優(yōu)化營(yíng)商“軟環(huán)境” 構(gòu)筑發(fā)展“硬支撐”

六合區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局依托“質(zhì)量小站”服務(wù)企業(yè)發(fā)展

(相關(guān)資料圖)

日前，六合區(qū)商業(yè)秘密保護(hù)維權(quán)聯(lián)系點(diǎn)授牌儀式在區(qū)“質(zhì)量小站”舉行，將進(jìn)一步提升區(qū)域商業(yè)秘密保護(hù)專業(yè)化、規(guī)范化服務(wù)水平。

商業(yè)秘密保護(hù)維權(quán)聯(lián)系點(diǎn)只是六合依托“質(zhì)量小站”服務(wù)企業(yè)發(fā)展的一個(gè)縮影。自“質(zhì)量小站”建立以來(lái)，六合區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局充分發(fā)揚(yáng)“店小二”服務(wù)精神，以務(wù)實(shí)舉措穩(wěn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、保市場(chǎng)主體，努力在以人民為中心的“大美六合”現(xiàn)代化建設(shè)中展現(xiàn)市場(chǎng)監(jiān)管擔(dān)當(dāng)。

“一站”辦多事，省心又省力

上午8點(diǎn)剛過(guò)，在位于六合科創(chuàng)園的六合區(qū)“質(zhì)量小站”辦公室內(nèi)，金吉成已經(jīng)開(kāi)始了一天的工作。作為“質(zhì)量管家”，他主要為企業(yè)提供計(jì)量檢定、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、認(rèn)證認(rèn)可、檢驗(yàn)檢測(cè)、質(zhì)量管理、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、質(zhì)量教育和培訓(xùn)、品牌培育等“12+25”項(xiàng)咨詢及辦理服務(wù)事項(xiàng)。

“對(duì)于企業(yè)的訴求，我能夠解決的就第一時(shí)間解決，不能解決的及時(shí)反饋給相關(guān)部門，千方百計(jì)為企業(yè)排憂解難。”金吉成介紹道。除了現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑，連日來(lái)，他還協(xié)助承辦了“智改數(shù)轉(zhuǎn)”、企業(yè)質(zhì)量管理提升、區(qū)長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)培訓(xùn)班等專題培訓(xùn)，累計(jì)培訓(xùn)人次約280人。

“‘質(zhì)量小站’就是圍繞企業(yè)全生命周期提供站內(nèi)窗口服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)咨詢、電話及線上遠(yuǎn)程指導(dǎo)辦理的平臺(tái)?！绷蠀^(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，通過(guò)信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，企業(yè)在“質(zhì)量小站”可享受“一站式”服務(wù)，省心又省力。

線上線下發(fā)力，破解發(fā)展難題

近日，看著最新的檢測(cè)結(jié)果，江蘇艾津農(nóng)業(yè)科技服務(wù)有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人感嘆道，“質(zhì)量問(wèn)診為企業(yè)把準(zhǔn)脈、開(kāi)良方，并送來(lái)了‘特效藥’，‘質(zhì)量小站’真是企業(yè)的‘貼心人’?！?/p>

就在前不久，“質(zhì)量管家”得知江蘇艾津農(nóng)業(yè)科技服務(wù)有限公司生產(chǎn)的真空包裝大米存在漏氣率高的問(wèn)題，迅速會(huì)同相關(guān)專家開(kāi)展“線上+線下”問(wèn)診服務(wù)，讓企業(yè)真空大米漏氣率從2.2%降至0.7%，每噸節(jié)本增效超100元，客戶滿意度明顯提升。

值得一提的是，在“質(zhì)量小站”建立后，六合區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局及時(shí)構(gòu)建“線上+線下”同步服務(wù)機(jī)制，通過(guò)微信公眾號(hào)、QQ群等平臺(tái)，及時(shí)掌握企業(yè)發(fā)展需求與困難，對(duì)接相關(guān)部門有針對(duì)性地解決問(wèn)題，全力保障企業(yè)經(jīng)營(yíng)。截至目前，已累計(jì)服務(wù)企業(yè)162家次。

提升服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境

黨的二十大報(bào)告提出，建設(shè)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系。堅(jiān)持把發(fā)展經(jīng)濟(jì)的著力點(diǎn)放在實(shí)體經(jīng)濟(jì)上，推進(jìn)新型工業(yè)化，加快建設(shè)制造強(qiáng)國(guó)、質(zhì)量強(qiáng)國(guó)、航天強(qiáng)國(guó)、交通強(qiáng)國(guó)、網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)、數(shù)字中國(guó)。

聯(lián)合江蘇天圭認(rèn)證有限公司對(duì)南京龍?bào)措娋€電纜有限公司等10家企業(yè)開(kāi)展質(zhì)量提升幫扶行動(dòng)；“全國(guó)質(zhì)量月”期間開(kāi)展廣場(chǎng)宣傳、綠色有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證等活動(dòng)……六合區(qū)“質(zhì)量小站”運(yùn)營(yíng)以來(lái)，廣泛集聚各部門、各領(lǐng)域、各條線資源，“一站”集成政策、信息等，通過(guò)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、面對(duì)面、線連線的方式暢通企業(yè)訴求渠道，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。

六合區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，將持續(xù)提升“質(zhì)量小站”服務(wù)水平，高標(biāo)準(zhǔn)推動(dòng)企業(yè)質(zhì)量、品牌、標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，助力企業(yè)駛?cè)敫哔|(zhì)量發(fā)展“快車道”。

朱承超胡思宇