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志愿者在杏花公園始發(fā)站引導(dǎo)乘客乘車，維持乘車秩序。合肥公交集團(tuán)供圖

4月5日，清明節(jié)當(dāng)天，市民祭掃、踏青、走親訪友的逐漸增多，公交清明客運(yùn)迎來了新一輪客流高峰。

為方便清明節(jié)期間市民掃墓祭祀、踏青旅游出行，合肥公交集團(tuán)早謀劃、早準(zhǔn)備、提前做好預(yù)案、儲備了充足的運(yùn)力。4月1日、2日、5日，分別在市區(qū)內(nèi)設(shè)立杏花公園、和平廣場、望銅路口3條公交清明專線，及大興塔陵園清明專線、大蜀山文化陵園定制專線，并加密了29路車次，方便乘客就近乘車前往小蜀山。同時(shí)臨時(shí)開辟29路區(qū)間車，自小蜀山發(fā)車，直達(dá)汽車客運(yùn)西站軌道交通二號線入口，最大程度滿足市民換乘需求。

合肥公交志愿者幫助乘客掃碼乘車。合肥公交集團(tuán)供圖

據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，2023年清明期間，合肥公交集團(tuán)開通5條清明公交線路，共投放213臺車，發(fā)了500個車次，運(yùn)送乘客達(dá)19000余人次。

公交志愿者為乘客提供暖心服務(wù)。合肥公交集團(tuán)供圖

2023年清明節(jié)期間，不管是集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)，部門工作人員，還是車隊(duì)管理者，每天都有近200余名管理人員、駕乘人員、維修保障人員、稽查隊(duì)員堅(jiān)守在一線，為公交運(yùn)營提供現(xiàn)場服務(wù)保障，確保廣大乘客能享受到優(yōu)質(zhì)的清明專線服務(wù)。據(jù)了解，清明期間市民通過公交李祥斌熱線表揚(yáng)駕駛員104件，其中拾金不昧96件，服務(wù)態(tài)度好7件，助人為樂1件。在整個清明節(jié)期間，未發(fā)生乘客滯留等候現(xiàn)象，無一起安全行車事故，圓滿完成了2023年清明節(jié)公交客運(yùn)保障任務(wù)。（張盼淼）