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內(nèi)容更精煉 提示更準(zhǔn)確
天津地鐵上線新版列車廣播
本報訊(記者雷風(fēng)雨)“歡迎乘坐10號線,本次列車開往嶼東城方向,請您站穩(wěn)扶好,祝您乘車愉快!”最近不少乘客發(fā)現(xiàn),天津地鐵部分線路的列車廣播有了新變化。記者從天津軌道交通運營集團獲悉,為了給乘客帶來更為清晰、流暢的信息播報,提供更加親切、溫暖的有聲服務(wù),該集團邀請?zhí)旖蚪煌◤V播和私家車音樂廣播資深主持人錄制了新版列車廣播。目前,新版廣播已在地鐵4、5、6、9、10號線投入使用。
有用信息不用等,新版列車廣播對原有功能信息、溫馨提示等內(nèi)容進(jìn)行了精煉優(yōu)化,針對“到站信息”“安全提示”“文明倡導(dǎo)”廣播順序根據(jù)乘車習(xí)慣進(jìn)行了邏輯整合,提升乘客信息獲取效率。關(guān)鍵信息“劃重點”,針對換乘站增加進(jìn)入車廂后的本線路信息提示,同時結(jié)合列車到站開門方向變化定點增加“不要倚靠車門”提示頻次。英文信息更標(biāo)準(zhǔn),對部分線路的“換乘方式”“溫馨提示”等英文用語進(jìn)一步完善和整合,表述更加規(guī)范。
天津軌道交通運營集團客運管理部工作人員表示,今后將持續(xù)完善有聲服務(wù),提升服務(wù)水平,亮化服務(wù)窗口,為乘客帶來更為優(yōu)質(zhì)的乘車體驗。
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