速讀：鐵路鷹潭車(chē)站積極應(yīng)對(duì)元宵節(jié)后客流高峰

來(lái)源：鷹潭日?qǐng)?bào) 2023-02-11 22:33:42

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本報(bào)訊（吳韜通訊員王正南）2月6日，元宵節(jié)過(guò)后第一天，鐵路鷹潭車(chē)站管內(nèi)各火車(chē)站迎來(lái)第一波返程客流高峰，當(dāng)日發(fā)送旅客1.79萬(wàn)余人次、同比增加4.2%。截至2月9日，鷹潭車(chē)站管內(nèi)各火車(chē)站節(jié)后累計(jì)發(fā)送旅客29.13萬(wàn)人次，同比增加7.2%；春運(yùn)以來(lái)累計(jì)發(fā)送旅客40.17萬(wàn)人次，同比增加10.1%。

據(jù)悉，為有效應(yīng)對(duì)客流高峰，鷹潭車(chē)站根據(jù)每日客發(fā)預(yù)售情況掌握客流流量、流向變化，提前做好重點(diǎn)旅客列車(chē)組織規(guī)劃，合理安排進(jìn)出站流線，組織休班黨員、團(tuán)員組成突擊隊(duì)，補(bǔ)強(qiáng)各火車(chē)站進(jìn)出站口、檢票口等關(guān)鍵部位的疏導(dǎo)力量，全力做好旅客咨詢(xún)、引導(dǎo)服務(wù)和乘降組織工作，確保旅客進(jìn)站乘車(chē)安全有序。

為方便旅客出行，車(chē)站積極做好老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難、“脫網(wǎng)”人群服務(wù)工作，保障無(wú)障礙設(shè)施和“綠色通道”作用良好。充分發(fā)揮“云清”服務(wù)作用，認(rèn)真做好旅客咨詢(xún)解答、引導(dǎo)等服務(wù)工作，為老弱病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客提供愛(ài)心服務(wù)，對(duì)特殊重點(diǎn)旅客做到全流程閉環(huán)服務(wù)，讓旅客出行更舒心。

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