北京桑拿天提早來(lái)，氣溫直逼40℃。白領(lǐng)們足不出戶吹著冷氣叫外賣，忙壞了送餐員。秦帥是王府井地區(qū)的送餐騎手，早晨剛下火車他只簡(jiǎn)單洗漱了一下就投身到了工作中，一大瓶礦泉水、藥品、毛巾隨身帶。下午兩點(diǎn)多午餐時(shí)間過了他才匆匆吃上午飯。盡管如此，有時(shí)客戶關(guān)切的一杯水、一張紙巾，商家準(zhǔn)備的冷飲都能讓他清涼不少。

中午送餐一路小跑

騎手汗水嘩嘩流

今年30歲的秦帥是餓了么的一名老騎手了，他的工作范圍以王府井大街為中心，輻射周邊三四公里左右的區(qū)域。轄區(qū)內(nèi)的商場(chǎng)、寫字樓、居民區(qū)他都了如指掌，“同時(shí)接到幾單，我很快就能心里有數(shù)，誰(shuí)家出餐快，哪個(gè)路線最省事，怎么安排不繞路，一下我就能在腦子里畫出個(gè)地圖。你現(xiàn)在想去哪告訴我，我閉著眼睛都能找著路。”

昨天下午兩點(diǎn)半，記者見到剛剛忙完送餐高峰的秦帥，當(dāng)時(shí)室外氣溫超過38℃，烈日暴曬，即便騎著車，感覺到的也是熱風(fēng)擦身。秦帥停好送餐車，從包里拎出一大桶水咕嘟咕嘟猛喝了幾口，一摘下頭盔，汗嘩嘩流，“我專門剃了光頭，天太熱了。”歇息片刻，秦帥帶記者來(lái)到他在王府井附近一個(gè)胡同里的家，面積不過10平方米，進(jìn)門只有一張床，每月租金600元，秦帥非常滿足，“我比一般騎手住的都好”。

稍微涼快了一下，秦帥才開始吃午飯，“別看我們送餐時(shí)候一路小跑，但我自己從來(lái)不著急吃飯，過了飯點(diǎn)兒也不餓。”秦帥說，近一段時(shí)間“生意”不怎么好，一天能接60多單，這對(duì)于一般人來(lái)說已經(jīng)很多，但秦帥不滿足，“今天一大早我才從老家回來(lái)，新房子剛裝修，媳婦兒懷了孕，家里凈是用錢的地方。”所以就算天氣再熱，他也不愿歇著，裝好公司配發(fā)的毛巾和解暑藥，帶好水，在王府井大街來(lái)回穿梭。

商家送清涼

為騎手準(zhǔn)備冷飲

在協(xié)和醫(yī)院附近一家快餐店，下午客人不多，服務(wù)員打掃著店內(nèi)衛(wèi)生，外賣騎手們?nèi)齼蓛蓢谝黄?，有的趴桌上打盹兒，有的玩著手機(jī)，也有的才顧上吃飯。秦帥說，周圍有好幾家店鋪都很好，給他們提供短暫休息的地方，“尤其這種暴曬天到了，外面待不住。”

王府井書店地下一家快餐店，騎手取餐柜臺(tái)旁有兩個(gè)壺，分別是熱豆?jié){和冰酸梅湯，上面貼有“騎手專用”字樣，旁邊備好一摞紙杯。店長(zhǎng)告訴記者，“有時(shí)騎手們來(lái)了需要等一兩分鐘，我們備點(diǎn)水方便大家。下午客人少時(shí)他們也可以坐下休息下。大家都不容易，大城市打拼辛苦，要互相理解。”

秦帥對(duì)“互相理解”深有體會(huì)，“剛開始干騎手時(shí)有服務(wù)員態(tài)度不好，我心里很不舒服。但現(xiàn)在，這樣的人越來(lái)越少，商家對(duì)我們照顧，顧客也越來(lái)越友善。看我滿頭大汗有人遞過紙巾，還有人給過水，也有個(gè)小女孩兒遞過糖，當(dāng)時(shí)心里真是一陣清涼，舒服!”