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“鄰居家樹木過于茂盛，樹枝伸進(jìn)我家院子里，刮風(fēng)下雨時樹葉也會飄落到我家院子里，他家也沒人在家，解決不了，我們天天在家打掃，真是苦不堪言?！卑霾菏袘堰h(yuǎn)縣龍亢鎮(zhèn)淝河村的王女士看著滿院的樹葉唉聲嘆氣。

龍亢鎮(zhèn)紀(jì)委在收到這條投訴信息后，將事項(xiàng)交由投訴人所在的淝河村辦理，并與村委會共同前往現(xiàn)場核實(shí)具體情況，并督促村委會與王女士的鄰居溝通協(xié)商，考慮到鄰居目前在外打工暫未返鄉(xiāng)，先由淝河村村委會組織專業(yè)人員對茂盛的樹枝進(jìn)行修剪，待春節(jié)鄰居返鄉(xiāng)后兩家再協(xié)商處理后續(xù)事宜。

“群眾利益無小事，一枝一葉總關(guān)情。小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺上收到的投訴，不問大小，我們都會盡快核實(shí)督促問題解決，及時向群眾反饋，有些一枝一葉的小事卻是群眾的心頭大事，我們幫助解決了，看到群眾開心，我們也覺得很暖心。”龍亢鎮(zhèn)紀(jì)委的紀(jì)檢監(jiān)察干部說道。

在龍亢鎮(zhèn)紀(jì)委的跟進(jìn)督促下，淝河村村委會在三天內(nèi)幫助其完成了樹枝修剪工作，看著整理后的院子，王女士表示非常滿意，并感嘆小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺真是好用。

近年來，懷遠(yuǎn)縣紀(jì)委監(jiān)委立足主責(zé)主業(yè)，以小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺助力監(jiān)督下沉落地，對群眾訴求開放式受理、閉環(huán)式辦理、全流程監(jiān)督，用心用情用力解決群眾急難愁盼，讓群眾“投訴有門、求助有路”。同時，善用小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺管住“微權(quán)力”、懲治“微腐敗”，督促全縣18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直各單位及時“晾曬”，做好信息公開公示的錄入和更新。截至目前，已督促12家縣直單位、18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及所轄村（社區(qū)）及6個派駐（出）紀(jì)檢監(jiān)察組參與公開公示信息錄入，共公示公開黨務(wù)村務(wù)工作、財(cái)政撥付資金、集體三資管理、工程建設(shè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展項(xiàng)目等信息16.9萬份、110余萬條，用戶注冊量19.5萬人、訪問量2018萬次，受理有效投訴428件，已辦結(jié)402件。

“下一步，我們將繼續(xù)下足‘繡花功夫’，在平臺運(yùn)行上發(fā)力，通過實(shí)地督導(dǎo)、定期通報(bào)等方式，督促小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺規(guī)范、陽光運(yùn)行，讓掌上監(jiān)督與日常監(jiān)督同頻共振、同向發(fā)力?！睉堰h(yuǎn)縣紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（韋慶）