本文轉(zhuǎn)自：淄博行政審批服務(wù)

為統(tǒng)籌做好疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn) ，臨淄區(qū)行政審批服務(wù)局本著既要把好疫情防控“安全門”，也要當(dāng)好服務(wù)企業(yè)群眾“店小二”的原則，在確保管控措施有效落實(shí)的前提下，全面推行開(kāi)辦企業(yè)網(wǎng)上辦、掌上辦、自助辦、預(yù)約辦、云幫代“四辦一幫”服務(wù)，一手抓疫情防控，一手抓政務(wù)服務(wù)，贏得了企業(yè)群眾一致好評(píng)。

非接觸式“網(wǎng)上辦”。依托山東省企業(yè)開(kāi)辦“一窗通”服務(wù)平臺(tái)（入口http://www.shandong.gov.cn/col/col94091/），企業(yè)可以在線辦理設(shè)立、變更、備案、注銷等全流程業(yè)務(wù)，設(shè)立時(shí)同步一鏈辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照、印章刻制、稅務(wù)登記、社保登記、醫(yī)保登記、公積金登記和銀行預(yù)約開(kāi)戶等多項(xiàng)業(yè)務(wù)，也可分時(shí)分次申請(qǐng)辦理。愛(ài)山東App具有相同功能，亦可隨時(shí)隨地“掌上辦”。

即來(lái)即辦“自助辦”。在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心一樓東側(cè)24小時(shí)自助服務(wù)廳內(nèi)，設(shè)有商事登記自助服務(wù)終端，能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)體工商戶、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、自然人股東有限公司設(shè)立登記以及企業(yè)簡(jiǎn)易注銷“自助辦”，申請(qǐng)人可自行持有身份證操作辦理，進(jìn)行身份核驗(yàn)、簡(jiǎn)單勾選填寫信息、拍照上傳材料、電子簽名確認(rèn)等幾步后，系統(tǒng)后臺(tái)就會(huì)自動(dòng)審核，自助打證。

高效有序“預(yù)約辦”。對(duì)于確需現(xiàn)場(chǎng)辦理的事項(xiàng)，實(shí)施預(yù)約服務(wù)，企業(yè)群眾可通過(guò)電話預(yù)約等方式同所需辦理事項(xiàng)的工作人員提前預(yù)約，準(zhǔn)備好辦理所需提交材料并確定現(xiàn)場(chǎng)辦理時(shí)間。按照疫情防控相關(guān)要求，即辦即走，減少聚集和停留時(shí)間。

暖心服務(wù)“云幫代”。在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心內(nèi)部，即便沒(méi)有了往日熙熙攘攘的人群，工作人員也是全員在崗，充分利用“數(shù)字店小二”四云服務(wù)平臺(tái)、幫辦代辦微信群、QQ群、電話等多種途徑，為企業(yè)群眾提供咨詢、指導(dǎo)、幫辦代辦服務(wù)，確保審批速度不減、服務(wù)質(zhì)量不降。

此次疫情以來(lái)，通過(guò)“四辦一幫”服務(wù)共辦結(jié)企業(yè)開(kāi)辦業(yè)務(wù)238筆，提供幫辦代辦179人次。下一步，臨淄區(qū)行政審批服務(wù)局將積極破解疫情防控期間業(yè)務(wù)辦理難題，讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿，最大程度滿足企業(yè)群眾政務(wù)服務(wù)需求。