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青島創(chuàng)新推出市場主體“信用碼”

實現“一企一碼”功能，消費者可“即掃即查”現場了解商家信用狀況

□青島日報/觀海新聞記者 吳帥

本報11月17日訊 作為第二批國家社會信用體系建設示范城市，青島持續(xù)加強企業(yè)信用體系建設，積極探索信用惠民新路徑。近日，市市場監(jiān)管局創(chuàng)新推出市場主體“信用碼”，探索“信用應用+消費安全”新場景，消費者只需打開手機掃一掃“信用碼”，就能現場了解商家信用狀況，打破商家與消費者信息不對稱的局面，打通市場主體信用信息服務“最后一公里”。

今年我市市場主體首次突破200萬戶，其中從事商品零售、文化娛樂、體育健身、餐飲服務、租賃服務、交通運輸等與消費者直接接觸的市場主體達到153萬余戶，占76.5%。消費者運動健身，餐飲娛樂，通過房屋中介購房以及購買食品、藥品時，迫切需要了解商家的信用公示信息，讓自己買得放心、用得舒心。盡管有不少商業(yè)App可以提供企業(yè)信息查詢，但收錄的商家信息往往與實際不完全對應，也不能滿足即查即用的消費場景。

“正是基于響應消費者的這一訴求，我們推出了市場主體‘信用碼’這一‘共建共治共享’的創(chuàng)新舉措，實現一碼聚信、一掃即查、正向激勵、精準服務四大功能，為市民購物、消費提供方便、快捷的信用信息服務，打造安全消費新場景，提供放心消費新體驗?！笔惺袌霰O(jiān)管局相關負責人表示。

此次推出的市場主體“信用碼”，實現了“一企一碼”功能，商家將此碼張貼在經營場所的顯著位置，消費者在消費前拿出手機“即掃即查”，現場便可查看商家的基本信息、經營信息、良好信息、警示信息四類信用信息，多維度為市場主體“畫像”，真正實現“先關注信用再決定購物”，可進一步提高消費體驗，減少事后消費糾紛。此外，在涵蓋信用公示信息的基礎上，還可根據商家的市場評價靈活添加榮譽、表彰等相關信息，實現信息展示“4+N”功能。

對于商家而言，通過“明碼”經營，明示注冊登記、行政許可、年度報告等證照信息，公示法定承諾、自我承諾、主營項目、榮譽稱號等經營信息，可進一步增強自律意識，樹立品牌意識，主動履行主體責任，接受外界監(jiān)督。同時鼓勵引導商戶“申請賦碼、敢于亮碼、愿意亮碼、勇于亮碼”，進一步推動商戶和消費者互利共信，提升商戶信用度和知名度，讓市場主體“信用碼”成為店鋪新的“金字招牌”。

對于監(jiān)管部門來說，掃碼可快速查詢商戶相關經營信息，進一步緩解以往監(jiān)管數據分散在各個業(yè)務系統(tǒng)監(jiān)管人員要來回轉換系統(tǒng)才能掌握相關信息的問題，提升監(jiān)管的精準度和靶向性，助力加快完善現代化的市場監(jiān)管機制。

記者了解到，目前市場主體“信用碼”已在青島即墨古城區(qū)域和藥品零售等重點行業(yè)展開試點。下一步將在聚焦“預付消費”、食品藥品、房屋租賃等維護消費者權益重點行業(yè)和旅游景區(qū)、放心消費示范街區(qū)等重點區(qū)域的基礎上，逐步擴大“信用碼”覆蓋面，在全市推廣應用；繼續(xù)豐富市場主體信息內容，在確保權威性的前提下提供個性化信息服務，讓消費者“查得準、信得過、看得懂、離不開”，促進形成先看信用后消費的理性消費習慣，打造更加誠實守信的交易環(huán)境和放心滿意的消費環(huán)境。