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杭州富陽(yáng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)，浙江某醫(yī)學(xué)工程公司新建廠房?jī)?nèi)，一輛輛貨車(chē)滿載著組裝完成的高端制藥工程設(shè)備，正準(zhǔn)備發(fā)往全國(guó)各地?！伴_(kāi)發(fā)區(qū)有‘親清管家’就是不一樣，提前100多天就完成了廠房改造?！痹摴究偨?jīng)理夏信群說(shuō)，年前，公司生產(chǎn)線跟不上訂單需求，在“親清管家”跟進(jìn)推動(dòng)下，屬地街道迅速盤(pán)活轄區(qū)65畝存量廠房供企業(yè)使用，解決了產(chǎn)能難題。2023年第一季度，該公司訂單交付能力同比提升15%，產(chǎn)值增長(zhǎng)了37%。

2023年以來(lái)，富陽(yáng)區(qū)紀(jì)委區(qū)監(jiān)委組建了“親清管家”監(jiān)督服務(wù)隊(duì)伍，以個(gè)性化、精細(xì)化的管家式服務(wù)，保障營(yíng)商環(huán)境持續(xù)改善。“親清管家”由開(kāi)發(fā)區(qū)、屬地的紀(jì)檢監(jiān)察干部和企業(yè)內(nèi)部從事監(jiān)督工作的50余人組成，對(duì)片區(qū)范圍內(nèi)上千家企業(yè)進(jìn)行分片包干，在政府與企業(yè)之間架起“親情橋梁”，向上反饋生產(chǎn)困難，向下落實(shí)惠企政策，正在以個(gè)性化、精細(xì)化的管家式服務(wù)，保障營(yíng)商環(huán)境持續(xù)改善。

據(jù)介紹，“親清管家”包括“親清直通車(chē)”“親清有話說(shuō)”“親清一點(diǎn)通”“親清聯(lián)系點(diǎn)”四項(xiàng)溝通服務(wù)機(jī)制，通過(guò)每月定期上門(mén)走訪、不定期邀請(qǐng)民營(yíng)企業(yè)家代表座談、及時(shí)收集“親清在線”數(shù)字平臺(tái)問(wèn)題等形式，拓展收集問(wèn)題渠道。同時(shí)，還在園區(qū)專(zhuān)門(mén)設(shè)置“清廉驛站”，開(kāi)通“親清管家”服務(wù)窗口，企業(yè)可以隨時(shí)上門(mén)咨詢政策等。除了日常服務(wù)，“親清管家”還注重發(fā)揮監(jiān)督執(zhí)紀(jì)職責(zé)，緊盯重大事務(wù)決策、財(cái)務(wù)資金管理、惠企政策落實(shí)等五方面監(jiān)督重點(diǎn)，制定“十看”工作標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)查嚴(yán)懲公職人員違規(guī)干預(yù)項(xiàng)目、違規(guī)收受禮品禮金、服務(wù)企業(yè)失職失責(zé)等嚴(yán)重?fù)p害營(yíng)商環(huán)境行為。

2023年以來(lái)，杭州市紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)立足開(kāi)發(fā)區(qū)（園區(qū)）經(jīng)濟(jì)大引擎、開(kāi)放主平臺(tái)、創(chuàng)新主陣地職能定位，縱深推進(jìn)清廉開(kāi)發(fā)區(qū)（園區(qū)）建設(shè)，“親清管家”正是一項(xiàng)具體的探索實(shí)踐。杭州市紀(jì)委市監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，將緊扣落實(shí)惠企政策、優(yōu)化涉企服務(wù)、規(guī)范監(jiān)管執(zhí)法行為，深入開(kāi)展政務(wù)服務(wù)效能及作風(fēng)建設(shè)攻堅(jiān)，為提升優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境不斷護(hù)航助力。