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本文轉(zhuǎn)自：央廣網(wǎng)

“今天自己來(lái)辦理企業(yè)開辦手續(xù)，本以為很繁瑣，沒(méi)想到有免費(fèi)幫代辦服務(wù)專區(qū)，一個(gè)半小時(shí)就搞定了！”7月25日上午，江蘇省揚(yáng)州市一點(diǎn)紅生物科技有限公司法定代表人韓先生來(lái)到邗江區(qū)行政審批局辦理企業(yè)開辦，申請(qǐng)了“企業(yè)開辦幫代辦服務(wù)”，企業(yè)幫代辦專窗幫代辦員錢程進(jìn)行了材料審核，幫代辦員吉媛媛全程幫辦進(jìn)行企業(yè)開辦材料的準(zhǔn)備、填報(bào)“全鏈通”系統(tǒng)、刻章、稅務(wù)申報(bào)等業(yè)務(wù)，在上午10點(diǎn)多辦結(jié)企業(yè)開辦6個(gè)環(huán)節(jié)，韓先生對(duì)幫辦團(tuán)隊(duì)點(diǎn)贊：“有你們?cè)?，企業(yè)真省心！”

企業(yè)負(fù)責(zé)人申請(qǐng)“企業(yè)開辦幫代辦服務(wù)”得到滿意結(jié)果（央廣網(wǎng)發(fā) 揚(yáng)州市邗江區(qū)行政審批局供圖）

企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)“企業(yè)開辦幫代辦服務(wù)”表示滿意（央廣網(wǎng)發(fā) 揚(yáng)州市邗江區(qū)行政審批局供圖）

7月25日，是邗江區(qū)行政審批局創(chuàng)新服務(wù)模式，為企業(yè)開辦開通“綠色雙通道”后的第一個(gè)工作日。所謂“綠色雙通道”就是新開設(shè)了企業(yè)開辦免費(fèi)幫代辦服務(wù)專區(qū)和中介機(jī)構(gòu)自助專區(qū)，服務(wù)大廳內(nèi)兩個(gè)專區(qū)，中介服務(wù)人員有序排隊(duì)等號(hào)，幫代辦人員一對(duì)一、手把手認(rèn)真服務(wù)，沒(méi)有往日的繁忙嘈雜景象，取而代之的是井然有序的工作節(jié)奏。

“近年來(lái)，邗江區(qū)市場(chǎng)主體活躍度高，平均每年新增各類市場(chǎng)主體近1萬(wàn)戶，占全市總量近三分之一?！壁踅瓍^(qū)行政審批局市場(chǎng)準(zhǔn)入科科長(zhǎng)郭玲介紹，業(yè)務(wù)量的增加為辦理提出了更高的要求。

郭玲表示，工作中企業(yè)法人和中介機(jī)構(gòu)前來(lái)?yè)屘?hào)、等號(hào)辦理的情況較多，有的企業(yè)法人自己辦理手續(xù)不全，需要回去準(zhǔn)備材料重新排號(hào)，辦理效率低且耗費(fèi)辦理人員大量時(shí)間。如何精細(xì)化、高效化服務(wù)企業(yè)開辦，成為邗江行政審批局今年重點(diǎn)思考的問(wèn)題。

“我們開辟兩個(gè)專區(qū)，將來(lái)辦理業(yè)務(wù)的人員分開，再通過(guò)不同服務(wù)模式，將服務(wù)效率提升?！壁踅瓍^(qū)行政審批局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，企業(yè)開辦免費(fèi)幫代辦服務(wù)專區(qū)針對(duì)企業(yè)法人自己來(lái)辦理業(yè)務(wù)，配備了一支6人“‘邗’我辦、您放心”全程幫辦隊(duì)伍，全方位、全流程跟蹤解決辦理疑難問(wèn)題；企業(yè)開辦中介機(jī)構(gòu)自助專區(qū)實(shí)施線上時(shí)間段預(yù)約領(lǐng)號(hào)，避免了人員集聚搶號(hào)、等號(hào)，也為中介公司錯(cuò)峰辦理業(yè)務(wù)提供了方便。

“來(lái)就能辦太方便了。”不少前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的企業(yè)法人表示，幫辦代辦窗口及團(tuán)隊(duì)，真正體現(xiàn)了政府“店小二”的服務(wù)理念。

“我們辦理業(yè)務(wù)效率更高了！準(zhǔn)時(shí)來(lái)、準(zhǔn)時(shí)辦，再也不用等號(hào)了！”一位中介機(jī)構(gòu)工作人員也對(duì)企業(yè)開辦新模式進(jìn)行了點(diǎn)贊。