往年“黑色星期五”美國(guó)商場(chǎng)的購(gòu)物場(chǎng)面。(資料圖)

在美國(guó)，每年感恩節(jié)的后一天被稱為“黑色星期五”。在這一天，商家會(huì)推出大量折扣和優(yōu)惠活動(dòng)，吸引顧客購(gòu)物。據(jù)美國(guó)中文網(wǎng)11月26日?qǐng)?bào)道，隨著越來(lái)越多的消費(fèi)者從實(shí)體店轉(zhuǎn)到線上購(gòu)物，零售商們的促銷誘惑正在失去以往的吸引力。對(duì)于那些長(zhǎng)期依賴購(gòu)物季來(lái)使自己“扭虧為盈”或?qū)崿F(xiàn)盈利的實(shí)體店來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者購(gòu)物方式的改變是很大的打擊。

據(jù)美國(guó)消費(fèi)者新聞與商業(yè)頻道(CNBC)報(bào)道，弗雷斯特研究公司(Forrester Research)的零售業(yè)分析師Sucharita Kodali說(shuō)，從歷史上看，百貨商店是70年代和80年代最具影響力的零售商。百貨商店比其他類型的零售商更依賴于在“黑色星期五”期間顧客的消費(fèi)。它們希望，消費(fèi)者除了為他人挑選禮物外，還能囤積自己需要的物品，比如浴巾和床上用品。

Kodali表示，現(xiàn)在很多連鎖百貨公司的銷售額正在下降。一些百貨公司曾以促銷活動(dòng)而聞名，但隨著互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物的興起，消費(fèi)者對(duì)獲取優(yōu)惠券或買一送一的熱情已經(jīng)減弱。

不過(guò)，還是有一批保持傳統(tǒng)的消費(fèi)者，認(rèn)為沒(méi)有火雞大餐后的購(gòu)物中心之旅，節(jié)日就不完整了。這些購(gòu)物者冒著嚴(yán)寒排著隊(duì)，等著商店在凌晨開門，希望能買到打折的廚房用具或辦公用品。

市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Coresight Research的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Deborah Weinswig表示，現(xiàn)在，11月的大部分時(shí)間都是假日購(gòu)物季，今年的購(gòu)物季促銷預(yù)熱開始得比往年更早一點(diǎn)。假日購(gòu)物已經(jīng)快成為一年四季的活動(dòng)了。

一些人認(rèn)為，由于亞馬遜黃金日活動(dòng)的推出，假日購(gòu)物早在7月就開始了。但仍有很多其他原因?qū)е?“黑色星期五”今不如昔。

百思買(Best Buy)、塔吉特(Target)和沃爾瑪(Walmart)等大型企業(yè)均提供在線購(gòu)物服務(wù)，這也給百貨商店帶來(lái)了壓力。

亞馬遜上周五開啟了“黑色星期五”的促銷活動(dòng)，而該企業(yè)的其他促銷活動(dòng)在今秋更早的時(shí)候就開始了。沃爾瑪今年10月就在其網(wǎng)站上開始提供“比以往任何時(shí)候都早”的假日促銷活動(dòng)?？傮w而言，除了黑色星期五之外，其他促銷活動(dòng)的節(jié)奏都比以前有所加快。

也有人認(rèn)為，往年“黑色星期五”期間出現(xiàn)過(guò)的混亂購(gòu)物場(chǎng)面也是導(dǎo)致這一天失去活力的原因之一。

數(shù)據(jù)分析公司1010data的數(shù)據(jù)顯示，部分商家在2018年的“黑色星期五”期間的銷售額，相當(dāng)于季度總銷售額的6%至7%。對(duì)商家來(lái)說(shuō)，參與“黑色星期五”相當(dāng)于多了約一周的銷售額。因此，百貨商店可以利用“黑色星期五”的促銷活動(dòng)來(lái)結(jié)束收益令人沮喪的一年。