據(jù)青島電視臺(tái)蛤蜊幫節(jié)目報(bào)道，去年三月份李女士花三萬(wàn)多塊錢(qián)在金獅廣場(chǎng)的希望谷少兒英語(yǔ)學(xué)校給孩子報(bào)了英語(yǔ)班，今年5月6號(hào)，李女士的孩子在上課過(guò)程中磕傷頭部縫了兩針，賠償問(wèn)題一直沒(méi)有得到解決。

“孩子的老師說(shuō)，孩子是在互動(dòng)游戲時(shí)摔倒，磕到了教室書(shū)架的角上。”孩子受傷后，李女士趕緊把孩子送到醫(yī)院，傷口縫合了兩針，現(xiàn)在已經(jīng)基本康復(fù)，但傷口部位的頭發(fā)缺失很難自然恢復(fù)。“我們帶孩子去專(zhuān)門(mén)的醫(yī)院，給的答復(fù)是需要做毛囊移植手術(shù)，必須要在受傷后半年才能做。一次就將近兩萬(wàn)塊錢(qián)。”發(fā)生了這樣的事，李女士提前結(jié)束了課程，并要求退還剩余學(xué)費(fèi)。關(guān)于后續(xù)賠償校方表示，等孩子傷口恢復(fù)差不多，再進(jìn)行協(xié)商。

等了半個(gè)月后，李女士找到校方希望溝通賠償問(wèn)題，但校方一直以領(lǐng)導(dǎo)出差為由回避問(wèn)題。無(wú)奈之下，李女士找到工商部門(mén)，工商部門(mén)介入后學(xué)校退了剩余的學(xué)費(fèi)兩萬(wàn)多元。對(duì)于李女士提出的五萬(wàn)元賠償，校方不接受并表示只能賠償一萬(wàn)塊錢(qián)。

雙方協(xié)商不成，工商部門(mén)也終止了調(diào)解。李女士又撥打了12345投訴。在國(guó)家企業(yè)信息公示系統(tǒng)里，學(xué)校的注冊(cè)名稱(chēng)為青島希望谷教育科技有限公司，經(jīng)營(yíng)范圍為教育咨詢，不含培訓(xùn)及輔導(dǎo)。記者電話聯(lián)系嶗山區(qū)教體局，相關(guān)人員回復(fù)稱(chēng)希望谷的民辦學(xué)校辦學(xué)許可證正在辦理中。

記者陪同李女士來(lái)到希望谷少兒英語(yǔ)，工作人員提供了一份關(guān)于李女士孩子受傷的處理過(guò)程和決定說(shuō)明。大意是，孩子出事后，校方陪同去了醫(yī)院檢查及復(fù)查并賠償金額一萬(wàn)元，贈(zèng)送兩個(gè)月課程。對(duì)于這份說(shuō)明，李女士難以接受，但撥打該校崔校長(zhǎng)的電話，一直無(wú)人接聽(tīng)。

隨后，一位校方負(fù)責(zé)人主動(dòng)找了過(guò)來(lái)。負(fù)責(zé)人馬先生說(shuō)，五萬(wàn)元的賠償要求過(guò)高，而且李女士在網(wǎng)上發(fā)布了不當(dāng)言論，對(duì)學(xué)校造成了影響，他們會(huì)積極的處理此事。