中國銀行萊蕪分行組織開展“長勺行動”第21期專業(yè)素質提升訓練營

來源：東方資訊 2023-08-15 16:55:04

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魯網(wǎng)8月15日訊為縱深推進分行長勺行動育人規(guī)劃，提升內訓師專業(yè)能力，讓隊伍專業(yè)能力得到省行認可、基層認可、客戶認可，用專業(yè)服務基層、客戶、市場，提升市場攻擊力，近日，中國銀行萊蕪分行人力資源部牽頭組織開展了“長勺行動”第21期專業(yè)素質提升訓練營。

會上邀請渠運部內訓師們?yōu)閷W員講解渠道運營相關業(yè)務，渠道與運營管理部業(yè)務經(jīng)理李峰對網(wǎng)點廳堂管理規(guī)范進行培訓，從營業(yè)網(wǎng)點設備管理、宣傳品管理、場所使用管理三個方面對網(wǎng)點廳堂管理規(guī)范進行全方位講解，提升運控副職廳堂管理能力。渠道與運營管理部副主任藺偉建開展銀企對賬工作培訓，結合操作規(guī)程，對簽約率、回執(zhí)率、賬單回收以及長期未對賬賬戶壓降等工作進行規(guī)范，傳達省行、分行最新考核要求，要求各機構高度重視銀企對賬工作，規(guī)范操作、把控風險，提升考核。勝利路支行運營內控副行長李慧對個人客戶打擊電信網(wǎng)絡詐騙內容進行培訓講解，結合支行工作實際情況，結合防范電信網(wǎng)絡詐騙的政治性和人民性，帶領全轄共同學習賬戶分級分類方案、柜面限額設置及解控操作流程，引導各機構在優(yōu)化賬戶服務的基礎上，做好各人賬戶風險防控工作。

下一步，萊蕪分行將全面加快推進專業(yè)人才庫建設，組織開展“長勺行動”專業(yè)素質提升訓練營，開展業(yè)務大講堂擂臺比賽，通過大賽形式鼓勵業(yè)務骨干走上講臺，以講促學、以賽促學，不斷提升專業(yè)人才庫儲備。（通訊員張云青）

責任編輯：亓若琳

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