對于來自佛羅里達州的克勞迪亞·亞歷杭德拉，失業(yè)倒好像變成了她的“全職工作”。她每天都要進行申請她的失業(yè)救濟金，有時一天100多次嘗試，而這筆救濟金本該在幾周前就發(fā)放。亞歷杭德拉這樣說道：“我感到政府令我們失望。”

她的遭遇遠非個例。路透社當?shù)貢r間5月7日發(fā)表一篇題為“‘政府令我們失望’：失業(yè)美國人在疫情中的掙扎”的報道，揭露了美國多地失業(yè)民眾遲遲領(lǐng)不到救濟金的現(xiàn)狀。

現(xiàn)年37歲的亞歷杭德拉在3月底失去了工作，她現(xiàn)在已經(jīng)把自己的800美元退休金變現(xiàn)，用以支付她的汽車的月供。這800美元相當于她一年的儲蓄，而她現(xiàn)在不知道要如何支付公寓租金和電話費。

根據(jù)美國政府的方針，符合資格的失業(yè)工人應(yīng)該在申請后三周內(nèi)就領(lǐng)導(dǎo)救濟金，但許多人等待的時間至少是該標準的兩倍。更為絕望的是，其中不少人還要為食物、房租、賬單等問題發(fā)愁。

路透社在佛羅里達、密歇根、亞利桑那和明尼蘇達這四個州進行了采訪。明尼蘇達州的受訪者有七分之六領(lǐng)到了救濟金;佛羅里達州滿是缺陷的申請系統(tǒng)引發(fā)強烈不滿，只有八分之三受訪者表示領(lǐng)到救濟金;而亞利桑那接受采訪的6個人、密歇根接受采訪的8個人都表示沒領(lǐng)到錢。

這些采訪當然是不能作為美國失業(yè)救濟問題的科學(xué)樣本，但受訪者都描述了類似的情況。一些領(lǐng)到救濟金的人雖然相信政府正盡全力應(yīng)對危機，但他們也坦言，讓這個體系運轉(zhuǎn)起來很困難。

綜合路透社的采訪來看，失業(yè)民眾在申領(lǐng)救濟金問題上面臨的最大困難是糟糕的申請系統(tǒng)和不堪重負的政府部門。

密歇根州底特律的德尚·赫德里克3月16日失業(yè)，她在申請網(wǎng)站上嘗試了一個多月，始終顯示失敗。直到4月18日她才終于申請成功，此時她已花完了1700美元的積蓄，還欠著4000美元的賬單。如今赫德里克靠朋友送的面條和罐裝湯度日，她在考慮要如何獲得食物度過接下來的日子。

但密歇根州在某種程度上是相對成功的，截止至4月25日，該州有21.1%符合條件的失業(yè)者被納入失業(yè)救濟，該比例排全美第3。美國這一數(shù)字的平均水平為13.3%。

亞利桑那州菲尼克斯的居民賈梅爾·維斯4月9日失業(yè)，他患有強直性脊柱炎，發(fā)病時會令他關(guān)節(jié)、眼睛等部位劇痛。維斯在失業(yè)的第二天就申請了失業(yè)救濟，但現(xiàn)在還沒收到錢?，F(xiàn)在他不知道該如何支付每月2000美元的藥費。維斯不斷打電話給相關(guān)部門卻始終打不通，他到失業(yè)機構(gòu)的辦公室質(zhì)詢，但工作人員讓他繼續(xù)打電話。

在3月的時候，亞利桑那州曾放寬限制幫助申請者更快獲得救濟，但路透社對美國勞工部的數(shù)據(jù)分析后稱，截至4月25日亞利桑那只有5.9%符合條件者獲得了補助，比例為全美第4低。

明尼蘇達州在4月初也面臨同樣的問題，但如今情況略有好轉(zhuǎn)。提出申請的民眾有望在當周就獲得第一筆補助。4月初失業(yè)的普萊斯頓·喬根森一開始也打不通電話，但兩周后他的申請就通過了。如今喬根森每月有1340美元的補貼，這雖然遠不如他原本的工資，但至少足以償還貸款、維持生計。

截止至4月18日，明尼蘇達州有大約13.8%的符合條件者完成登記，略高于全美平均水平。

佛羅里達的情況最為糟糕，截止至4月25日，該州僅有4.1%的符合條件者得到了補助，為全美最低。州官員則聲稱在110萬申請救濟的人中，有43%拿到了錢。來自圣露西港的杰西卡·達·席爾瓦說：“現(xiàn)在給我什么都行。”她被告知她能拿到的補貼大約是600美元，如今她和她的丈夫面臨著賬單和延期付款的沉重壓力。

佛羅里達州州長羅恩·德桑蒂斯表示，該州已經(jīng)對電腦系統(tǒng)進行了全面維護，并引入2000名專員現(xiàn)場進行失業(yè)調(diào)查。他說，今年3月提出申請但還沒收到救濟金的人可能沒有提供全部必要信息，或是不符合申請資格。

ADP發(fā)布的4月及過去一年非農(nóng)私企崗位增/減，單位為千人，ADP官網(wǎng)截圖

根據(jù)美國勞工部7日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，美國首次申請失業(yè)救濟金人數(shù)7周累計已經(jīng)突破3350萬人。自動數(shù)據(jù)處理公司(ADP)發(fā)布的非農(nóng)就業(yè)報告則顯示，非農(nóng)私營企業(yè)4月已削減超2023萬個崗位，創(chuàng)記錄最大跌幅。

經(jīng)濟專家預(yù)測4月美國失業(yè)率可能達到16%，但美聯(lián)儲官員在接受美國全國廣播公司采訪時表示，實際的失業(yè)率可能比這個數(shù)字更高，達到24%。不過特朗普堅稱失業(yè)人口激增“是假的”，并聲稱就業(yè)崗位將會回升。(陳思佳)