心中裝著人民、腳下沾滿泥土、肩上扛起責任、手里握有辦法——

基層工作做到家

大明湖街道家庭醫(yī)生為居民開展線上咨詢指導。（李冬陽 攝）招聘活動走進黃河灘區(qū)遷建社區(qū)。（馮經(jīng)偉 攝）

【資料圖】

基層工作的最高境界，就是從深入群眾家中開始。一次零距離、有溫度的手牽手，勝過一萬遍口頭上的心連心。

心中裝著人民，腳下沾滿泥土，肩上扛起責任，手里握有辦法……浩蕩春風之下，有些人將基層工作做到了“家”，把基層“末梢”變成了服務的“前哨”。

一個電話“私人醫(yī)生”就上門

“老人家，您先休息一下，我給您量一下血壓?！薄袄先思?，血糖控制得不錯?！边@是歷下區(qū)大明湖街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心家庭醫(yī)生簽約服務團隊履行服務的常見一幕。據(jù)了解，自推出基層入戶、家庭醫(yī)生簽約活動以來，大明湖街道積極組織動員，搭建“街道-社區(qū)-衛(wèi)生服務站”三級服務體系，推進家庭醫(yī)生簽約工作。

大明湖街道轄區(qū)居民李女士對這些家庭醫(yī)生也是滿懷感激，“前幾天老伴喘不上氣，憋得面色通紅，我什么都不懂，就給社區(qū)打電話，請求家庭醫(yī)生上門服務。”社區(qū)工作人員了解情況后，第一時間與家庭醫(yī)生聯(lián)系。家庭醫(yī)生迅速帶上心電圖機、血氧儀、血壓計等基本檢查器械來到李奶奶家中。經(jīng)過簡單的檢查，初步判定血氧值偏低，心率過快且有早搏，建議立即住院治療。在與李女士的兒子取得聯(lián)系后，社區(qū)工作人員和簽約醫(yī)生將其送到醫(yī)院住院治療。目前，老人各項身體指標逐漸趨向正常。

居民胡先生說，“自從簽約后，就好像自己有了私人醫(yī)生?！弊畛?，他對于家庭醫(yī)生感到十分茫然，直到有一天遇到健康問題，試著給家庭醫(yī)生打了一個電話，才發(fā)現(xiàn)有了家庭醫(yī)生，自己再也不必大病小病都跑到醫(yī)院排隊掛號。“專屬家庭醫(yī)生平時會上門檢查，對我的身體情況比較熟悉。有點兒小毛病，他們電話里就會給出治療建議，提醒需要注意的事情。”

“家庭醫(yī)生在很多人眼里是一種契約關系，但是在我心里是一種‘守護’，是醫(yī)護人員對居民的健康守護。”大明湖街道衛(wèi)健科韓蕓說。

初一拜大年網(wǎng)格員送上健康禮

當城市里的家庭醫(yī)生為居民健康忙碌時，農(nóng)村的鄉(xiāng)村醫(yī)生也沒有休息。但是由于當下鄉(xiāng)村醫(yī)生緊缺，一名鄉(xiāng)村醫(yī)生平均要巡診80多名老人，工作量非常大。

為確保老年人等重點人員健康巡診的質(zhì)量和頻次，商河縣白橋鎮(zhèn)緊緊圍繞“保健康、防重癥”目標要求，組織168名網(wǎng)格員充實到重點人員“巡診”隊伍中，保障農(nóng)村老年人健康，爭取疫情防控平穩(wěn)轉(zhuǎn)段。

在進行了基本的測血壓、抗原檢測等培訓后，一個個網(wǎng)格員化身為“巡診員”，走村入戶開展送健康服務。

大年初一，吃水餃、拜大年，當人們沉浸在新年喜悅的氛圍中時，白橋鎮(zhèn)大侯村黨支部書記侯正文吃完水餃，拿起血壓計就趕往村里王大娘家中。

這是一場特殊的拜年，禮物就是“健康檢查”。來到王大娘家中，侯正文細心地為王大娘量血壓、測體溫，詢問她有什么不適。一番“問診”過后，他將王大娘的健康信息填到重點人員健康信息臺賬中。臺賬中顯示，這已是王大娘第63次巡診信息登記。

“現(xiàn)在疫情雖然平穩(wěn)了，但老年人特別是有基礎病的老年人一旦感染上，得重癥的幾率要比年輕人高得多，而且村里的老人大部分孩子都不在身邊，第一時間掌握他們的健康狀況是非常必要的。作為村里的網(wǎng)格員，我每天按要求進行上門巡診?！焙钫恼f。

白橋鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長胡傳敏介紹，春節(jié)期間，白橋鎮(zhèn)已對8600名60歲以上老年人完成上門巡診3萬余人次，發(fā)放醫(yī)藥包8600份，“網(wǎng)格員充實到巡診隊伍后，大大緩解了巡診壓力，保證了老年人的巡診頻次和質(zhì)量，可以讓我們第一時間掌握老年人的健康狀況并及時對癥下藥，大大減少患重癥的幾率。保障了老年人健康，也拉近了干群關系?！?/p>

檢測亭變身家門口有了“議事廳”

在疫情防控措施調(diào)整轉(zhuǎn)段階段，需要創(chuàng)新的不僅是重點人群的健康服務，也有硬件設施的轉(zhuǎn)型升級。

比如濟陽區(qū)康瑞社區(qū)?？敌^(qū)，社區(qū)內(nèi)的核酸檢測亭悄然變身“家門口議事廳”，居民足不出戶便可參與社區(qū)治理。

2月8日，記者來到福康小區(qū)，發(fā)現(xiàn)原來的核酸檢測亭已經(jīng)華麗變身。從以前的灰色，變?yōu)橄蛉湛蜆淠景鼑牟噬∥荩蔀樾^(qū)中一道靚麗的風景。

“為了讓核酸檢測屋煥發(fā)新的活力，我們前幾天組織志愿者對其外觀進行改變，采用油畫的方式繪制了向日葵、樹木等暖系列作品。”濟陽街道康瑞社區(qū)副書記張文英介紹說，在內(nèi)部功能上，該社區(qū)因地制宜，將其打造為“家門口的議事廳”。每周五，由社區(qū)副書記、社區(qū)工作者或網(wǎng)格長到此進行辦公，積極傾聽老百姓的心聲以及對社區(qū)治理的建議，及時幫助他們解決生活中的諸多問題。

后續(xù)，該社區(qū)將在這個“家門口議事廳”內(nèi)放置圓桌、圓凳、書籍漂流架等物件，打造“家門口的圖書館”，通過不定期更換書籍讓知識“活”起來，營造濃厚的社區(qū)讀書氛圍。

田間地頭黨員干部催春耕

春節(jié)過后是春耕。春節(jié)假期一過，長清區(qū)崮云湖街道的黨員干部們就走到了春耕春種一線。

“大爺，春耕準備的怎么樣，物資購買了嗎？”“家里的大哥，準備從事什么工作，需要技術培訓嗎”……他們?nèi)霊魡査?、聽所盼，為脫貧戶送去米、油等生活用品的同時，詳細了解脫貧群眾農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況、就業(yè)情況及需要，及時做好記錄，制定解決方案，切實解決農(nóng)戶問題。

“今天的講解聽明白了嗎？不明白的不要著急，給你們推薦一個學習神器。打開學習強國，點這個農(nóng)業(yè)平臺，這里的文章都很專業(yè)。科學播種、施肥、病蟲害防治，平時可以多看看這些文章……”他們下村送服務、教知識。趁著春暖備耕之時，組織黨員干部深入田間地頭“把脈問診”，教授農(nóng)戶農(nóng)作物養(yǎng)護知識。

“化肥、農(nóng)資儲備數(shù)量有多少？一定要確保春耕生產(chǎn)物資供應數(shù)量足、品種全，給老百姓質(zhì)優(yōu)價廉的物資?！彼麄兙o盯農(nóng)資店這個“蓄水池”，統(tǒng)籌調(diào)度農(nóng)業(yè)物資、設施建設，解決制約春耕生產(chǎn)的“堵點”。

“一分耕地不閑，一分閑田必種”，黨員干部身上的泥土越走越多，腳下的土地也越走越興旺。

“職”等你來招聘活動進社區(qū)

同樣不負好春光的，還有平陰縣安城鎮(zhèn)興安小區(qū)的求職者們。

2月2日上午，2023年“春風行動”暨就業(yè)援助月專項招聘服務活動走進這個黃河灘區(qū)遷建社區(qū)。據(jù)了解，本次招聘活動共有47家企業(yè)參加，涉及制造加工、食品加工、醫(yī)藥制造、教育培訓等多個行業(yè)，提供就業(yè)崗位近300個，擬招聘人員近5000人，其中包括安城鎮(zhèn)紅色勞務服務公司及零工市場為部分就業(yè)困難勞動力量身推薦的崗位。

據(jù)了解，招聘會吸引了1700多名求職者前來應聘，初步達成就業(yè)意向200余人?；顒蝇F(xiàn)場，安城鎮(zhèn)人社、團委、工會等部門的服務臺前人流攢動。勞動維權、法律援助服務、就業(yè)創(chuàng)業(yè)穩(wěn)崗拓崗的服務舉措和優(yōu)惠政策……他們?yōu)榍舐氄呓庖纱鸹?，提供掌握更多就業(yè)資訊。

“這次招聘會對于我們求職者來說是一次非常好的機會，不但能夠在家門口找到適合自己的崗位，還可以了解到最新的就業(yè)創(chuàng)業(yè)及技能培訓政策，真是一舉兩得?！奔易∨d安小區(qū)的求職者小李高興地說。

進家給醫(yī)“靠”，上門送健康；入戶問需求，下地催春耕；門口議事廳、小區(qū)里找工作……越來越多的地方將基層工作做到了百姓家門口，將為民實事辦進了百姓的心坎里。

（本報記者 郝倩 李冬陽 張群 馮經(jīng)偉 邵明紅 通訊員 閆家明 宋奕江 周芳宇 畢偲霞 王鑫梅 梁越）