外賣從樓下到房間這點路

竟然也藏著商機

每單3~20元不等，買單的主要是白領(lǐng)和大學(xué)生

本報記者 陳婕 朱銀玲 通訊員 毛詩婷

叫外賣已經(jīng)成為許多人的日常。不過，在有些寫字樓、學(xué)校等場所，小哥不能直接送上門，要本人下樓走一趟，萬一碰到電梯高峰，或是手頭有事，甚至“懶癌”犯了，小哥等得心急，你或許還會覺得一肚子委屈。最近，在上海部分地區(qū)的寫字樓下多了一群小哥哥駐守。外賣騎手們只需每單交一兩塊錢費用，這些小哥哥會負(fù)責(zé)將餐食轉(zhuǎn)送到用戶手中。原來，他們做的是外賣送上樓的生意。

餓了么測試外賣送上樓

如果問起外賣小哥們，最怕去哪里送餐?商務(wù)寫字樓必定榜上有名。尤其在中午高峰期，為了搶時效，小哥們往往都放棄等電梯，直接爬樓梯。更郁悶的是，一些園區(qū)、寫字樓不讓小哥進入，他們往往只能在外面干等著，眼看著下一個單子在手上來不及。

針對送餐員們的苦惱，最近，有人發(fā)現(xiàn)，在上海徐家匯，一家名叫至冠配送的公司專做“最后100米”的爬樓生意，口號是“上樓我來，賺錢你去”，也就是說，外賣小哥只需將訂單送到駐點處，上交一點費用后，由至冠配送的工作人員“接力”送到樓上的客戶手中。

據(jù)介紹，外賣騎手們跑外賣每單賺6元，被其“咔嚓”一刀“割”走2元，但能搶到更多單子加以彌補，算下來還是劃算的。

“至冠配送”究竟是一家怎樣的企業(yè)?

據(jù)稱，“至冠配送”是餓了么旗下公司。記者從餓了么處得到證實：“至冠配送”是餓了么在樓宇末端配送上的探索測試之一。據(jù)了解，這項測試開始于半年前，僅在上海地區(qū)進行。

餓了么表示，在實施過程中，沒有強制行為。不論是餓了么騎手，還是其他平臺騎手，在遵守樓宇物業(yè)管理規(guī)范的前提下，都可以自主選擇自行配送上樓，或溝通消費者下樓取餐，或是選擇交由樓宇內(nèi)配送員配送。樓宇內(nèi)配送人員也都持有健康證，并且定期對其進行食品安全和配送業(yè)務(wù)相關(guān)培訓(xùn)。

餓了么表示，經(jīng)過半年的探索，相關(guān)業(yè)務(wù)測試已經(jīng)完成。從3月上旬開始，該項測試就已陸續(xù)終止，從原來10多個點，減少到目前的4個點。至于今后會不會正式推廣，餓了么方面表示目前未知。

杭州高校興起代取群

“測試階段，有調(diào)整很正常。”物流行業(yè)專家趙小敏告訴錢江晚報記者，業(yè)內(nèi)很看好這類“外賣零距離”解決方案。“現(xiàn)階段這部分費用騎手來出，中長期階段，可能還是消費者出大頭。”趙小敏說。不過，變相漲價，消費者會愿意多花這筆錢嗎?

記者注意到，事實上，在杭城大學(xué)校園里已經(jīng)悄然興起了這種跑腿服務(wù)。

“求肯德基帶買”、“求代拿3個快遞從弗雷德到17號樓”、“求16號樓的快遞代取到S樓”……每到傍晚，這個名為“浙傳外賣快遞代取群”里，就開始熱鬧起來。這是一個300多人的大群，里面都是浙江傳媒學(xué)院的大學(xué)生們。昨天下午6點多，F(xiàn)ern姑娘發(fā)出消息：“求代拿弗雷德快遞到S樓B區(qū)上樓”，過了三分鐘，她就發(fā)了“找到”的消息。

“顯然有愿意幫忙的小伙伴私信了她。”群主孫同學(xué)是浙江傳媒學(xué)院在校大一學(xué)生，他告訴記者，這個群剛建立不久，大學(xué)生如果有快遞外賣找代拿的需求，會發(fā)在群里，如果有人正好看到并且方便的話，順便幫忙代取快遞或者外賣，還能收取一定的費用。

孫同學(xué)介紹，收費標(biāo)準(zhǔn)剛開始是個人自定的，后來為了防止惡意要價，自己在群里統(tǒng)一收費標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了市場價格，他還列了一張表，各個寢室樓按照相應(yīng)的距離合理地明碼定價。沒想到，一下子就涌入了更多小伙伴，發(fā)展到了現(xiàn)在這個規(guī)模。

記者在這張表格上看到，代取快遞費最低3元，最高15元，最貴的是代買喜茶，最高20元。也就是說，一杯芝芝莓莓32元，算上代買費之后總價最高達(dá)52元，這個價格幾乎可以買兩杯星巴克了。

孫同學(xué)告訴錢江晚報記者，在下沙大學(xué)城內(nèi)，類似的代取服務(wù)模式幾年前就有了。而浙傳的外賣快遞代取群也不止自己這么一個。需求有多旺盛?以孫同學(xué)為例，在這個337人的群里，這段時間是“淡季”，一天自己能接個一兩單，不過，去年雙11，兩天的時間他掙了200元錢，平均一天100元。

外賣送上樓是個商機

為什么包括大學(xué)生在內(nèi)，愿意選擇花錢找別人幫忙，也不愿自己出門去取快遞外賣?一位大學(xué)生坦白地告訴錢江晚報記者：“走下寢室樓，再走這么遠(yuǎn)的路去拿快遞或者拿外賣，覺得是浪費時間，很沒必要。“

物流專家趙小敏告訴錢江晚報記者，除餓了么之外，其他同城配送公司都會推出類似的上樓服務(wù)。“這是一種新的生活方式帶來的新模式，業(yè)內(nèi)秉持著支持的開放性心態(tài)。“趙小敏表示，剛推出時也許會存在一定爭議，比如食品安全等。不過，隨著可溯源等技術(shù)的發(fā)展，同時掛鉤信用平臺等，接下來大家的顧慮或許就會慢慢被打消。”

據(jù)專家預(yù)計，包括快遞柜、外賣柜、冷柜、上樓服務(wù)等各種形態(tài)的共享合作中心，今年下半年或?qū)㈥懤m(xù)推開，明年或?qū)⒃谌珖蠓秶菩小?/p>