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“西寧市城東區(qū)民和路4號九合院小區(qū)車輛出入口只有一個，位于民和路輔路，輔路與民和路主路又被綠化帶隔開，且一側(cè)是市政停車位，小區(qū)居民進出非常不方便。建議優(yōu)化車輛出入口，使小區(qū)車輛出門后可直接駛?cè)朊窈吐分髀?，方便居民出行?！比涨?，青海省西寧市一群眾在人民網(wǎng)“領導留言板”上留言，希望能優(yōu)化小區(qū)車輛出入口。

群眾留言。截圖自人民網(wǎng)“領導留言板”（點擊上圖查看留言詳情）

收到網(wǎng)友留言后，青海省西寧市政府公開電話辦公室第一時間聯(lián)系東川工業(yè)園區(qū)解決群眾急難愁盼。

官方回復及用戶評價。截圖自人民網(wǎng)“領導留言板”（點擊上圖查看留言詳情）

東川工業(yè)園區(qū)收悉留言后，迅速調(diào)查核實發(fā)現(xiàn)，該小區(qū)車輛出入口的確存在問題：廣匯九合院小區(qū)東門車行出入口需從民和路輔道進出，輔道與民和路主干道被道路綠化帶隔開，進小區(qū)車輛需提前進入輔道，出小區(qū)車輛無法直接進入民和路主干道，需從輔道往南繞行約1.5km至夏都大街與博雅路交叉口掉頭行駛，同時，部分車輛存在從小區(qū)東門沿輔道逆行進入民和路主干道的現(xiàn)象，給小區(qū)群眾出行帶來不便，也造成了嚴重交通安全隱患。

優(yōu)化后的車輛出入口。留言群眾供圖

對此，東川工業(yè)園區(qū)管委就該問題進行了具體回復稱：2022年7月，東川工業(yè)園區(qū)管委會進行了專題研究，擬將廣匯九合院小區(qū)東門以北、民和路西側(cè)現(xiàn)狀綠化帶開口進行封閉，保留人行通道，并將廣匯九合院小區(qū)東出入口民和路西側(cè)道路綠化帶進行開口，方便小區(qū)居民車輛的出入。受2022年新冠疫情影響，導致該項目錯過秋季苗木移植期，無法順利實施。目前，項目實施單位正在進行施工前期準備預計4月下旬改造完成。

“辦理得非常及時，回復反饋非常專業(yè)、耐心、細致。月初留言，月中小區(qū)車輛出入難問題就得到了有效解決，車輛已經(jīng)可以直接出門走主路了，后續(xù)劃線、設標工作還在繼續(xù)。”問題解決后，該群眾對辦理結果給予了“滿意”的評價。