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王璇是國家稅務(wù)總局濟(jì)南市市中區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)所副所長。自工作以來，她始終秉持“誠信待人、守諾做事”的理念，時(shí)刻踐行著“讓納稅人、繳費(fèi)人滿意”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾，將一名青年稅務(wù)干部的勤懇、誠實(shí)、為民、踐諾的初心映照在稅收工作一線，榮登2023年“山東好人榜”。

在社會保險(xiǎn)費(fèi)和非稅收入科工作期間，王璇始終躬身前行，用自己扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力和誠實(shí)的工作態(tài)度，沖鋒在社保劃轉(zhuǎn)攻堅(jiān)戰(zhàn)的第一線，為繳費(fèi)人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。2021年醫(yī)療保險(xiǎn)集中征繳和企業(yè)、靈活就業(yè)人員社保費(fèi)劃轉(zhuǎn)工作同時(shí)開始，征收系統(tǒng)數(shù)據(jù)壓力過大，部分高校單戶繳費(fèi)人次過多，王璇主動擔(dān)起責(zé)任，主動靠前：“您放心，一定會讓所有學(xué)生享受權(quán)益”。最終，她協(xié)助4萬余名高校學(xué)生在截止期限前完成繳費(fèi)，為高校學(xué)生享受社保權(quán)益保駕護(hù)航。

2022年初，王璇調(diào)任市中區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳，走到了離納稅人最近的一線。她初心不改，誠心誠意時(shí)刻踐行為納稅人辦實(shí)事的初心使命。曾有一戶納稅人沒有享受小微企業(yè)優(yōu)惠，因系統(tǒng)原因?qū)е律陥?bào)表不能修改只能重新申報(bào)，但會產(chǎn)生滯納金。納稅人表示，本身就是因?yàn)樽约赫哒莆詹蛔銓?dǎo)致重新報(bào)稅，交點(diǎn)滯納金是可以接受的，目前對能退還政策優(yōu)惠的部分已經(jīng)非常滿意了。但是王璇堅(jiān)持依法辦稅的原則，認(rèn)定此筆滯納金是因系統(tǒng)原因?qū)е?，不屬于加征范圍，不能因納稅人愿意“吃虧”就草率了事，最終為納稅人圓滿地解決問題。

（大眾報(bào)業(yè)·大眾日報(bào)客戶端記者 王健 報(bào)道）