今年9月1日,國(guó)家工商總局在浙江省杭州市舉行全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)測(cè)中心(以下簡(jiǎn)稱監(jiān)測(cè)中心)啟用儀式。該監(jiān)測(cè)中心接受工商總局指導(dǎo),受工商總局委托開(kāi)展全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)測(cè),已試運(yùn)行一年。
去年7月8日,以新《廣告法》為依據(jù),國(guó)家工商總局發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》(以下簡(jiǎn)稱《暫行辦法》),為互聯(lián)網(wǎng)廣告主和發(fā)布平臺(tái)立下規(guī)矩。
截至目前,監(jiān)測(cè)中心對(duì)全國(guó)1004家主要網(wǎng)站進(jìn)行直接監(jiān)測(cè),監(jiān)測(cè)區(qū)域已覆蓋全國(guó)31個(gè)省區(qū)市,監(jiān)測(cè)能力輻射7.3萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站,監(jiān)測(cè)涵蓋全國(guó)約95%的互聯(lián)網(wǎng)廣告經(jīng)營(yíng)額。試運(yùn)行一年來(lái),累計(jì)監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)各類互聯(lián)網(wǎng)違法廣告13萬(wàn)條次。
廣告詞有了黑名單
專供特供、有效率100%、無(wú)風(fēng)險(xiǎn)無(wú)擔(dān)保、根治等列入
“不手術(shù)、不口服、不輸液,扁桃體炎輕松消除!”
“只要你聽(tīng)指令操作,我們確保你盈利!”
“2017省考筆試課程保你一次通關(guān)!”
“這是本市最好、最專業(yè)的美容整形醫(yī)院!”
……
8月,國(guó)家工商總局網(wǎng)站公布了一批虛假?gòu)V告典型案例,以上互聯(lián)網(wǎng)廣告的發(fā)布者均被處以不同金額的罰款,足見(jiàn)當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)虛假?gòu)V告難禁的亂象。
醫(yī)藥保健、投資股票、教育培訓(xùn)等領(lǐng)域,是虛假?gòu)V告的重災(zāi)區(qū)。2015年4月通過(guò)的新《廣告法》規(guī)定,廣告不得使用“國(guó)家級(jí)”“最高級(jí)”“最佳”等用語(yǔ);醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械以及保健食品廣告,不得含有表示功效、安全性的斷言或者保證;有投資回報(bào)預(yù)期的商品或者服務(wù)廣告,不得明示或者暗示保本、無(wú)風(fēng)險(xiǎn)或者保收益;教育、培訓(xùn)廣告不得對(duì)其效果作出保證性承諾。
目前,已有類似“專供特供”“有效率100%”“無(wú)風(fēng)險(xiǎn)無(wú)擔(dān)保”“根治”等違禁廣告詞被加入監(jiān)測(cè)中心的“黑名單”,只要出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的廣告上,就會(huì)立即被監(jiān)測(cè)到。
“良法是善治的前提。”中國(guó)人民大學(xué)商法研究所所長(zhǎng)劉俊海說(shuō),“《暫行辦法》的出臺(tái)和監(jiān)測(cè)中心的上線,為廣告監(jiān)管部門提供了有效的法律武器和有針對(duì)性的監(jiān)管手段,有助于監(jiān)管部門提高監(jiān)管效能,也有助于倒逼互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)控、更好承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。”
握指成拳出實(shí)效,加強(qiáng)對(duì)虛假?gòu)V告的監(jiān)管需多方合力完成。北京大學(xué)現(xiàn)代廣告研究所所長(zhǎng)祝帥認(rèn)為,一方面,廣告主、廣告交易平臺(tái)以及各互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)等,需要進(jìn)一步規(guī)范自身的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)行為;另一方面,新聞媒體要主動(dòng)進(jìn)行必要的輿論引導(dǎo),社會(huì)組織則可通過(guò)行業(yè)自律公約等發(fā)揮監(jiān)督作用,共同促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)健康有序發(fā)展。
多方聯(lián)動(dòng)打擊違法
通過(guò)分布式爬蟲陣列、智能語(yǔ)義分析系統(tǒng)等精準(zhǔn)識(shí)別
打開(kāi)網(wǎng)頁(yè),偶爾會(huì)彈出專賣弓箭弩、迷藥、透視麻將等違法商品的廣告,令人瞠目結(jié)舌。
某視頻網(wǎng)站給未成年人觀看的動(dòng)畫片片頭網(wǎng)游廣告中,有穿著暴露的女性形象,同時(shí)帶有挑逗性字眼,嚴(yán)重危害青少年身心健康。
而被《廣告法》明令禁止發(fā)布的煙草類廣告,也頻頻成為漏網(wǎng)之魚,不時(shí)出現(xiàn)在網(wǎng)友眼前。
“互聯(lián)網(wǎng)廣告利潤(rùn)巨大,違法收益遠(yuǎn)高于違法成本。”劉俊海說(shuō),同時(shí)相比于投放在傳統(tǒng)媒體上的廣告,互聯(lián)網(wǎng)廣告缺乏一個(gè)有效的審核機(jī)制。除此之外,不法分子往往還會(huì)通過(guò)暗語(yǔ)、拼音替代等方式,企圖逃過(guò)監(jiān)管部門的“法眼”。
浙江省工商局廣告處相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,正式啟用的監(jiān)測(cè)中心通過(guò)分布式廣告數(shù)據(jù)爬蟲陣列、智能語(yǔ)義分析系統(tǒng)等技術(shù)手段精準(zhǔn)識(shí)別違法廣告,將為全國(guó)工商和市場(chǎng)監(jiān)管部門加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)管提供有力支撐。
“互聯(lián)網(wǎng)廣告作為新生事物,在發(fā)展的過(guò)程中容易出現(xiàn)各種問(wèn)題,但它并不是洪水猛獸,應(yīng)該加以正面引導(dǎo)。”祝帥認(rèn)為,啟用后的互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)測(cè)中心在發(fā)揮監(jiān)測(cè)和預(yù)警功能外,還能積累大量的行業(yè)數(shù)據(jù)和典型案例,為及時(shí)研究互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)新現(xiàn)象、新技術(shù)、新問(wèn)題提供參考。
違法廣告泛濫,不僅嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者合法權(quán)益,還會(huì)對(duì)社會(huì)治安造成危害。去年10月,珠海警方接到群眾舉報(bào),稱有人持槍在斗門區(qū)白蕉鎮(zhèn)一魚塘附近打靶。經(jīng)專案組調(diào)查,犯罪嫌疑人何某通過(guò)微信朋友圈發(fā)布賣槍廣告,尋找槍支買家,雙方通過(guò)網(wǎng)絡(luò)成交并快遞郵寄槍支零配件,由買家自行組裝成完整槍支。
互聯(lián)網(wǎng)廣告的監(jiān)管部門主要是工商總局,但同時(shí)也涉及網(wǎng)絡(luò)主管機(jī)關(guān)和公安機(jī)關(guān)。劉俊海建議,對(duì)違法廣告的監(jiān)管要多部門聯(lián)動(dòng)、多方面配合。必要時(shí),應(yīng)賦予監(jiān)測(cè)部門一定的處置權(quán),一旦發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重危害社會(huì)秩序的違法廣告,可直接刪除其鏈接,并立即報(bào)給公安部門。
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