“以前辦理營業(yè)執(zhí)照，在網上填報完各項數據后需要等后臺審核，通過后再預約辦理日期，沒幾天根本辦不下來。沒想到這次我辦手續(xù)只花了不到3個小時。”5月14日，北京某企業(yè)負責人杜先生來到朝陽區(qū)市場監(jiān)管局登記注冊大廳窗口，快捷辦理完企業(yè)開辦手續(xù)后感慨地說。

新京報記者在朝陽登記注冊大廳窗口現場體驗，通過“e窗通”平臺完成新設企業(yè)登記申請，審核通過之后，在新設企業(yè)一窗式服務區(qū)最快20分鐘就取到了營業(yè)執(zhí)照、公章和發(fā)票。

朝陽 “一站”辦理升級為“一窗”辦理

新京報記者在朝陽區(qū)市場監(jiān)管局登記注冊大廳看到，企業(yè)開辦實行一窗受理，企業(yè)負責人到達大廳后，引導人員主動上前服務，第一步是取號，然后至綜合受理窗口遞交材料、填寫材料;窗口人員收齊材料，經信息確認無誤后，材料進行內部流轉，到達后臺再分類審批。此時，企業(yè)經辦人只需到待候區(qū)等待，最后到綜合出件窗口取件。

雖然定下來的時限是一次提交、一天辦結，但根據不同情況，3小時內就可辦結。

時間這么短?怎么保證及時準確審核?朝陽區(qū)市場監(jiān)督管理局相關負責人介紹，朝陽區(qū)開發(fā)了“單窗通辦”綜合受理系統(tǒng)，明確職責分工，綜合窗口接件人員無需進行材料核查，僅負責核對份數，并由流轉人員將材料遞送至后臺業(yè)務審批部門，進行形式審查和實質審查，最終結果由業(yè)務審批部門送至出件窗口，然后統(tǒng)一發(fā)放至辦事人手中。

“企業(yè)到窗口提交材料后，區(qū)市場監(jiān)督管理局實行1小時出照，2小時出章;區(qū)稅務局實行50分鐘領取發(fā)票。”相關負責人表示，企業(yè)遞交不同的材料，辦理時間也不同。企業(yè)申請人到政務大廳現場提交企業(yè)開辦材料，并現場領取執(zhí)照、公章、發(fā)票、稅控設備的情況，3小時內可取件;企業(yè)在“e窗通”平臺完成執(zhí)照和公章領取，但未辦理領票業(yè)務，后又通過電子稅務局申請發(fā)票的情況。遞交材料后，20分鐘左右就可取件。

東城 推“政銀合作” 新設企業(yè)“一天辦好”

5月14日上午，李女士來到東城區(qū)政務服務大廳的服務窗口，僅用了十幾分鐘，就拿到了她所屬企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照、公章等。

“我以前也設立過企業(yè)，之前流程比較復雜，時間比較長。現在只要一個窗口，而且銀行開戶也進入大廳，我在網上提交的時候，直接選了銀行。來了之后可以把營業(yè)執(zhí)照、公章、發(fā)票，以及銀行開戶全辦好。明天我的公司就可以正常開展業(yè)務了。”李女士的公司是在王府井大街做餐飲，房租每月十萬多元，她算了一筆賬，現在辦企業(yè)能夠節(jié)省半月時間，相當于節(jié)省了半月租金。

無獨有偶，北京某餐飲公司在東城區(qū)市場監(jiān)管局登記注冊大廳僅用了3小時，就完成了從網上提交審批到現場領取執(zhí)照、公章、發(fā)票并完成銀行開戶的全部工作。

東城區(qū)市場監(jiān)管局登記科副科長侯思齊介紹，與銀行合作，是東城區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境的自選動作，這種增值服務的初衷，是發(fā)現企業(yè)在完成開辦手續(xù)后，還要到銀行開立基本賬戶，因此東城區(qū)企業(yè)開辦大廳和北京農商銀行東城支行合作，進一步將e窗通平臺的預約銀行開戶服務轉化為現場開戶服務。

東城區(qū)政務服務管理局副局長于曉紅介紹，企業(yè)在綜合窗口提交企業(yè)開辦材料后，通過部門間數據的互通共享，材料在后臺流轉各審批部門，分類審批，統(tǒng)一出件，實現一天辦結，統(tǒng)一發(fā)證。從今年1月1日起到5月13日，東城區(qū)企業(yè)開辦大廳共核準新開企業(yè)1501戶，為新開企業(yè)免費刻制印章1481套，為企業(yè)節(jié)約成本44.4萬余元。

昌平 “回天”企業(yè)不出園區(qū)享“一站式”服務

昌平區(qū)市場監(jiān)管登記服務平臺，還進駐了中關村生命科學園政務接待大廳，持續(xù)優(yōu)化“回天”地區(qū)營商環(huán)境。平臺設置4個常駐窗口，可受理接待涉及工商、食藥、質監(jiān)等領域的52項政務服務事項。通過現場辦公、綠色通道、上門培訓等方式，為生命科學園企業(yè)提供“一對一、面對面”服務，同時通過建設自助服務區(qū)、配備服務引導員等方式為周邊“回天”地區(qū)企業(yè)提供“一站式”服務，使企業(yè)不出社區(qū)即可辦理設立、變更、注銷等業(yè)務。

■ 追訪

北京企業(yè)開辦進入“一時代”

北京市市場監(jiān)管局副局長方葆青表示，一個環(huán)節(jié)、一次填報、一網提交、一窗辦理……一系列利好政策近日在北京企業(yè)開辦中陸續(xù)成為現實，企業(yè)開辦時間由2018年的5天全辦好，到2019年2月的2-3天，進一步提速至4月的最快1天全辦好，北京的企業(yè)開辦正式邁入“一次申請、一個環(huán)節(jié)、一天辦完”的“一時代”。

營業(yè)執(zhí)照、公章、稅務發(fā)票，是企業(yè)開辦經營必備的三個步驟。今年2月，北京市市場監(jiān)管局聯合市稅務局、人力社保局、公安局、人民銀行營管部、住房公積金管理中心，推進企業(yè)開辦全程網上辦理，開發(fā)新版“e窗通”市級企業(yè)開辦網上服務平臺，推廣電子營業(yè)執(zhí)照應用，將企業(yè)申請營業(yè)執(zhí)照、刻制公章、領用發(fā)票及“五險一金”用工信息采集等企業(yè)開辦過程中可能辦理的事項，全部納入“e窗通”平臺，實現開辦企業(yè)“一窗辦理、一次填報、一個環(huán)節(jié)、一天辦結”。

優(yōu)化現場流程，政務服務大廳開設新企業(yè)開辦綜合窗口，由綜合窗口人員負責前臺全部對外服務工作，實現開辦企業(yè)“只進一門、只對一窗”。