國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局發(fā)布《餐飲服務(wù)明廚亮灶工作指導(dǎo)意見(jiàn)》后，不少餐飲企業(yè)的態(tài)度比較積極，但也有少數(shù)飯店私下表示，“不執(zhí)行明廚亮灶”“后廚怎能讓人看呢?”

記者了解到，除了成本考慮外，有一些餐飲企業(yè)可能嫌麻煩，但也有個(gè)別企業(yè)恐怕其后廚有不可示人的秘密。

記者隨機(jī)選擇了一家未執(zhí)行明廚亮灶的北京致美齋飯莊(白廣路店)，前去應(yīng)聘，實(shí)地調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，即便是老品牌，其后廚的衛(wèi)生環(huán)境也讓人吃驚。

——人員：?jiǎn)T工招聘“零門(mén)檻”，無(wú)需健康證

5月23日，記者來(lái)到致美齋飯莊應(yīng)聘。在未出示健康證和其他有效證件的情況下，飯店總經(jīng)理陳某當(dāng)即同意記者入職。記者還未進(jìn)行培訓(xùn)和個(gè)人衛(wèi)生消毒，便被領(lǐng)班王某安排傳菜工作。

按照食品安全法等法規(guī)要求，食品餐飲從業(yè)者均需持有健康證，食品經(jīng)營(yíng)者應(yīng)具有相應(yīng)的消毒、防蠅的設(shè)備或者設(shè)施。

在致美齋后廚，廚師未按要求佩戴廚師帽。圖片來(lái)源：新華社客戶端

工作中，記者未在飯莊內(nèi)看到任何消毒裝置，全程也無(wú)人手部消毒。

對(duì)于是否需辦健康證等問(wèn)題，該飯店大多數(shù)員工表示“不清楚”“沒(méi)有辦”。

——前后廳：倉(cāng)庫(kù)臟亂差，消毒不徹底，蒼蠅常見(jiàn)，缺斤少兩

入職當(dāng)天，記者在飯店三樓看到，擺放餐具的倉(cāng)庫(kù)同時(shí)被安排為員工的更衣室。員工的衣物和蒙塵的餐具一同被隨意擺放在儲(chǔ)物架上。

對(duì)于餐具的清理，記者發(fā)現(xiàn)店內(nèi)所用筷子和杯子反復(fù)用同一塊口布擦拭?？曜酉春蠓诺娇诓忌戏瓭L幾下就算完事。領(lǐng)班提醒記者“一樓大廳的杯子簡(jiǎn)單擦干就行，沒(méi)有二樓要求那么高。”

致美齋三樓餐具倉(cāng)庫(kù)同時(shí)為員工更衣室，餐具與員工衣物堆放在一起。圖片來(lái)源：新華社客戶端

記者了解到，在二樓雅間，杯具清潔的“高要求”僅僅是指在杯壁上看不到水漬的痕跡。記者詢問(wèn)口布是否衛(wèi)生時(shí)，領(lǐng)班說(shuō)：“那你來(lái)洗。”

餐廳里有不少蒼蠅，有時(shí)還會(huì)飛到菜里。記者注意到，許多消費(fèi)者曾就“餐廳內(nèi)飛蟲(chóng)太多”向領(lǐng)班投訴，但店內(nèi)未見(jiàn)有害生物消殺記錄。

記者曾親眼看到讓人啼笑皆非的一幕：顧客正在就餐時(shí)，一只蒼蠅也不畏菜燙，突然“空降”在菜上。顧客驚叫喊來(lái)服務(wù)員，讓把菜端走。就在服務(wù)員端菜時(shí)，那只蒼蠅又滿血復(fù)活，“嗖”地飛走了。

記者還曾多次參與“稱(chēng)魚(yú)”工作。但領(lǐng)班要求，稱(chēng)完后告知顧客時(shí)要“加上二兩”。

——后廚：廚師“任性”、外賣(mài)偷吃、餐具臟水清洗

根據(jù)食品安全法，“食品處理區(qū)內(nèi)從業(yè)人員應(yīng)穿戴清潔工作衣帽從事食品加工操作并且頭發(fā)不應(yīng)外露。”

在致美齋后廚，記者發(fā)現(xiàn)許多廚師不佩戴廚師帽，有的僅能遮擋部分頭發(fā)，有的工作服沾滿油漬。后廚也安裝了監(jiān)控，但這些監(jiān)控畫(huà)面只有飯店領(lǐng)導(dǎo)可以看。記者在端菜時(shí)發(fā)現(xiàn)，有廚師躲在門(mén)口處的攝像盲區(qū)位置“嘗菜”。

一樓洗碗間，已經(jīng)被油污污染發(fā)黃的洗潔精水池。圖片來(lái)源：新華社客戶端

在傳菜間，有員工直接拿起顧客外賣(mài)盒里的飯菜放入口中。未將菜品完全放到盤(pán)中的，傳菜員就用手指直接將其撥回盤(pán)里。一些標(biāo)有桌號(hào)和菜名的小票被廚師直接扔在食物上，服務(wù)員接過(guò)菜后再將小票從菜品里抓出，全程不用托盤(pán)。

傳菜員端菜時(shí)未使用托盤(pán)。圖片來(lái)源：新華社客戶端

顧客就餐完畢后的餐具會(huì)被送到清洗間。但除筷子和杯子送到二樓處理外，其余餐具清潔只需“三步走”：初步?jīng)_洗、洗潔精水池洗、清水池洗。記者看到，含有洗潔精的水池已成黃色，清水池也渾濁不堪，令人作嘔。

對(duì)于為何不執(zhí)行明廚亮灶，記者與一位服務(wù)員聊天時(shí)他說(shuō)，“除非強(qiáng)制要求，企業(yè)當(dāng)然不愿意對(duì)消費(fèi)者公示后廚。”另一位服務(wù)員說(shuō)：“安了明廚亮灶(設(shè)備)，我們想小休息一下都不可能。”(參與采寫(xiě)：俱鶴飛)