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青島創(chuàng)新推出市場(chǎng)主體“信用碼”

實(shí)現(xiàn)“一企一碼”功能，消費(fèi)者可“即掃即查”現(xiàn)場(chǎng)了解商家信用狀況

□青島日?qǐng)?bào)/觀海新聞?dòng)浾? 吳帥

本報(bào)11月17日訊 作為第二批國家社會(huì)信用體系建設(shè)示范城市，青島持續(xù)加強(qiáng)企業(yè)信用體系建設(shè)，積極探索信用惠民新路徑。近日，市市場(chǎng)監(jiān)管局創(chuàng)新推出市場(chǎng)主體“信用碼”，探索“信用應(yīng)用+消費(fèi)安全”新場(chǎng)景，消費(fèi)者只需打開手機(jī)掃一掃“信用碼”，就能現(xiàn)場(chǎng)了解商家信用狀況，打破商家與消費(fèi)者信息不對(duì)稱的局面，打通市場(chǎng)主體信用信息服務(wù)“最后一公里”。

今年我市市場(chǎng)主體首次突破200萬戶，其中從事商品零售、文化娛樂、體育健身、餐飲服務(wù)、租賃服務(wù)、交通運(yùn)輸?shù)扰c消費(fèi)者直接接觸的市場(chǎng)主體達(dá)到153萬余戶，占76.5%。消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)健身，餐飲娛樂，通過房屋中介購房以及購買食品、藥品時(shí)，迫切需要了解商家的信用公示信息，讓自己買得放心、用得舒心。盡管有不少商業(yè)App可以提供企業(yè)信息查詢，但收錄的商家信息往往與實(shí)際不完全對(duì)應(yīng)，也不能滿足即查即用的消費(fèi)場(chǎng)景。

“正是基于響應(yīng)消費(fèi)者的這一訴求，我們推出了市場(chǎng)主體‘信用碼’這一‘共建共治共享’的創(chuàng)新舉措，實(shí)現(xiàn)一碼聚信、一掃即查、正向激勵(lì)、精準(zhǔn)服務(wù)四大功能，為市民購物、消費(fèi)提供方便、快捷的信用信息服務(wù)，打造安全消費(fèi)新場(chǎng)景，提供放心消費(fèi)新體驗(yàn)。”市市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

此次推出的市場(chǎng)主體“信用碼”，實(shí)現(xiàn)了“一企一碼”功能，商家將此碼張貼在經(jīng)營場(chǎng)所的顯著位置，消費(fèi)者在消費(fèi)前拿出手機(jī)“即掃即查”，現(xiàn)場(chǎng)便可查看商家的基本信息、經(jīng)營信息、良好信息、警示信息四類信用信息，多維度為市場(chǎng)主體“畫像”，真正實(shí)現(xiàn)“先關(guān)注信用再?zèng)Q定購物”，可進(jìn)一步提高消費(fèi)體驗(yàn)，減少事后消費(fèi)糾紛。此外，在涵蓋信用公示信息的基礎(chǔ)上，還可根據(jù)商家的市場(chǎng)評(píng)價(jià)靈活添加榮譽(yù)、表彰等相關(guān)信息，實(shí)現(xiàn)信息展示“4+N”功能。

對(duì)于商家而言，通過“明碼”經(jīng)營，明示注冊(cè)登記、行政許可、年度報(bào)告等證照信息，公示法定承諾、自我承諾、主營項(xiàng)目、榮譽(yù)稱號(hào)等經(jīng)營信息，可進(jìn)一步增強(qiáng)自律意識(shí)，樹立品牌意識(shí)，主動(dòng)履行主體責(zé)任，接受外界監(jiān)督。同時(shí)鼓勵(lì)引導(dǎo)商戶“申請(qǐng)賦碼、敢于亮碼、愿意亮碼、勇于亮碼”，進(jìn)一步推動(dòng)商戶和消費(fèi)者互利共信，提升商戶信用度和知名度，讓市場(chǎng)主體“信用碼”成為店鋪新的“金字招牌”。

對(duì)于監(jiān)管部門來說，掃碼可快速查詢商戶相關(guān)經(jīng)營信息，進(jìn)一步緩解以往監(jiān)管數(shù)據(jù)分散在各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)監(jiān)管人員要來回轉(zhuǎn)換系統(tǒng)才能掌握相關(guān)信息的問題，提升監(jiān)管的精準(zhǔn)度和靶向性，助力加快完善現(xiàn)代化的市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)制。

記者了解到，目前市場(chǎng)主體“信用碼”已在青島即墨古城區(qū)域和藥品零售等重點(diǎn)行業(yè)展開試點(diǎn)。下一步將在聚焦“預(yù)付消費(fèi)”、食品藥品、房屋租賃等維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益重點(diǎn)行業(yè)和旅游景區(qū)、放心消費(fèi)示范街區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域的基礎(chǔ)上，逐步擴(kuò)大“信用碼”覆蓋面，在全市推廣應(yīng)用；繼續(xù)豐富市場(chǎng)主體信息內(nèi)容，在確保權(quán)威性的前提下提供個(gè)性化信息服務(wù)，讓消費(fèi)者“查得準(zhǔn)、信得過、看得懂、離不開”，促進(jìn)形成先看信用后消費(fèi)的理性消費(fèi)習(xí)慣，打造更加誠實(shí)守信的交易環(huán)境和放心滿意的消費(fèi)環(huán)境。