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融入優(yōu)秀傳統(tǒng)文化 打造“和為貴”解紛平臺


(資料圖)

?李營法庭

融入優(yōu)秀傳統(tǒng)文化 打造“和為貴”解紛平臺

任城區(qū)人民法院李營法庭積極推動優(yōu)秀傳統(tǒng)文化賦能基層社會治理,不斷汲取傳統(tǒng)文化精髓,將儒家文化的“和為貴”理念引入法院審判執(zhí)行工作全過程,引導(dǎo)當(dāng)事人和諧化解矛盾糾紛,將司法人文關(guān)懷送到群眾身邊,為基層社會綜合治理提供了優(yōu)質(zhì)司法服務(wù)和保障。

堅持“和為貴”理念,優(yōu)化訴訟服務(wù)水平。將儒家傳統(tǒng)思想中的“和為貴”理念納入法庭工作全程,在法庭的文化長廊懸掛印有“和為貴”等勸和詞句宣傳展板,在訴訟服務(wù)中心的休息等候區(qū)配置等候座椅、書寫臺等便民設(shè)施,專門開辟了特殊群體快立、快審、快結(jié)的綠色通道,不斷健全網(wǎng)上立案、郵寄立案、巡回立案等多渠道自主立案模式,切實讓群眾少跑腿、減訴累。法庭還建立了全程導(dǎo)訴和首問負責(zé)機制,運用“四心工作法”對來庭群眾開展訴訟咨詢、引導(dǎo)訴訟等服務(wù)。去年以來,該庭共開展訴訟咨詢500余人次。

健全“和為貴”平臺,織密訴前解紛網(wǎng)絡(luò)。法庭不斷深化“和為貴”服務(wù),建立便民服務(wù)承諾機制,公開工作人員主要責(zé)任和聯(lián)系方式,印制發(fā)放“便民聯(lián)系卡”,依托12368訴訟服務(wù)熱線,搭建法官與群眾之間的“連心橋”。去年以來,共開展訴前咨詢160人次,引導(dǎo)群眾理性選擇糾紛化解渠道78人次。他們將訴前糾紛導(dǎo)入“網(wǎng)格”社會治理體系,對接轄區(qū)2個街道、117個社區(qū)村的“和為貴”中心,由街道、社區(qū)、行業(yè)調(diào)解組織先行化解,實行法官聯(lián)系社區(qū)指導(dǎo)調(diào)解制度,每周到街道、社區(qū)“和為貴”調(diào)解室,建立信息互通、資源共享、工作聯(lián)動機制,充分發(fā)揮網(wǎng)格員在協(xié)助送達、促成案件和解方面的作用,建立非訴訟糾紛化解工作網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)村居全覆蓋。去年以來,共開展社區(qū)指導(dǎo)調(diào)解工作23次,網(wǎng)格員協(xié)助調(diào)解35件。

打造“和為貴”調(diào)解室,高效便捷定分止?fàn)?。建立“和為貴”調(diào)解室,取消了高高的審判臺,代之以橢圓形桌子,調(diào)解主持人、調(diào)解當(dāng)事人代替了審判長和原告、被告,水杯代替了法槌,視頻宣傳播放代替了證據(jù)展示,以營造輕松的交流氛圍。綜合運用儒家經(jīng)典文化對當(dāng)事人進行“情、理、法”的教育,適時邀請當(dāng)?shù)厝嗣裾{(diào)解員、居委主任和當(dāng)事人信服的親屬參與調(diào)解,使當(dāng)事人在調(diào)解中心悅誠服地達成調(diào)解協(xié)議,最大限度地在溫馨和諧環(huán)境下推進案件和諧化解?!拔沂堑谝淮蔚椒ㄔ簛恚颊f法院高大威嚴,我卻在法庭里和兒子一起說道說道,既不傷和氣,又解決問題,這里不像打官司的地方。”年逾八旬的張老太因為兒子不盡贍養(yǎng)義務(wù)將其告上法庭,法官在“和為貴”調(diào)解室里,讓雙方坐在一起,先給他們播放了一段兒子為母親洗腳的視頻,在觀看過程中,兒子就低下了頭,隨后法官將張老太的手交到兒子手中,調(diào)解時劍拔弩張的氣氛頓時沒有了。在法官的調(diào)解下,兒子當(dāng)場承認了錯誤,張老太也原諒了他,雙方很快達成調(diào)解協(xié)議。去年以來,共調(diào)解案件980件,調(diào)解率69%,所調(diào)解案件無一上訪,無一矛盾激化。

延伸“和為貴”服務(wù),推進案結(jié)事了人和。法庭將“和為貴”工作理念延伸至審執(zhí)工作末端,推進智能回訪、面談回訪、電話回訪等判后回訪方式,引導(dǎo)當(dāng)事人服判息訴、案結(jié)事了。去年以來,共開展判后答疑670件,化解率62 %。增強服務(wù)基層發(fā)展的主動性、精準性,定期選取民生案件,巡回審理到社區(qū),使矛盾糾紛不出社區(qū)就得以有效化解。去年以來,共開展巡回審判4件,批量化解土地承包經(jīng)營權(quán)等案件80余件。法庭還廣泛開展法律“六進”等活動,大力弘揚儒家思想特有的詩禮家風(fēng)、和諧村風(fēng)、文明民風(fēng),促進村居向“少訟少訪”“無訟無訪”轉(zhuǎn)變。

記者 曹夢溪 通訊員 袁鵬

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