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本文轉自：咸寧新聞網(wǎng)

為進一步強化標準規(guī)范引領作用，推進洗染行業(yè)規(guī)范化發(fā)展。2022年7月28日，北京市洗染行業(yè)協(xié)會召開“2022年洗染行業(yè)標準規(guī)范宣貫會(第一場)”。北京市商務局、中國商業(yè)聯(lián)合會洗染專業(yè)委員會、北京市商業(yè)聯(lián)合會的領導，以及北京市洗染行業(yè)的40多位代表參加了宣貫會。

據(jù)了解，自2016以來年北京市洗染行業(yè)已連續(xù)多年舉辦行業(yè)標準規(guī)范宣貫活動，取得了初步成果。2019—2021年北京市洗染行業(yè)協(xié)會重點培育了三批474家標準化門店。今年，《北京市洗染企業(yè)服務質量管理規(guī)范(試行)》和《北京市洗染企業(yè)服務質量評價方法(試行)》的實施，將進一步提升洗染業(yè)規(guī)范化、連鎖化、便利化、品牌化、特色化、智能化水平，幫助洗染企業(yè)規(guī)范、監(jiān)督服務流程，保障企業(yè)健全服務管理機制，發(fā)現(xiàn)消費者潛在需求，讓消費者放心消費。下一步，北京市洗染行業(yè)協(xié)會將圍繞這兩項規(guī)范對優(yōu)秀洗染企業(yè)進行標準化培育、指導評價工作，各洗染企業(yè)依據(jù)兩項規(guī)范自評后，可參與申報“培育北京市洗染企業(yè)服務質量管理規(guī)范企業(yè)”。

會上，北京市洗染行業(yè)協(xié)會的專家對兩項行業(yè)規(guī)范進行了深入淺出的解讀。與會代表紛紛表示，標準宣貫會使大家對洗染企業(yè)服務質量的評價體系有了深入了解，企業(yè)可以根據(jù)評價方法進行自評，找出企業(yè)的不足，進一步提高企業(yè)服務質量管理水平。一些品牌企業(yè)更表示，回去后要將這兩項規(guī)范應用到日常的工作當中，使企業(yè)的管理更加規(guī)范，為客戶和廣大消費者提供更好的服務，更好的提高洗染行業(yè)的服務品質。

圖為會議現(xiàn)場