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濰坊港華：燃氣安全進小區(qū) 惠民服務(wù)暖人心
來源：齊魯壹點     2022-04-29 13:34:07     

本文轉(zhuǎn)自：齊魯壹點

為貫徹落實黨建引領(lǐng)，深化“我為群眾辦實事”實踐活動，更好地服務(wù)廣大鳶都燃氣客戶。4月27日上午，濰坊港華工作人員來到九龍山莊小區(qū)，開展“品質(zhì)市政、幸福民生”志愿服務(wù)活動，逐戶對戶內(nèi)燃氣設(shè)施進行免費安全檢查，在家門口解答客戶疑問，積極進行燃氣安全宣傳，進一步加強客戶對燃氣安全的認知。

活動中，濰坊港華工作人員向居民們發(fā)放了《濰坊港華客戶手冊》及《安全告知書》，尤其對安全用氣常識進行了普及與講解。對于大家關(guān)心的服務(wù)網(wǎng)點位置、氣價收費標準、業(yè)務(wù)辦理等問題進行熱情解答。針對不同的客戶群體，工作人員主動教大家如何使用微信、支付寶進行繳費，也請大家積極關(guān)注“濰坊港華燃氣有限公司”微信公眾號，讓客戶通過使用“網(wǎng)上營業(yè)廳”足不出戶便捷辦理燃氣業(yè)務(wù)。

“太方便了，原本還想去你們客服中心咨詢呢，沒想到你們將服務(wù)送到來家門口來了。”家住九龍山莊的田阿姨高興地笑道。

濰坊港華秉承“以客為尊”的服務(wù)理念，通過面對面的便民服務(wù)，讓客戶體驗到親切、專業(yè)、高效率的燃氣服務(wù)，真正實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)“零距離”。

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