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當(dāng)前觀點(diǎn):百萬(wàn)年薪聘導(dǎo)游,開(kāi)化招到了誰(shuí)

潮新聞

百萬(wàn)年薪,要招什么樣的導(dǎo)游?


(資料圖片僅供參考)

4月3日下午,開(kāi)化縣開(kāi)啟終極PK賽。兩個(gè)月前,這座山區(qū)小縣發(fā)出的招賢令一度登上微博熱搜。而為了這一聲吆喝,開(kāi)化已經(jīng)“蓄謀”了半年多。

從1300余人報(bào)名到?jīng)Q出20強(qiáng)、5強(qiáng)、冠軍,重金尋求“千里馬”的開(kāi)化,在謀劃一盤怎樣的棋局?這場(chǎng)人才招引的“東風(fēng)”,給開(kāi)化帶來(lái)了什么?

高光時(shí)刻

北緯30°線,錢塘江源頭之城,開(kāi)化受寵若驚:去年底,全縣文旅高質(zhì)量發(fā)展大會(huì)上的一個(gè)決定,為它帶來(lái)了前所未有的高光時(shí)刻。

吉林、山東、上?!瓋芍軙r(shí)間,來(lái)自全國(guó)10多個(gè)省市的1300余位選手前來(lái)“揭榜”,經(jīng)過(guò)20天的網(wǎng)絡(luò)海選點(diǎn)贊投票,當(dāng)?shù)貜那?00名選手中選出了20強(qiáng)。這輪比賽很硬核:選手們受邀來(lái)開(kāi)化采風(fēng),不僅要在一周的時(shí)間內(nèi)挖掘開(kāi)化本地景區(qū)的亮點(diǎn),還要完成視頻設(shè)計(jì)和產(chǎn)品的推廣營(yíng)銷。

“全國(guó)名導(dǎo)工作室”團(tuán)隊(duì)拿到了大賽冠軍。

“決戰(zhàn)錢江源”,3日下午17時(shí)許,5晉1的“終極PK賽”塵埃落定,隸屬于浙江旅游職業(yè)學(xué)院旅行服務(wù)與管理學(xué)院的“全國(guó)名導(dǎo)工作室”獲得冠軍。

在20晉5比賽時(shí),“全國(guó)名導(dǎo)工作室”挖空心思,找到了位于開(kāi)化大溪邊鄉(xiāng)西巖山的崇文書(shū)院舊址。這是一處開(kāi)化當(dāng)?shù)囟减r有人知的人文景色。團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人李德煜告訴記者,這處連景點(diǎn)都算不上的大山洞,歷史上朱熹、陸九淵等理學(xué)大家都曾到此講學(xué)。

以此為線索,團(tuán)隊(duì)實(shí)地考察,梳理出宋朝版的“希望工程”——集資辦學(xué)成風(fēng)的“包山之約”,為開(kāi)化“量身定制”了“開(kāi)化尋宋記”的主題宣傳視頻。“除了美不勝收的生態(tài)資源之外,我們想讓更多的人看到開(kāi)化厚重的歷史人文?!彼f(shuō)。

20強(qiáng)選手在開(kāi)化采風(fēng)

從開(kāi)化縣的角度來(lái)看,誰(shuí)得冠軍,并不是這次活動(dòng)唯一需要關(guān)心的。比賽還在進(jìn)程中,這座縣城已經(jīng)嘗到了“甜頭”。開(kāi)化縣文廣旅體局副局長(zhǎng)汪玉清透露,目前已有三家大型文旅開(kāi)發(fā)主體主動(dòng)尋上門,洽談規(guī)模達(dá)萬(wàn)人的游客引流計(jì)劃。

“最近已經(jīng)有兩個(gè)500人規(guī)模的旅行團(tuán)來(lái)到了開(kāi)化,這兩天,杭州職工國(guó)際旅行社老總還要帶著40多人的隊(duì)伍來(lái)開(kāi)化踩點(diǎn),跟我們簽訂萬(wàn)名職工開(kāi)化療休養(yǎng)協(xié)議?!蓖粲袂逭f(shuō),以前開(kāi)化招攬旅行團(tuán)都是主動(dòng)去邀約,這樣被頻繁找上門,還是頭一遭。

搞這么一場(chǎng)活動(dòng),價(jià)值早已在比賽之外。一路“過(guò)關(guān)斬將”的五強(qiáng)選手都是業(yè)內(nèi)“天花板”,他們平均從業(yè)時(shí)間達(dá)到20.6年,每個(gè)人都能撬動(dòng)文旅資源鏈。

擁有國(guó)家高級(jí)導(dǎo)游、國(guó)家萬(wàn)名旅游英才計(jì)劃金牌導(dǎo)游培養(yǎng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人稱號(hào)的葉偉軍已經(jīng)從業(yè)24年,這次參賽,寄望于實(shí)現(xiàn)自己職業(yè)生涯的一次轉(zhuǎn)型。

“我給自己的定位是一名‘文旅推廣者’,不僅僅是推介景點(diǎn)、推介美食,而是讓我的解讀更有文化味兒和人情味兒,這是我今年的目標(biāo)?!蹦壳?,葉偉軍共拍攝了三段宣傳開(kāi)化旅游的短視頻,累計(jì)播放量達(dá)到20余萬(wàn)次。

鄭誼斌是五強(qiáng)選手中唯一一位衢州本地人。在他看來(lái),開(kāi)化本就具備豐富的旅游資源,但在互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)境下難賺吆喝聲,而這次比賽,一下引發(fā)了網(wǎng)絡(luò)傳播效應(yīng),讓更多人認(rèn)識(shí)了這座浙江西部的秀美縣城。

有意思的是,五強(qiáng)選手的最終PK里,還有一個(gè)占10分的考核:亮相同天上午舉行的開(kāi)化人發(fā)展大會(huì),在300余位本地鄉(xiāng)賢面前“班門弄斧”,講解開(kāi)化的特色?!巳硕寄苤v5分鐘脫口秀,但每位選手這次只有2分鐘時(shí)間。

文旅“復(fù)活”

對(duì)開(kāi)化而言,百萬(wàn)年薪聘導(dǎo)游,更像是一場(chǎng)文旅產(chǎn)業(yè)的“復(fù)活”之旅。受疫情影響,這座主打全域旅游的山區(qū)小縣曾一度面臨在崗導(dǎo)游僅剩28位的窘境。

疫情結(jié)束后,產(chǎn)業(yè)怎么辦?2022年上半年,開(kāi)化縣委書(shū)記夏盛民在一次會(huì)議上提出,“在疫情管理常態(tài)化的時(shí)期,文旅行業(yè)的破局,可以從人才引進(jìn)開(kāi)始。”

汪玉清告訴記者,去年7月,縣文旅部門負(fù)責(zé)人就曾帶隊(duì)前往杭州做市場(chǎng)調(diào)查,既拜訪廳局、省旅游協(xié)會(huì),也向業(yè)內(nèi)頂尖的導(dǎo)游們“取經(jīng)”,琢磨活動(dòng)如何吸睛,如何讓更多文旅人才為開(kāi)化所用?!靶袠I(yè)面對(duì)的難題是相似的,所以,提出這個(gè)活動(dòng)時(shí),大家都很感興趣。”他說(shuō)。

錢江源

百萬(wàn)年薪聘請(qǐng)的導(dǎo)游,到底要做什么?記者了解了下,這百萬(wàn)年薪,其實(shí)并不好拿。

首先,薪資結(jié)構(gòu)上,100萬(wàn)中40%是底薪,60%要看考核績(jī)效。

考核什么?開(kāi)化定了六大任務(wù):必須在開(kāi)化設(shè)立金牌導(dǎo)游工作室、自簽約起的一年內(nèi)要在開(kāi)化工作滿120天、為開(kāi)化所有景區(qū)重新編纂講解詞、為開(kāi)化設(shè)計(jì)并完善全縣精品旅游線路,以及為開(kāi)化培養(yǎng)一批優(yōu)秀的本地導(dǎo)游和講解員,策劃三場(chǎng)以上有影響力的文旅活動(dòng)。

仔細(xì)看看,這招的可不是一個(gè)簡(jiǎn)單的導(dǎo)游,而是妥妥的“全能復(fù)合六邊形戰(zhàn)士”:不僅要會(huì)營(yíng)銷,能運(yùn)營(yíng),還得做得了產(chǎn)品、能完成人力資源培訓(xùn)。

“這些任務(wù),必須靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)去運(yùn)作,如果真能達(dá)到預(yù)期,這100萬(wàn)元,花得真不虧?!蓖粲袂逭f(shuō)。

“我們打算邀請(qǐng)全國(guó)一些名導(dǎo)游來(lái)開(kāi)化,給開(kāi)化旅游來(lái)一次‘頭腦風(fēng)暴’,還準(zhǔn)備結(jié)合開(kāi)化美食、美景制作系列短視頻,將開(kāi)化推向國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)?!惫谲娺€沒(méi)捂熱乎,李德煜和團(tuán)隊(duì)已經(jīng)在謀劃下一步了。

其實(shí),開(kāi)化“盯”上的,也不光是冠軍。據(jù)悉,目前大賽遴選出的前20強(qiáng)選手均與開(kāi)化簽約了旅游宣傳合作,他們將各展所長(zhǎng),承擔(dān)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、旅游推廣和人才培養(yǎng)的任務(wù)。

五強(qiáng)選手同開(kāi)化當(dāng)?shù)貙?dǎo)游結(jié)成師徒,帶著500多位游客游覽長(zhǎng)虹鄉(xiāng)臺(tái)回山。

“進(jìn)度條”已經(jīng)更新:3月,是開(kāi)化油菜花盛放的最美時(shí)節(jié)。在錢江源國(guó)家公園第十屆油菜花節(jié)上,本次比賽的五強(qiáng)選手同開(kāi)化當(dāng)?shù)貙?dǎo)游結(jié)成師徒,帶著500多位游客游覽位于開(kāi)化縣長(zhǎng)虹鄉(xiāng)的臺(tái)回山。

臺(tái)回山有150畝油菜花田,終年云霧繚繞。這片風(fēng)景,如何化成開(kāi)化的好故事?歐漫琪是參與此次結(jié)對(duì)活動(dòng)的5位本地導(dǎo)游之一,活動(dòng)一開(kāi)始,師傅余云建的一個(gè)舉動(dòng)就給她留下了深刻印象:掏出拍立得,把旅行團(tuán)放在C位,給所有游客來(lái)了個(gè)大合影。“我自己也是學(xué)旅游管理專業(yè)的,這次一路跟著,學(xué)到不少技巧?!彼f(shuō)。

去年下半年,開(kāi)化縣還推出了全民考導(dǎo)游活動(dòng),計(jì)劃用三年的時(shí)間,培訓(xùn)3000名全域旅游導(dǎo)游,讓家鄉(xiāng)的一草一木都能有本地最具風(fēng)情的解讀。

“我們要的不僅僅是一個(gè)百萬(wàn)年薪的導(dǎo)游,更希望吸引更多文旅復(fù)合型人才集聚開(kāi)化,培養(yǎng)出一大批專業(yè)型、高水平的本土金牌導(dǎo)游,一起把開(kāi)化的故事講到更廣闊的天地中去。”開(kāi)化縣文廣旅體局黨委書(shū)記張國(guó)友說(shuō)。

縣域影響力

盡管賺足了“吆喝”,但開(kāi)化文旅的攻堅(jiān)突圍路其實(shí)剛剛開(kāi)始。

地處浙贛皖三省交界,開(kāi)化周邊的旅游資源十分豐富。如果以開(kāi)化為中心畫(huà)一個(gè)圓,方圓100公里內(nèi),北部有名滿天下的黃山風(fēng)景名勝區(qū),東面則是千島湖風(fēng)景區(qū),西側(cè)是“瓷器之都”景德鎮(zhèn),南面則是坐擁三清山和婺源的江西上饒。

用“合圍”來(lái)形容目前開(kāi)化發(fā)展文旅的處境并不為過(guò)?!按蚴谴虿贿^(guò)的,還是得拼服務(wù)、拼特色、搞聯(lián)盟,實(shí)現(xiàn)多方共贏?!甭?lián)系文廣旅體的開(kāi)化縣副縣長(zhǎng)林劉贊說(shuō),開(kāi)化一小時(shí)車程內(nèi)有7個(gè)5A級(jí)景區(qū),兩小時(shí)交通圈內(nèi)有十幾個(gè),高手如林,文旅產(chǎn)業(yè)提質(zhì),百萬(wàn)年薪聘導(dǎo)游是催化劑,關(guān)鍵還是得看催化劑能怎么用。

上任四個(gè)多月,林劉贊跑了不少地方。黃山的黎陽(yáng)水街,本地人、外地人都能玩,而開(kāi)化的文旅業(yè)態(tài)還不夠豐富,沒(méi)有這樣一條有“流量”和熱鬧的街,也缺少讓人眼前一亮的特色文創(chuàng)衍生品。他說(shuō),開(kāi)化正在結(jié)合當(dāng)?shù)胤沁z特色研究文創(chuàng)產(chǎn)品,也在研究更多二次業(yè)態(tài),要讓游客留得下、也愿意帶一些東西走。

做大做強(qiáng)文旅產(chǎn)業(yè),開(kāi)化拿出了十足魄力?!?00萬(wàn)值不值?我認(rèn)為選手們的表現(xiàn)都超過(guò)這個(gè)價(jià)!”百萬(wàn)年薪聘導(dǎo)游決賽上,夏盛民透露,開(kāi)化要把城市黃金位置的辦公樓拿出來(lái)裝修、打造旅游集散中心,讓各路文旅人才“拎包入住”,共同提升開(kāi)化的城市品牌影響力。

根宮佛國(guó) 拍友 余志明 攝

和不少城市不斷提升的自駕游、散客游比重不同,開(kāi)化全域旅游的核心驅(qū)動(dòng)力仍在團(tuán)隊(duì)引流??h文化藝術(shù)中心大樓附樓,原先是縣文廣旅體局的辦公樓,處于開(kāi)化縣城景觀黃金地段,一頭是開(kāi)化星級(jí)酒店集群,另一頭是唯一一個(gè)國(guó)家5A級(jí)景區(qū)——根宮佛國(guó)文化旅游區(qū)。這樣的位置,開(kāi)化打算留給前來(lái)駐扎的導(dǎo)游團(tuán)、旅行社,還想招引短視頻網(wǎng)紅成立工作室,合力對(duì)外引流。

不久前,開(kāi)化縣縣長(zhǎng)帶隊(duì),“全軍出擊”,同黃山文投談合作?!笆袌?chǎng)端,開(kāi)化和黃山等周邊區(qū)域的旅游線路已經(jīng)很多,這次,雙方的合作上升到政府層面,我們希望能引流一部分周邊游客,讓他們玩在黃山、吃住在開(kāi)化?!绷謩①澱f(shuō)。

“從引流到圈粉,開(kāi)化已經(jīng)憑借這次賽事邁出了第一步?!闭憬÷眯猩鐓f(xié)會(huì)監(jiān)事、導(dǎo)游分會(huì)會(huì)長(zhǎng)錢鈞是決賽評(píng)委之一。他告訴記者,前期已經(jīng)抵達(dá)開(kāi)化的旅行團(tuán)曾向他反饋,希望能夠在開(kāi)化多停留幾天?!傲髁恐?,開(kāi)化正在收獲更多‘鐵桿粉絲’。”

發(fā)展文旅產(chǎn)業(yè),山區(qū)26縣如何用好自身資源稟賦,開(kāi)化不是一個(gè)人在探路。地處浙西的山區(qū)縣松陽(yáng),依托獨(dú)特的古村落資源打造出了“生長(zhǎng)型”民宿經(jīng)濟(jì),不僅實(shí)現(xiàn)民宿農(nóng)家樂(lè)從52家到526家、5600張床位的增長(zhǎng),還帶動(dòng)了農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)3200余人。

溫州文成縣則通過(guò)打造高品質(zhì)景區(qū)集群的方式,成為溫州優(yōu)質(zhì)旅游資源最集中的縣域之一,成功招引落地了總投資達(dá)108億元的天頂湖國(guó)際旅游度假區(qū)。

好故事、好風(fēng)情、好生態(tài)、好味道,在文旅業(yè)蓬勃復(fù)蘇的今天,開(kāi)化正敞開(kāi)心扉迎客。據(jù)了解,當(dāng)?shù)剡€在謀劃鼓勵(lì)文旅業(yè)態(tài)創(chuàng)新的數(shù)十項(xiàng)相關(guān)激勵(lì)政策、補(bǔ)充政策。

又是一個(gè)嶄新的春天。

(潮新聞?dòng)浾?孫一鵬 祝梅 錢關(guān)鍵 共享聯(lián)盟·開(kāi)化 吳莉莉 汪宇露)

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