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黃再云

記者從中國(guó)鐵路昆明局集團(tuán)有限公司（下稱(chēng)“國(guó)鐵昆明局”）獲悉，今日（1月27日），國(guó)鐵昆明局計(jì)劃開(kāi)行客車(chē)207對(duì),其中省際直通91.5對(duì),云南省內(nèi)115.5對(duì),預(yù)計(jì)發(fā)送旅客超35萬(wàn)人次以上,客流繼續(xù)保持高位運(yùn)行，將創(chuàng)春運(yùn)歷史新高。

從返程車(chē)票預(yù)售情況看，省際間昆明至北京、上海、廣州、成都、重慶方向車(chē)票緊張，云南省內(nèi)昆明至大理、麗江，昆明至普洱、西雙版納，昆明至紅河等方向往返車(chē)票緊張，鐵路部門(mén)提醒旅客需提前購(gòu)票，規(guī)劃好行程。

為方便旅客出行，國(guó)鐵昆明局采取有力措施，一方面加強(qiáng)運(yùn)力組織，最大限度增開(kāi)客車(chē)，提供充足運(yùn)力保障，另一方面各大車(chē)站啟動(dòng)大客流運(yùn)輸服務(wù)方案，優(yōu)化客運(yùn)組織，組織黨團(tuán)員成立“應(yīng)急先鋒隊(duì)”，補(bǔ)強(qiáng)侯乘服務(wù)、換乘引導(dǎo)等崗位人員，最大限度為旅客提供便利。

昆明站啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制，協(xié)同城市公共交通部門(mén)確保到達(dá)旅客安全及時(shí)疏散，打通春運(yùn)出行“最后一公里”。大理站動(dòng)車(chē)組列車(chē)由18對(duì)調(diào)增至55.5對(duì)，啟用6部站臺(tái)扶梯供旅客上站臺(tái)走行，為旅客提供便捷換乘、輪椅推送等溫馨服務(wù)。麗江站“金花”服務(wù)臺(tái)設(shè)置白族方言和納西語(yǔ)服務(wù)崗，工作人員身穿“金花”服裝為少數(shù)民族服務(wù)。與此同時(shí)，中老鐵路旅客列車(chē)上配備手持呼叫器，為重點(diǎn)旅客提供五色中國(guó)結(jié)分類(lèi)式主動(dòng)服務(wù)。

據(jù)悉，1月26日，云南鐵路發(fā)送旅客32.8萬(wàn)人次，同比疫情爆發(fā)前的2019年增加5.8萬(wàn)人次，增長(zhǎng)21.4%。春運(yùn)以來(lái)，累計(jì)發(fā)送旅客414.3萬(wàn)人次，同比2019年增加51.3萬(wàn)人次，增長(zhǎng)14.1%。