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“請(qǐng)戴好口罩，保持距離，掃描場(chǎng)所碼……”走進(jìn)承德汽車東站客運(yùn)中心，車站工作人員熱情引導(dǎo)乘客有序進(jìn)站。干凈整潔的候車大廳、功能齊全的購(gòu)票設(shè)備、有序的候車秩序讓人眼前一亮。售票大廳內(nèi)隨處可見(jiàn)的文明創(chuàng)建宣傳展板，亮眼的禁煙等標(biāo)語(yǔ)標(biāo)牌以及站內(nèi)工作人員的貼心服務(wù)，時(shí)刻提醒旅客文明安全出行。

在我市創(chuàng)建文明城市工作中，市交通運(yùn)輸局廣泛動(dòng)員、全員參與、多點(diǎn)發(fā)力，扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)城工作。

“對(duì)照文明城市創(chuàng)建新標(biāo)準(zhǔn)，我們組建了創(chuàng)城專班，對(duì)市區(qū)內(nèi)正常運(yùn)營(yíng)的2家汽車客運(yùn)站（汽車東站、汽車北站）創(chuàng)建工作實(shí)行日督導(dǎo)。”市交通運(yùn)輸局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。在去年創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)上，今年對(duì)汽車客運(yùn)站不符合新標(biāo)準(zhǔn)及破損、臟污的公益廣告牌、警示貼等進(jìn)行了修復(fù)、更新，對(duì)停車場(chǎng)進(jìn)行了重新鋪設(shè)劃線，新增了無(wú)障礙停車位，并對(duì)污損的墻面進(jìn)行了重新粉刷，站內(nèi)外環(huán)境煥然一新，為乘客營(yíng)造了更加溫馨、舒適、便捷的候車環(huán)境。

為進(jìn)一步提升出租車服務(wù)質(zhì)量，市交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法支隊(duì)通過(guò)定點(diǎn)檢查、流動(dòng)巡查、增加監(jiān)控設(shè)施等方式，強(qiáng)化對(duì)火車站、汽車站周邊等重點(diǎn)區(qū)域的動(dòng)態(tài)監(jiān)管，對(duì)喊客攬客、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器、不提供發(fā)票等違規(guī)行為進(jìn)行重點(diǎn)整治，嚴(yán)查出租車拒載、拼客等行為，嚴(yán)厲打擊非法營(yíng)運(yùn)等擾亂出租車市場(chǎng)秩序行為。

持續(xù)開(kāi)展社區(qū)幫建志愿服務(wù)活動(dòng)。市交通運(yùn)輸局對(duì)照市文明辦關(guān)于結(jié)對(duì)幫建的各項(xiàng)要求，積極組織志愿者進(jìn)社區(qū)清理雜物、鏟除小廣告、發(fā)放宣傳資料、講解創(chuàng)建知識(shí)等。定期在社區(qū)開(kāi)展“民族團(tuán)結(jié)一家親、鄰里相助共繁榮”“學(xué)習(xí)貫徹文明行為促進(jìn)條例 志愿承德你我同行”“文明出行 幸盔有你”等文明實(shí)踐活動(dòng)。

出租車行業(yè)是城市文明的“流動(dòng)窗口”，為鞏固文明城市創(chuàng)建效果，市交通運(yùn)輸局對(duì)市區(qū)及雙灤區(qū)出租車進(jìn)行包保責(zé)任人劃分，組建文明城市創(chuàng)建幫結(jié)小組，開(kāi)展“文明承德，你我同行”交通運(yùn)輸從業(yè)人員素質(zhì)提升工程和“出租車文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)授星活動(dòng)”等，不斷提升出租車隊(duì)伍整體素質(zhì)和文明服務(wù)意識(shí)，規(guī)范從業(yè)人員文明服務(wù)，形成共建共創(chuàng)的良好氛圍。

本報(bào)記者 馬思穩(wěn)

通 訊 員 姚麗新