爆款火晶柿子 又一場假貨的盛宴
紙質(zhì)的吸管插進(jìn)通透紅的柿子里,吸溜一口把甜蜜的果肉嘬進(jìn)嘴里,張小敬瞇著小眼睛,神情里透著那個(gè)美。
這是今年夏天熱播網(wǎng)劇《長安十二時(shí)辰》中,主演雷佳音最經(jīng)典的一幅劇照。這一幕讓觀眾口舌生津,雷佳音手中的西安特產(chǎn)火晶柿子,也隨著該劇的熱播成為了爆款。
2019年夏天一部網(wǎng)劇《長安十二時(shí)辰》帶火了臨潼特產(chǎn)火晶柿子。而近幾年,每年幾乎都有被熱播劇、綜藝節(jié)目帶火的爆款出現(xiàn)?!堆屿ヂ浴防锏慕q花、《聲入人心》里的紅糖麻花、《舌尖上的中國》里的鐵鍋都在一時(shí)間成為爆款,一貨難求。
面對(duì)流量帶來的熱潮,這些傳統(tǒng)制作技藝的生產(chǎn)者心頭掠過的卻是緊張,以及當(dāng)流量熱浪褪去后的擔(dān)憂。
爆款現(xiàn)狀
真火晶柿子還沒熟
假火晶柿子已賣火
雷佳音嘬火了火晶柿子后,淘寶上標(biāo)著“火晶柿子”標(biāo)簽的店鋪,從前兩年不到十家,今年一下漲到幾十家。
“好多不是火晶柿子來冒充火晶柿子,市場已經(jīng)亂了。”賣火晶柿子的任濤先生告訴北京青年報(bào)記者,火晶柿子通常要到十月才能成熟,許多店鋪卻聲稱他們能直接發(fā)現(xiàn)貨,“現(xiàn)貨是假的,口感跟火晶柿子差別比較大”。
火晶柿子產(chǎn)地在陜西臨潼,距離秦始皇陵所在的驪山不遠(yuǎn)。而網(wǎng)絡(luò)上許多賣火晶柿子的店鋪顯示,發(fā)貨地不在陜西省。而在陜西當(dāng)?shù)兀磷右膊恢够鹁磷右环N,這不僅讓試圖嘗鮮的外地觀眾難以分辨,甚至許多當(dāng)?shù)厝艘卜植磺濉?/p>
父輩就開始賣火晶柿子的趙滿院回憶,以前當(dāng)?shù)厝硕际球T著自行車,一層柿子一層報(bào)紙地疊放在籃子里,運(yùn)到西安市區(qū)去賣,人們總覺得個(gè)頭大的柿子品相好,個(gè)頭小的火晶柿子并不受歡迎。
“火晶柿子的樹都是百年老樹,十幾米高,摘起來非常費(fèi)勁,每年都會(huì)有因?yàn)檎磷铀⒂|電的。前兩年,火晶柿子批發(fā)價(jià)才一塊錢一斤,經(jīng)濟(jì)效益很低,沒有人成片專門種這個(gè)的。”趙滿院介紹說。實(shí)際上在此之前,火晶柿子并不算太受待見。對(duì)大多數(shù)賣火晶柿子的果農(nóng)而言,柿子并不是他們賴以生存的主業(yè),賣火晶柿子算是個(gè)費(fèi)力不討好的活兒。
相同情況
紅糖麻花兩度被帶火
店鋪客服卻只能道歉
不單是賣火晶柿子的果農(nóng),賣義烏紅糖麻花的蔣先生也有過類似的經(jīng)歷。
2015年前后,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)大V的宣傳,義烏紅糖麻花成為網(wǎng)紅小零食,蔣先生的淘寶店銷量突然井噴,這種原本完全依靠手工制作的傳統(tǒng)食品一下吸引了許多大型制糖廠的模仿。“他們用摻了麥芽糖和白砂糖的紅糖進(jìn)行機(jī)器生產(chǎn),跟我們手工古法熬出來的口感完全不一樣。”但放在市場里,買家不太能分辨出差異。
沖擊是直接的,第二年蔣先生家麻花的銷量降了一半。2018年底,熱播綜藝節(jié)目《聲入人心》中選手給出品人尚雯婕送上紅糖麻花,觀眾們找到蔣先生的店,紅糖麻花再次翻紅了一把。那段時(shí)間每天的銷售量是以往的四五倍。“發(fā)不出那么多貨,只能延遲三四天,客服每天都在道歉。”蔣先生回憶。
絨花假冒不堪其擾
無奈之下關(guān)掉網(wǎng)店
去年一部《延禧攻略》的熱播,使得劇中妃嬪宮女們頭上佩戴的 “絨花”受到大眾熱捧。這種飾品做工精美考究,頻上微博熱搜。然而如今熱度過去了一年,南京絨花的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人趙樹憲卻遺憾地告訴北青報(bào)記者,“因?yàn)楫a(chǎn)能的不足,我們其實(shí)沒有享受到多少《延禧攻略》帶給我們的紅利。”
據(jù)趙樹憲介紹,在《延禧攻略》播出之前,他的團(tuán)隊(duì)主要是跟一些設(shè)計(jì)師、造型師合作,滿足他們定制需求,基本上沒有零售的訂單?!堆屿ヂ浴凡コ鲋?,大眾對(duì)絨花的需求不斷增加,南京絨花的淘寶店鋪,一時(shí)間也涌進(jìn)許多散客訂單。然而讓趙樹憲始料未及的是,許多無良商家也看中了絨花有利可圖,淘寶上不斷出現(xiàn)許多混淆視聽的店鋪。
“很多店鋪盜用我們的圖片,但是銷售的卻不是南京絨花,許多顧客收到實(shí)物后反映說跟照片差距很大。”趙樹憲不滿地說道。
在這種情況下,趙樹憲逐漸疲倦了打假維權(quán)工作,終于在2018年9月關(guān)閉自家淘寶店鋪。但是即便如此,絨花依舊供不應(yīng)求。假設(shè)一個(gè)人現(xiàn)在下單,可能要等兩年左右才能收到實(shí)物。由于現(xiàn)在手頭積攢的訂單太多,趙樹憲表示團(tuán)隊(duì)暫時(shí)不接受新的散客訂單了。
供貨跟不上賠償
只能把鐵鍋下架
在流量熱潮下無奈下架產(chǎn)品的還有“章丘鐵鍋”,自從《舌尖上的中國》第二季熱播后,章丘鐵鍋瞬間火爆,訂單激增。
據(jù)章丘鐵鍋經(jīng)營人劉紫木介紹,《舌尖》播出后,他們并沒有想到會(huì)這么火,幾天時(shí)間就訂出了以前差不多全年的量。節(jié)目中出鏡的王玉海師傅做的鍋,在《舌尖》播出前訂單排到4個(gè)月以后,節(jié)目播出后,直接排隊(duì)到了2020年。
“當(dāng)時(shí)我們覺得不對(duì)勁了,供不應(yīng)求,就趕緊先把一些生產(chǎn)時(shí)間比較長的鍋下架了,后來到了第四天,還是不行,就把所有商品都從網(wǎng)店上下架了。然后就在我們門店那里擺二十口鍋,算是對(duì)登門排隊(duì)的有個(gè)交代。”劉紫木說,從網(wǎng)店把商品下架對(duì)他們也有損失,之前店鋪多年的積累都損失掉了。“但是不下架也不行,因?yàn)楦鶕?jù)天貓的規(guī)則,如果在多少天內(nèi)不發(fā)貨,買家申請(qǐng)延遲的話,店家就要給買家賠錢,我們因?yàn)檫@個(gè)還賠了不少錢進(jìn)去。”
網(wǎng)店停了大約三個(gè)月,到五月份才開始逐步上線。當(dāng)時(shí)的很多訂單如今仍在慢慢消化,王玉海師傅手里還有當(dāng)時(shí)沒做完的訂單,預(yù)計(jì)得到2020年才可能將火爆時(shí)的訂單全部完成。但是在章丘鐵鍋下架的這三個(gè)月時(shí)間里,劉紫木發(fā)現(xiàn)更多的“章丘鐵鍋”冒了出來。
探訪原因
工藝精匠人百里挑一
制作速度跟不上流量
劉紫木從2009年開始經(jīng)營章丘鐵鍋,2014年開始租了廠房,把傳統(tǒng)做鍋的師傅聚集在一起生產(chǎn),2015年為章丘鐵鍋的制作工藝申請(qǐng)非遺成功,到現(xiàn)在已經(jīng)有100多個(gè)師傅。劉紫木稱,他們對(duì)做鍋師傅也有嚴(yán)格的要求,“培養(yǎng)一個(gè)師傅太難了”。
由于手工制作所需要的時(shí)間,供貨速度完全跟機(jī)器沖壓鍋沒辦法比。“有些假冒章丘鐵鍋的店鋪,訂單量是我們的十倍,如果這個(gè)生產(chǎn)量的話,那他得有多少做鍋師傅啊?怕是得上千人吧。”
面對(duì)流量帶來的訂單激增,制作紅糖麻花的蔣先生也面臨著同樣的困境,他告訴北青報(bào)記者,如果是靠機(jī)器一天能生產(chǎn)上萬斤麻花,但用古法手工做,要經(jīng)過收甘蔗、榨糖、熬制、過濾等工序,每一鍋紅糖要熬九次,最后能做出幾十斤麻花。
“其實(shí)最主要的原因是我們自身生產(chǎn)能力有限。”趙樹憲解釋說,“絨花本身要求手工制作,直到現(xiàn)在都無法用機(jī)器生產(chǎn)替代。即便是最簡單的一枝花,一個(gè)人一天都做不下來,因?yàn)樗婕昂芏嗖煌?guī)格、不同顏色的絨條。”
除了做工復(fù)雜,費(fèi)時(shí)耗力,人手有限是另一個(gè)重要原因。趙樹憲告訴北青報(bào)記者,現(xiàn)在包括他自己在內(nèi),一共就只有8個(gè)以制作絨花為職業(yè)的員工。他說:“其實(shí)這些年我們的員工在不斷添加,但無奈人員增加的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上訂單增加的速度。”
人員增長得慢,原因之一就是沒有足夠的空間。趙樹憲說,“其實(shí)有許多登記在冊(cè)想學(xué)習(xí)絨花制作的人,但是我們現(xiàn)在確實(shí)沒有地方容納他們。”
此外,趙樹憲對(duì)學(xué)員“職業(yè)化”的要求也讓一些人望而卻步,他強(qiáng)調(diào),“我認(rèn)為制作絨花就應(yīng)該把它當(dāng)作一個(gè)職業(yè),要具有敬業(yè)精神,遵守職業(yè)道德。”
冒用名稱難界定
無法取證打假難
面對(duì)大型制糖廠的沖擊,蔣先生記得,他們當(dāng)?shù)胤N甘蔗的農(nóng)民曾集體去找義烏市的政府部門談過這個(gè)問題。農(nóng)民們的不滿很簡單:“他們(制糖廠)賣的不是正宗的紅糖麻花,怎么能用這個(gè)名號(hào)呢?”但沒人說得清什么是“正宗”。協(xié)商過后,雙方妥協(xié)的結(jié)果是——可以叫“紅糖麻花”,但不要用“義烏”這個(gè)詞。
蔣先生覺得這次協(xié)商效果并不明顯,“他們明面上沒有宣傳,但消費(fèi)者去問,他們肯定默認(rèn)是正宗義烏紅糖麻花。”
實(shí)際上,義烏的紅糖制作技藝早在2014年就列入了國家級(jí)的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄,紅糖麻花是最常見的衍生產(chǎn)品之一。涉及到如何保護(hù)傳統(tǒng),如何判定侵權(quán)成為了一個(gè)最大的難題。
義烏市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)中心的工作人員告訴北青報(bào)記者,商業(yè)保護(hù)并不在他們的工作范圍之內(nèi)。“判定真?zhèn)尾粴w我們管,我們只負(fù)責(zé)申報(bào)非遺的審批項(xiàng)目,然后通過宣傳、展示、傳承等做好保護(hù)工作。”
即使是負(fù)責(zé)市場監(jiān)管的部門,判斷“真?zhèn)?rdquo;也沒有確切的標(biāo)準(zhǔn)。“很難說人家賣的(紅糖麻花)是假的,因?yàn)楸旧頉]有行業(yè)協(xié)會(huì),也沒有什么標(biāo)準(zhǔn)去鑒定。除非有人投訴,我們才會(huì)去查,看它是否符合非遺名錄里義烏紅糖生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn),但目前這種投訴據(jù)我所知還沒有。”義烏市市場監(jiān)督管理局一位姓劉的工作人員這樣解釋。
這就跟章丘鐵鍋一樣,在章丘掛個(gè)手工鐵鍋的牌子,就被認(rèn)為是章丘鐵鍋。
為了打假,劉紫木和團(tuán)隊(duì)打了好幾次官司,有些冒用商標(biāo)圖片的比較好取證,官司都打贏了。但還有些沒法取證的,告也告不動(dòng)。“我也不能去他們工廠里看對(duì)方的鍋到底是不是手工的,是怎么做的,對(duì)吧。”劉紫木介紹,他們當(dāng)時(shí)加入了消協(xié)的打假聯(lián)盟,由消協(xié)發(fā)防偽標(biāo)簽,但是很多假貨又都是外省市的,當(dāng)?shù)叵麉f(xié)也管不了。
發(fā)展阻礙
流量帶火傳統(tǒng)工藝
對(duì)匠人未必是好事
經(jīng)過了熱播節(jié)目和電視劇帶來的流量熱潮后,這些傳統(tǒng)手工藝都回歸了平靜,對(duì)于匠人們來說,流量熱潮卻未必是好事。
隨著熱度的過去,章丘鐵鍋重新上線,銷售量回到了一個(gè)穩(wěn)步增長的常態(tài)。今年到目前為止也賣了1000多萬元,這比《舌尖》播出前略有增長。但劉紫木發(fā)現(xiàn),那些仿制的章丘鐵鍋增長量卻都是成倍的。
劉紫木說,做鍋師傅提起流量帶來的熱度,都覺得不是個(gè)好事情,因?yàn)樽约壕褪莻€(gè)手藝人,流量炒得再火師傅們也賺不到太多的錢,因?yàn)閿?shù)量上有限制。而且流量百分之九十都被賣假貨的拿走了,賺到錢的是那些制假售假的商家,最關(guān)鍵的是,很多買到假鍋的客人,會(huì)把這筆賬算到章丘鐵鍋的頭上,會(huì)毀掉章丘鐵鍋的牌子。
當(dāng)生產(chǎn)節(jié)奏緩慢的老手藝遇上“流量帶貨”的熱潮,往往可能成為匠人們不可承受之重。經(jīng)歷了火爆、回落再火爆再回落的跌宕,蔣先生現(xiàn)在對(duì)紅糖麻花能不能延續(xù)原來的熱度看得很淡,“市面上紅糖麻花品質(zhì)參差不齊,價(jià)格壓得很低,能火兩三年已經(jīng)很好了。”
絨花制作技藝的傳承人趙樹憲認(rèn)為,影視劇帶火絨花只是一個(gè)偶然事件,無法復(fù)制也并不能作為絨花未來的發(fā)展方向。“不是每一部戲都能給絨花帶來這么高的熱度,也不是每一部戲都會(huì)用得上絨花,我們不能總盯著劇組的需求去發(fā)展。”
可眼下,臨潼種植火晶柿子的果農(nóng)們還將面臨考驗(yàn),今年的柿子還沒成熟,市場已經(jīng)炒得火熱,柿子的價(jià)格眼看著上漲。由此任先生對(duì)自家火晶柿子的銷量持觀望態(tài)度:“冒充火晶柿子的現(xiàn)在銷量已經(jīng)很大了,(等火晶柿子成熟后)來買的量卻不一定很大。”(記者 張子淵 見習(xí)記者 王涵 魏曉涵)
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