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“想不到上午剛反映的問(wèn)題，下午就來(lái)處理。太感謝你們了！”2月21日下午，霍山縣衡山鎮(zhèn)文盛社區(qū)居民孫香看到修整后的圍墻高興地說(shuō)。

孫香家住在老小區(qū)二樓。樓上是頂樓，長(zhǎng)期無(wú)人居住，始終是鐵將軍把著門，不知道什么時(shí)候頂樓的露臺(tái)上長(zhǎng)出了一棵泡桐樹，接近茶杯粗細(xì)，把緊挨著樓房的擋土墻漲破了，如果再不處理，任其生長(zhǎng)，隨時(shí)有垮墻的危險(xiǎn)。遇到刮風(fēng)下雨，便有砂石灑落在樓下的走道上。她將這一情況反映給了社區(qū)“兩委”。

社區(qū)干部當(dāng)天下午就安排小區(qū)網(wǎng)格員上門勘查現(xiàn)場(chǎng)。隨后就有維修人員帶著工具前來(lái)處理，撬開(kāi)了鐵門，登上三樓砍伐了這棵“肇事”的泡桐，清理了樓下的碎石，徹底清除了事故隱患。

“這個(gè)小區(qū)居住的大多是七八十歲的老年人，腿腳不靈便，圍墻一旦被大樹根撐破了，就是關(guān)乎人命的大事。我們一點(diǎn)也不能馬虎！”該社區(qū)黨支部書記竇徽說(shuō)。

今年以來(lái)，衡山鎮(zhèn)以大力落實(shí)“一改兩為”會(huì)議精神為抓手，要求鎮(zhèn)村干部立足實(shí)際，視群眾訴求為命令，傾心為民辦實(shí)事?！敖拥饺罕娗笾娫捇蚍从硢?wèn)題，要第一時(shí)間給予答復(fù)，第一時(shí)間進(jìn)行處置?！痹撴?zhèn)黨委書記朱啟洲說(shuō)。

在該鎮(zhèn)淠陽(yáng)湖社區(qū)，鄧家巷回遷安置小區(qū)居民反映樓房外墻瓷磚脫落，存有事故隱患。由于該小區(qū)沒(méi)有物業(yè)，樓高8層，危險(xiǎn)系數(shù)確實(shí)較大。接報(bào)后，社區(qū)立即安排人在樓下拉起警戒線，立起臨時(shí)圍擋，張貼警示標(biāo)語(yǔ)，并將情況第一時(shí)間上報(bào)給縣住建局等單位，明確主體責(zé)任，督促施工單位抓緊整改，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的緊張施工，終于徹底消除了隱患。

“圍墻里面長(zhǎng)出了樹、外墻磚脫落……看似都是生活中的‘芝麻小事’，但對(duì)于廣大群眾來(lái)說(shuō)，卻是天天有感的大事。作為鎮(zhèn)村干部，我們都要隨時(shí)關(guān)注，盡力解決，讓群眾住得舒心、過(guò)得開(kāi)心！”朱啟洲說(shuō)。（張金柱 盧栓柱）