推進(jìn)“廉窗口”建設(shè)。單位供圖
“我宣誓,在工作崗位上,遵守黨紀(jì)國(guó)法……不謀私利、不徇私情,爭(zhēng)當(dāng)清廉模范,全心全意為民服務(wù)!”近日,常德市石門縣行政審批服務(wù)局組織窗口246名工作人員開展清廉宣誓。
這是石門縣行政審批服務(wù)局建設(shè)清廉窗口的一個(gè)縮影。2022年以來(lái),石門縣行政審批局以清廉窗口創(chuàng)建工作為抓手,聚焦教育導(dǎo)廉、制度管廉、改革促廉,不斷增強(qiáng)窗口工作人員廉潔自律的意識(shí),全力提高窗口服務(wù)能力和水平,打造石門縣政務(wù)服務(wù)的靚麗名片。
【資料圖】
走進(jìn)石門縣政務(wù)服務(wù)大廳,“公平規(guī)范便民高效”等關(guān)于“崇廉尚潔、權(quán)力透明”的清廉宣傳隨處可見(jiàn)。為進(jìn)一步強(qiáng)化窗口工作人員廉政自律意識(shí),縣行政審批服務(wù)局定期組織召開廉政講座、觀看警示教育片,層層簽訂清廉承諾書,并開展清廉窗口和清廉模范評(píng)選。目前,已評(píng)選出41名清廉模范和12個(gè)清廉窗口,帶動(dòng)了服務(wù)水平、服務(wù)能力、服務(wù)效率整體提升。
“通過(guò)清廉宣誓和開展清廉模范評(píng)選等一系列清廉教育活動(dòng),既營(yíng)造了你追我趕學(xué)模范的濃厚清廉氛圍,也讓我們窗口工作人員進(jìn)一步增加對(duì)于清廉的理解。”石門縣行政審批局工作人員利贏說(shuō)道。
在推進(jìn)“廉窗口”建設(shè)中,石門縣行政審批服務(wù)局始終堅(jiān)持以制度管人管事、以機(jī)制保廉。在縣紀(jì)委監(jiān)委的指導(dǎo)下,進(jìn)一步修訂、完善政務(wù)大廳管理制度,建立健全首問(wèn)責(zé)任等一系列制度,并結(jié)合實(shí)際制定清廉窗口建設(shè)“十不準(zhǔn)”,明確了政務(wù)服務(wù)負(fù)面清單。通過(guò)“關(guān)口前移”,防患于未然,提高干部職工勤政廉政、遵紀(jì)守法的意識(shí)。
同時(shí),石門縣行政審批服務(wù)局加強(qiáng)日常監(jiān)管,安排專人每天對(duì)窗口工作人員進(jìn)行定時(shí)巡查和不定時(shí)檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的不作為、慢作為、亂作為、假作為等問(wèn)題,按照規(guī)定進(jìn)行通報(bào)、限時(shí)整改。2022年來(lái),已對(duì)7名工作人員進(jìn)行提醒談話,對(duì)9名工作人員進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。
“真是太感謝你們了,你們幫我們公司解決了大麻煩,石門縣的營(yíng)商環(huán)境值得稱贊,石門政務(wù)服務(wù)中心窗口工作人員辦事廉潔高效,為你們點(diǎn)贊!”2022年5月,石門縣政務(wù)服務(wù)中心市監(jiān)局窗口主動(dòng)為石門領(lǐng)創(chuàng)置業(yè)有限公司提供全程免費(fèi)幫辦代辦和網(wǎng)上辦服務(wù)后,收到了該公司送來(lái)的“勤政廉潔,高效快捷”字樣錦旗。
為著力優(yōu)化政務(wù)服務(wù)流程,縣行政審批局狠抓政務(wù)服務(wù)“一窗辦”、“一廳辦”和“一網(wǎng)辦”,縱深推進(jìn)“三集中三到位”改革,持續(xù)開展事項(xiàng)梳理、規(guī)范窗口授權(quán)等工作。目前,該縣政務(wù)大廳進(jìn)駐單位共51家,進(jìn)駐事項(xiàng)2647項(xiàng),全面實(shí)現(xiàn)了部門、事項(xiàng)“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”和“大廳之外無(wú)審批”目標(biāo),建設(shè)項(xiàng)目審批時(shí)間壓縮30%以上,優(yōu)化供(排)水、供氣、通信等市政公用服務(wù)報(bào)裝接入流程,實(shí)現(xiàn)市政公用服務(wù)“一窗辦”。
石門縣政務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步,該縣將繼續(xù)以為群眾、為企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)為目標(biāo)推進(jìn)“清廉窗口”建設(shè),不斷提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)量,打造石門縣政務(wù)服務(wù)的靚麗名片。(楊奇)
石門領(lǐng)創(chuàng)置業(yè)有限公司送來(lái)“勤政廉潔,高效快捷”字樣錦旗。單位供圖
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