淇縣城管局城市管理進(jìn)社區(qū) 服務(wù)群眾零距離-世界熱頭條

來(lái)源：鶴壁日?qǐng)?bào) 2023-03-24 08:46:07

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淇縣城管局

城市管理進(jìn)社區(qū) 服務(wù)群眾零距離

本報(bào)訊（首席記者汪麗娜通訊員趙萌王豪選）3月21日下午，淇縣城市管理局組織開(kāi)展了城管進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，提升城市管理執(zhí)法和服務(wù)水平，推動(dòng)基層治理現(xiàn)代化、精細(xì)化，推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)。

此次活動(dòng)的主題是“城市管理進(jìn)社區(qū)，服務(wù)群眾零距離”，目的是讓群眾走近城管、深入了解城管工作，推廣城管服務(wù)的便捷之處，推動(dòng)城管鐵軍的形象從“為城管民”向“為民管城”轉(zhuǎn)變。

按照城市管理工作到哪里、黨建工作就推進(jìn)到哪里、服務(wù)群眾的觸角就延伸到哪里的宗旨，該局依托城市管理服務(wù)站，以群眾需求為導(dǎo)向，暢通群眾訴求渠道?；顒?dòng)中，該局宣傳人員告知社區(qū)居民，如有城市管理方面的難題，可直接到家門口的城市管理服務(wù)站找城管隊(duì)員進(jìn)行咨詢。他們還引導(dǎo)居民使用微信公眾號(hào)、市民服務(wù)熱線、市民隨手拍小程序等工具，享受高效便捷的城管便民服務(wù)，實(shí)現(xiàn)群眾身邊問(wèn)題“及時(shí)報(bào)、當(dāng)面問(wèn)、馬上辦”。

通過(guò)實(shí)地走訪登記、發(fā)放服務(wù)手冊(cè)等方式，該局宣傳人員還開(kāi)展水、氣、暖、戶外廣告、垃圾分類等宣傳普及工作，收集社區(qū)群眾亟須解決的城市管理熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，按照協(xié)調(diào)處理、堵疏結(jié)合、標(biāo)本兼治的原則，切實(shí)為群眾解決實(shí)際問(wèn)題。

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