(相關(guān)資料圖)

黃中泉 聶藝璇 楊少華

“以前幫忙村民辦理醫(yī)保繳費業(yè)務(wù)，必須上門復(fù)印相關(guān)基礎(chǔ)資料后，再報批醫(yī)保中心?，F(xiàn)在只要動動手指，在手機上就能辦好，實在太方便了！”陳愛秋是福建永安市曹遠鎮(zhèn)鸕鶿村的一名醫(yī)保協(xié)理員，多年來經(jīng)常指導(dǎo)村民繳交醫(yī)保費用，說起醫(yī)保繳費新變化，她感觸頗深。

今年來，永安市稅務(wù)局深入貫徹落實省委“深學(xué)爭優(yōu)、敢為爭先、實干爭效”行動和三明市“抓重大項目，促高質(zhì)量發(fā)展”工作部署，秉持“稅費皆重”理念，狠抓社保費征收管理。該局充分依托政務(wù)服務(wù)平臺，優(yōu)化整合稅務(wù)部門的基金繳費功能模塊和醫(yī)保部門的參保登記集成辦理，創(chuàng)新推行繳費業(yè)務(wù)“一網(wǎng)通辦”模式，工作效率提質(zhì)增效，縮短了辦事時間，方便了辦稅群眾，服務(wù)能力不斷提升，有效實現(xiàn)了用數(shù)據(jù)“辦稅”，讓辦稅群眾少跑腿的政務(wù)服務(wù)目標(biāo)。

7月6日，在永安市稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳的導(dǎo)稅臺前，前來辦理靈活就業(yè)人員社保繳納業(yè)務(wù)的林女士，在稅務(wù)工作人員的指導(dǎo)幫助下，利用手機關(guān)注“福建稅務(wù)”微信公眾號，不到5分鐘就成功辦妥了社保費用繳納業(yè)務(wù)，節(jié)省了排隊等候時間。“我們利用金稅三期社保費標(biāo)準(zhǔn)版系統(tǒng)上線的契機，積極拓寬‘閩稅通’等軟件稅務(wù)線上繳費渠道，著力提高稅務(wù)公眾號的關(guān)注度和使用率，豐富線上繳費入口的同時，極大方便了參保人員的業(yè)務(wù)辦理?！庇腊彩卸悇?wù)局社會保險費和非稅收入股工作人員范新平說。

針對城居保參保人群老年人居多，平均年齡較大，文化水平偏低，不會網(wǎng)上操作、只會現(xiàn)金繳費等痛點、難點問題，永安市稅務(wù)局積極加強與永安農(nóng)商銀行進行委托代征合作，雙方簽訂了《城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險費委托代征協(xié)議》。充分利用新系統(tǒng)銀行直聯(lián)批扣繳費的特點，借助農(nóng)商銀行線下網(wǎng)點多、覆蓋面廣的優(yōu)勢，積極引導(dǎo)不會使用線上繳費的參保人員，就近選擇銀行批扣或柜面繳費，極大滿足了繳費人現(xiàn)金繳費的需求。彌平“數(shù)字鴻溝”的同時，讓老年人特殊群體從此不再“委屈”，不再尷尬。

法稅協(xié)同服務(wù)，彰顯稅務(wù)“溫度”。福建省永林竹業(yè)有限公司于2016年破產(chǎn)，公司55名職工3個月的養(yǎng)老金、失業(yè)費受破產(chǎn)影響，遲遲未能及時繳納，職工反映強烈，一度成為影響社會穩(wěn)定的不利因素。永安市稅務(wù)局在深入摸清企業(yè)情況的基礎(chǔ)上，第一時間開通了“法稅直通車”，選派業(yè)務(wù)骨干及時向破產(chǎn)管理人申請了相關(guān)債權(quán)。先后達成了共同妥善處理社會保險費欠費追繳、爭議處理、破產(chǎn)債權(quán)申報、勞動爭議仲裁、司法銜接等問題共識。今年4月，通過法院申請，破產(chǎn)債權(quán)參與分配的社保欠費全部清繳到位，執(zhí)行入庫福建省永林竹業(yè)有限公司社保欠費6.39萬元，有力保障了企業(yè)參保職工的合法權(quán)益，讓公司55名職工感激不盡，獲得感、幸福感滿滿。