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農行重慶分行多措并舉持續(xù)優(yōu)化小微企業(yè)賬戶服務

本文轉自:人民網(wǎng)重慶頻道

“不用原件,電子營業(yè)執(zhí)照開戶太方便了!”近日,個體工商戶易先生在農行重慶江北錦繡支行開立單位結算賬戶后由衷感嘆道。

據(jù)了解,當天上午,才注冊成立門市經(jīng)營部不久的易先生,前往農行重慶江北錦繡支行咨詢開戶事宜,在聽說開戶僅需要“一證一照”,即營業(yè)執(zhí)照加身份證件后,易先生告訴網(wǎng)點工作人員自己回去拿了營業(yè)執(zhí)照原件便來開戶。網(wǎng)點客戶經(jīng)理隨即告知易先生農行系統(tǒng)也支持電子營業(yè)執(zhí)照開戶,易先生聽后既興奮又好奇,當即拿出手機向客戶經(jīng)理展示自己申領的電子營業(yè)執(zhí)照。隨后,不到一個小時,易先生就在柜面完成了單位結算賬戶的開立。

農行工作人員指導客戶辦理相關業(yè)務。農行重慶分行供圖

近年來,國家持續(xù)推進“放管服”改革,不斷優(yōu)化營商環(huán)境,將小微企業(yè)開戶難作為重點問題持續(xù)推進。農行重慶分行積極響應號召,嚴格落實人民銀行、農總行關于優(yōu)化小微企業(yè)賬戶服務工作要求,多措并舉、持續(xù)用力,取得了明顯的實效,而電子營業(yè)執(zhí)照開戶的全行推廣應用,就是其中的一項具體舉措。

全行推廣簡易開戶,滿足基礎結算需求。2021年,農行重慶分行已將小微企業(yè)簡易開戶服務覆蓋至轄內全部473個營業(yè)網(wǎng)點,有效地滿足了小微企業(yè)快速開立基本結算賬戶的需求。據(jù)農行重慶分行有關負責人介紹,簡易開戶具有當天預約即開戶、開戶即可使用等特點,通過先保障賬戶基本結算需求后開展經(jīng)營地址核實等,從源頭上解決了小微企業(yè)長期以來面臨的“開戶難、開戶慢、資料多、流程長”等問題。

全面落實減費讓利,切實服務實體經(jīng)濟。免收小微企業(yè)及個體工商戶開戶費用、賬戶維護費用、支票工本費和掛失費用等,免收小微企業(yè)及個體工商戶10萬元(含)以下本行轉賬手續(xù)費、企業(yè)網(wǎng)銀年費……最近一段時間,農行重慶分行密集行動,出臺了一系列針對小微企業(yè)及個體工商戶減費讓利的實招硬招。僅從去年9月份以來,該行已向小微企業(yè)及個體工商戶減費讓利近千萬元,用實際行動落實國家“六穩(wěn)六?!惫ぷ?,服務當?shù)貙嶓w經(jīng)濟。

實施賬戶分類分級,提供多樣個性選擇?!稗r行開戶,拿不來法人身份證原件,開得了嗎?”“路途遙遠,農行客戶經(jīng)理必須要上門核實經(jīng)營地址嗎?”“法人在異地,沒有辦法見面,能開立基本賬戶嗎?”近年來,農行重慶分行全面推廣單位結算賬戶分級分類管理體系,通過應用遠程視頻核實、協(xié)同聯(lián)網(wǎng)核查等技術手段,解決了長期以來困擾商業(yè)銀行的平衡客戶體驗和抓好風險防控之間的矛盾,真正實現(xiàn)了讓“數(shù)據(jù)多跑路、客戶少跑腿”。

下一步,農行重慶分行將不斷提高政治站位,緊緊圍繞金融服務實體經(jīng)濟這個中心工作,主動擔當作為、勇于攻堅克難,持續(xù)用力、久久為功,不斷提升小微企業(yè)賬戶服務體驗,進一步讓利廣大市場主體,全力為優(yōu)化營商環(huán)境貢獻金融力量。(胡虹、李金、張恒、華凱)

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