“車輛橫七豎八的放著，小區(qū)面貌雜亂無章。”

“沒人管，垃圾外溢，常事。”

【資料圖】

“樓道口有舊物堆放，影響通行。”

……

在瀘州瀘縣玉蟾街道朝陽社區(qū)，有一個(gè)無物業(yè)、無主管部門的“老舊小區(qū)”——東方家園。近年來，由于小區(qū)缺少配套設(shè)施和人員管理，導(dǎo)致小區(qū)內(nèi)部秩序混亂，居民素質(zhì)也參差不齊。因此，如何規(guī)范小區(qū)秩序、強(qiáng)化衛(wèi)生整治和人員管理，成了社區(qū)關(guān)心的民生事、實(shí)事。

“借助全國文明城市創(chuàng)建契機(jī)，我們組織聯(lián)社區(qū)干部、網(wǎng)格員等進(jìn)入小區(qū)，就‘老舊小區(qū)’改造開展實(shí)地走訪、調(diào)研，收集民情民意?！鄙鐓^(qū)黨委副書記靳剛介紹，通過摸小區(qū)家底，聽居民訴求，查問題實(shí)情。

“能不能把公共區(qū)域改造成停車位？”“電動(dòng)車充電設(shè)置個(gè)‘臨時(shí)充電點(diǎn)’。”“以前建的‘開水房’是違建，得拆了……”在民情民意收集會(huì)上，居民紛紛建言獻(xiàn)策。

社區(qū)將會(huì)上的問題、建議進(jìn)行統(tǒng)一梳理、分類，并以所見、所聞的事實(shí)作為老舊小區(qū)改造工作的科學(xué)決策依據(jù)，堅(jiān)持以“黨建引領(lǐng)、共商共治”為抓手，牽頭成立小區(qū)自管委員會(huì)，多次召開征求意見會(huì)，修改、敲定老舊小區(qū)改造方案，又通過項(xiàng)目爭(zhēng)取，引入社會(huì)資本，居民自身投入的方式，保障改造資金需求，從而推進(jìn)老舊小區(qū)改造進(jìn)程。

“要說難，還是拆除違建和矛盾糾紛調(diào)解最難。”靳剛表示，“改造”只是小區(qū)提檔的第一步，“管理”才是小區(qū)治理的最終的目的，要想形成長效的管理機(jī)制，矛盾糾紛就要在改造過程中協(xié)調(diào)好。為此，社區(qū)積極協(xié)調(diào)縣綜合行政執(zhí)法局，協(xié)同開展違建拆除，并通過“一對(duì)一”座談等方式，調(diào)處矛盾糾紛。

最終，在各部門支持下，僅僅3個(gè)月，小區(qū)面貌就發(fā)生了喜人變化。停車有序、管理規(guī)范、院落干凈、居民樂居的美好場(chǎng)景得以實(shí)現(xiàn)。如今，小區(qū)已形成由社區(qū)黨委、居委會(huì)、自管委加居民“共商共治”的小區(qū)治理格局。

“小區(qū)停車比以前方便了，環(huán)境衛(wèi)生也更好了，整個(gè)秩序更加井然了，安逸！”居民張乃見說。（羅燕）