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“沒想到在政協(xié)云微建議反映的生源時代路口交通信號燈不亮的問題,不到一周時間交警部門就解決了。”3月16日,湖南省嘉禾縣政協(xié)委員劉鋒有感而發(fā)。
政協(xié)委員聯(lián)系廣泛,是連接黨委政府與人民群眾的橋梁和紐帶。為了提高全縣188位政協(xié)委員的履職積極性,嘉禾縣將政協(xié)委員微建議的辦理工作作為新時期走好網(wǎng)絡(luò)群眾路線的生動實踐。該縣建立健全政協(xié)委員微建議辦理機制,由縣委辦、政府辦、政協(xié)辦實行“三辦”線上線下聯(lián)審交辦??h政協(xié)委員提出的微建議經(jīng)縣政協(xié)審核后,按照辦理權(quán)限單位所屬系統(tǒng),通過政協(xié)云分別直接移交縣委辦和政府辦,再由“兩辦”交辦到相關(guān)部門辦理和回復(fù)。嘉禾縣還對微建議的辦理工作進(jìn)行跟蹤督辦,對辦理情況考核,對不及時辦理單位督察及問責(zé)。對一些群眾反映強烈和涉及重大民生問題的微建議,由縣政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)親自領(lǐng)辦,確保政協(xié)委員微建議實現(xiàn)快交、快辦、快結(jié)。
江祥偉委員到縣政務(wù)中心辦理交費業(yè)務(wù)時,發(fā)現(xiàn)繳費方式單一,只能刷銀行卡繳費,給群眾帶來不便。他立即通過政協(xié)云“微建議”將這一情況及時反映,并提出增加收費方式、方便群眾和收費員辦理業(yè)務(wù)的建議??h政協(xié)收到這條微建議后,通過“線上線下三辦聯(lián)審交辦”機制,及時將它交辦給縣政務(wù)服務(wù)中心承辦??h政務(wù)服務(wù)中心及時采納委員建議,一周內(nèi)就把繳費方式從銀行卡拓寬到微信、支付寶、銀行卡和現(xiàn)金繳費等多種渠道,既方便了辦事群眾,又提高了辦事效率。
據(jù)不完全統(tǒng)計,去年以來嘉禾縣政協(xié)委員共提交微建議773條,解決民生問題627個,縣政協(xié)微建議辦理工作被省發(fā)改委列為湖南省基層改革100個先進(jìn)案例之一。
(何光紅 李昊)
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