近日,中國網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目服務(wù)協(xié)會(huì)發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)短視頻平臺(tái)管理規(guī)范》和《網(wǎng)絡(luò)短視頻內(nèi)容審核標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則》,對(duì)短視頻的發(fā)布者和平臺(tái)方提出詳細(xì)要求,其中一大亮點(diǎn)是將彈幕劃入“先審后播”的范圍,進(jìn)行“實(shí)時(shí)管理”。

這兩條規(guī)定引起了社會(huì)各界的廣泛討論。隨著視頻網(wǎng)站和直播行業(yè)的興起,彈幕日漸普及。并且,由于是即時(shí)發(fā)布,大家可以即時(shí)觀看,因此彈幕常常出現(xiàn)暴力、色情、低俗等信息,影響惡劣。

那么,此番改革究竟將給彈幕文化和短視頻行業(yè)帶來怎樣的影響?記者就此進(jìn)行了采訪。

彈幕發(fā)展迅速小眾轉(zhuǎn)為大眾

據(jù)了解,彈幕一詞最早起源于軍事用語,本意指集中炮彈射擊過于密集就像幕布一樣,故為彈幕。

最早的彈幕視頻并非源于中國,而是由日本傳入。2007年,NICO視頻網(wǎng)站在日本成立,其最大特色之一就是具有“live comment”(即實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)評(píng)論),用于營造一種用戶間分享、互動(dòng)的觀看體驗(yàn)。 在觀看網(wǎng)站視頻時(shí),NICO用戶可以發(fā)送評(píng)論,這些評(píng)論從右至左劃過視頻畫面或懸停在視頻畫面上,實(shí)現(xiàn)評(píng)論與視頻同步播放的效果。大量評(píng)論在屏幕飄過,仿佛飛行射擊游戲中的彈幕,所以這種視頻評(píng)論也被網(wǎng)民稱為彈幕。

彈幕視頻迎合了ACG(動(dòng)畫、漫畫、游戲的總稱)文化,也滿足了用戶互動(dòng)、娛樂和社交的需求。2007年,國內(nèi)一家ACG的動(dòng)畫連載網(wǎng)站AcFun(即A站)率先在其網(wǎng)站視頻中引入彈幕功能。2008年,A站正式推出類似NICO的彈幕播放器,成立了中國第一家彈幕視頻網(wǎng)站。

隨后,嗶哩嗶哩(bilibili)網(wǎng)站于2009年6月26日創(chuàng)建,被粉絲們稱為“B站”。如今,嗶哩嗶哩網(wǎng)站已經(jīng)逐漸發(fā)展成為國內(nèi)最大的視頻彈幕網(wǎng)站。

此后,類似的彈幕網(wǎng)站,諸如C站、D站、uiui等相繼發(fā)展起來,彈幕文化在年輕人群體特別是ACG愛好者和御宅族中流行起來,成為青年亞文化的一部分。

而現(xiàn)在,彈幕已不是二次元文化的專屬,當(dāng)下幾乎所有視頻網(wǎng)站、軟件以及直播平臺(tái)等都引入了彈幕功能,其吐槽的視頻類型也不再以ACG為主,“邊看邊吐槽”“看其他用戶的吐槽”已經(jīng)成為觀眾在觀看視頻、直播、電視劇時(shí)的“新樂趣”“新常態(tài)”。

不僅如此,一些漫畫、閱讀、新聞網(wǎng)站和軟件也添加了彈幕功能。

接受記者采訪的業(yè)內(nèi)人士稱,彈幕在這10余年的發(fā)展歷程中,不斷由小眾向大眾邁進(jìn)。但在受眾愈發(fā)廣泛的同時(shí),彈幕的管理規(guī)范也面臨更大的挑戰(zhàn)。

低俗彈幕影響體驗(yàn)整治規(guī)范雙管齊下

2016年,隨著網(wǎng)絡(luò)直播等行業(yè)的不斷發(fā)展,彈幕亂象愈發(fā)升級(jí)。那些色情、性騷擾、暴力彈幕不僅影響了用戶的體驗(yàn),也給社會(huì)造成了惡劣的影響。

2016年4月,有新聞報(bào)道稱,一名女主播在直播時(shí)遭網(wǎng)友發(fā)彈幕調(diào)戲,要求其換真空裝跳舞。被女主播拒絕后,其直播間網(wǎng)友便頻繁用色情、低俗彈幕刷屏。

針對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播存在的亂象,國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室于2016年11月4日發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)管理規(guī)定》(以下簡稱《規(guī)定》)?！兑?guī)定》于當(dāng)年12月1日起實(shí)施,對(duì)直播平臺(tái)、主播、觀看者都作了要求?！兑?guī)定》提到,用戶在參與直播互動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)遵守法律法規(guī),文明互動(dòng),理性表達(dá)。直播平臺(tái)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)評(píng)論、彈幕等直播互動(dòng)環(huán)節(jié)的實(shí)時(shí)管理,配備相應(yīng)管理人員。

除了相關(guān)規(guī)定的跟進(jìn),一些平臺(tái)也開始整治彈幕問題。以B站為例,2017年5月18日,嗶哩嗶哩網(wǎng)站發(fā)布官方公告稱,將對(duì)低俗彈幕進(jìn)行整治,其中包括“三年血賺,死刑不虧”“腳分叉xx”等性騷擾、性暗示的彈幕;并且針對(duì)UP主(在視頻網(wǎng)站上上傳視頻的人)的、現(xiàn)實(shí)人物的低俗騷擾,將從重處理。

不過,即使相關(guān)部門進(jìn)行了規(guī)范,相關(guān)平臺(tái)開展了整治,這類低俗彈幕仍然存在。

2018年8月,一名女子搭乘順風(fēng)車時(shí),在不知情的情況下被司機(jī)直播。在被直播過程中,直播間充斥著針對(duì)女乘客的惡俗言語。

除了充斥低俗色情信息之外,彈幕還存在什么問題呢?

“彈幕中存在很多污言穢語,有時(shí)還會(huì)有人身攻擊。”來自廣東省的大一學(xué)生肖英對(duì)記者說,她堅(jiān)決反對(duì)這種現(xiàn)象。

對(duì)這種現(xiàn)象反感的還有來自北京某高校的大二學(xué)生陳陽。

陳陽告訴記者,她平時(shí)觀看體育賽事比較多,而且喜歡打開彈幕觀看,即時(shí)互動(dòng),但她發(fā)現(xiàn)刷屏和罵人的彈幕占了很大的比重。另外,她最討厭的彈幕就是劇透。

陳陽對(duì)記者說:“罵戰(zhàn)是在觀看彈幕時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)的情況。因?yàn)槊總€(gè)人都可以發(fā),可以即時(shí)觀看,許多好事的人就會(huì)針對(duì)某一條彈幕再發(fā)彈幕。一來二去,就會(huì)在視頻頁面上‘罵戰(zhàn)’。如果能杜絕這種現(xiàn)象,文明觀看視頻,發(fā)的都是高質(zhì)量的彈幕,這對(duì)大家觀看視頻會(huì)起到積極的作用。”

而肖英則對(duì)一些完全是KY(粉絲圈子的專業(yè)用語,指不會(huì)按照當(dāng)時(shí)的氣氛和對(duì)方的臉色作出合適的反應(yīng))的彈幕比較反感。

“如果劇透、廣告和一些莫名其妙的言語在彈幕上過多,那么會(huì)破壞觀看視頻彈幕的整體環(huán)境。”肖英說。

當(dāng)被問及是否會(huì)舉報(bào)不當(dāng)?shù)膹椖粫r(shí),陳陽和肖英均稱自己不會(huì)舉報(bào),如果看到了不喜歡的語言,就不看彈幕。

接受記者采訪的業(yè)內(nèi)人士稱,彈幕內(nèi)容在給用戶帶來美好體驗(yàn)的同時(shí),還存在許多問題,先審后播未嘗不是一個(gè)有力的舉措。

先審后播凈化彈幕堅(jiān)決抵制低俗內(nèi)容

《網(wǎng)絡(luò)短視頻平臺(tái)管理規(guī)范》規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)短視頻平臺(tái)實(shí)行節(jié)目內(nèi)容先審后播制度。平臺(tái)上播出的所有短視頻均應(yīng)經(jīng)內(nèi)容審核后方可播出,包括節(jié)目的標(biāo)題、簡介、彈幕、評(píng)論等內(nèi)容。

此次行業(yè)規(guī)范將給平臺(tái)帶來怎樣的變化?在北京師范大學(xué)法學(xué)院教授、亞太網(wǎng)絡(luò)法律研究中心主任劉德良看來,這將對(duì)傳播視頻、短視頻和直播平臺(tái)上的健康信息具有積極意義。

“彈幕已經(jīng)成為短視頻、視頻、直播等應(yīng)用的主要社交方式。”中國傳媒大學(xué)政法學(xué)院法律系副主任鄭寧說,“針對(duì)目前各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)主要依賴人工審核彈幕的現(xiàn)狀,此次變革將促使各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)加大資金和人員投入力度,采取‘人工智能+人工審核’彈幕的模式,企業(yè)的運(yùn)營成本也將提升。”

鄭寧認(rèn)為,此次中國網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目服務(wù)協(xié)會(huì)的兩個(gè)文件將彈幕納入先審后播的范圍,將有利于弘揚(yáng)主流價(jià)值觀。

人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)低俗語言調(diào)查報(bào)告》稱,低俗的網(wǎng)絡(luò)語言不僅擾亂了交流的善意,讓討論的平臺(tái)崩塌,其與現(xiàn)實(shí)社會(huì)的粗鄙、戾氣彼此裹挾,對(duì)社會(huì)整體情緒產(chǎn)生負(fù)效應(yīng)。對(duì)于B站等彈幕網(wǎng)站和直播平臺(tái)而言,其用戶不乏青少年人群,低俗的彈幕對(duì)于青少年的認(rèn)知也會(huì)產(chǎn)生不良影響。因此規(guī)范彈幕內(nèi)容具深遠(yuǎn)意義。

劉德良對(duì)記者強(qiáng)調(diào),如果規(guī)范付諸實(shí)施,將會(huì)帶來一些積極影響,直播平臺(tái)上的彈幕內(nèi)容會(huì)變得更加健康,那些低俗、違法的信息將會(huì)相應(yīng)減少。