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近日，山航青島分公司現(xiàn)場(chǎng)保障中心值機(jī)員臧忠森接到通知，當(dāng)日，SC4883航班有一位旅客尹先生申請(qǐng)攜帶活體器官。此航班由青島前往寧波，8時(shí)40分起飛，此時(shí)距離航班截載時(shí)間只有兩分鐘。受青島疫情影響，航班量減少，當(dāng)天青島機(jī)場(chǎng)只有這一班航班前往寧波，活體器官離體后存活時(shí)間有限，時(shí)間就是生命。

“必須確保旅客快速、順利登機(jī)！”經(jīng)確認(rèn)信息后，值機(jī)單元飛躍班組立即啟動(dòng)保障方案，值機(jī)主任滕姝玲立刻通知各部門做好相關(guān)協(xié)助準(zhǔn)備，建立起守護(hù)生命的綠色通道。

值機(jī)員臧忠森提前確認(rèn)運(yùn)輸文件、開具承運(yùn)文件、將旅客發(fā)放前排座位，并詢問(wèn)旅客到達(dá)機(jī)場(chǎng)時(shí)間以及是否有托運(yùn)行李等，爭(zhēng)分奪秒，力求以最快速度保障旅客攜帶活體器官順利登機(jī)。

8時(shí)10分，旅客尹先生還沒(méi)有到達(dá)機(jī)場(chǎng)，此時(shí)航班截載已15分鐘，臧忠森立馬給尹先生打電話，再次詢問(wèn)到達(dá)機(jī)場(chǎng)的時(shí)間，并提前為旅客打印好登機(jī)牌。8時(shí)20分，尹先生攜帶藍(lán)色運(yùn)輸箱出現(xiàn)在機(jī)場(chǎng)3號(hào)門口，值機(jī)員滕姝玲、付先軍、崔楚苑早已在此等候，并快速帶領(lǐng)尹先生通過(guò)綠色安檢通道，最終在8時(shí)24分順利登機(jī)。在登機(jī)過(guò)程中旅客尹先生多次向服務(wù)人員表達(dá)了感謝。

與時(shí)間賽跑，為生命守候。山航青島分公司現(xiàn)場(chǎng)保障中心飛躍班組曾多次保障承運(yùn)活體器官，班組成員表示：活體器官順利運(yùn)輸，也許就可以挽救一個(gè)人的生命，完成這場(chǎng)生命的接力是職責(zé)所在，定當(dāng)全力以赴，今后也將不斷踐行真情服務(wù)和厚道山航的理念，繼續(xù)傳遞愛(ài)和溫暖。