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韋清瑜
為踐行忠誠為民宗旨,進一步提高更加便民高效的消防服務(wù)水平,助推全縣經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展,江西定南縣消防救援大隊采取多項便民利企舉措,推動全縣消防執(zhí)法營商環(huán)境實現(xiàn)根本性、整體性大提升。
“三位一體”模式,彰顯執(zhí)法溫度。加強屬地機構(gòu)與行業(yè)部門的溝通對接,協(xié)同開展監(jiān)管、服務(wù)和執(zhí)法,結(jié)合跨部門、各級聯(lián)動檢查,一次性告知并協(xié)助企業(yè)做好各類安全隱患清查整改,避免多頭執(zhí)法、重復(fù)檢查。結(jié)合“雙隨機一公開”監(jiān)管模式,進一步規(guī)范監(jiān)管執(zhí)法行為,加大指導(dǎo)力度、統(tǒng)一執(zhí)法尺度,推行“輕微不罰”的柔性執(zhí)法措施,對違法行為輕微并及時改正的不予處罰,最大限度體現(xiàn)執(zhí)法溫度。
提升政務(wù)服務(wù),精簡審批程序。在審批環(huán)節(jié)上,大隊合理精簡申報資料,對申報資料進行“容缺處理”,全面實行“最多跑 一次”,嚴格落實“首問負責(zé)制、服務(wù)承諾制、一次性告知”便民服務(wù)措施,向社會公布公眾聚集場所開業(yè)前消防安全檢查審批資料目錄清單和標準規(guī)范化辦事指南,實現(xiàn)事項清單化、清單標準化、告知透明化。
當好安全顧問,暢通消通渠道。緊緊圍繞企業(yè)和群眾最關(guān)心、最現(xiàn)實、最迫切的突出問題,開展主動上門服務(wù),面對面聽取企業(yè)消防安全服務(wù)需求和瓶頸難題,匯總各方信息,分析問題癥結(jié),全面掌握企業(yè)隱患情況,開展“專家會診”式幫扶指導(dǎo),確保企業(yè)所有問題“件件有著落,事事有結(jié)果”。同時,通過微信工作群、入企走訪、座談研討等形式,暢通企消“線上線下”溝通渠道,真正打通便民服務(wù)的“最后一公里”
強化宣傳培訓(xùn),培養(yǎng)消防“明白人”。積極開展“萬人助萬企”活動,組織宣講隊伍深入企業(yè)開展“點對點”上門服務(wù),通過普及消防知識、實操教學(xué)消防設(shè)施器材的使用方法、開展滅火和逃生演練、指導(dǎo)企業(yè)制定滅火應(yīng)急救援預(yù)案和微型消防站建設(shè),提升企業(yè)消防安全管理水平和員工的消防安全“四個能力”,幫助企業(yè)有效管控風(fēng)險,切實預(yù)防各類火災(zāi)事故的發(fā)生。
優(yōu)化營商環(huán)境是一項惠企利民的基礎(chǔ)性工程,下一步,江西定南縣消防救援大隊將著力解決當前執(zhí)法工作中存在的問題,引導(dǎo)激勵群眾更多參與對執(zhí)法服務(wù)有關(guān)流程、效率以及便民度等客觀指標的評價工作,推動全縣法治化營商環(huán)境建設(shè)提檔升級。
審簽:鄭少忠
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