貴州龍里公安：“小窗口”“大服務”，戶籍民警上門為行動不便群眾辦理身份證

來源：法治網(wǎng) 2023-08-24 17:55:40

(資料圖)

為進一步落實戶籍便民措施，貴州省黔南州龍里縣公安秉承“民警多跑路，群眾少跑腿”的理念，采取“預約服務”“上門服務”等多項措施，將便民、利民服務落到實處，把流動的戶籍“小窗口”延伸到千家萬戶的“大服務”，切實幫助群眾解決煩心事、憂心事、難心事。近日，龍里縣公安局冠山派出所戶籍民警主動作為，為轄區(qū)兩名行動不便群眾上門辦理身份證。

“來來來，看鏡頭，對，保持微笑，不要閉眼睛，我們多拍幾張，選最好的一張”，伴隨著相機快門咔嚓咔嚓的響聲，李大伯的身份證照片就這樣拍好了。“就選這張吧，真是太感謝你們了，要不是你們上門來，我都不知道怎么辦了”，行動不便的李大伯高興地說道。

近日，冠山派出所社區(qū)民警在轄區(qū)開展“大走訪”工作時了解到，轄區(qū)內(nèi)一名生病患者和一名行動不便群眾因身份證遺失，導致生活、就醫(yī)極為不便，社區(qū)民警了解情況后第一時間與戶籍民警進行了溝通，戶籍民警立即聯(lián)系家屬，約好上門為他們辦理身份證件時間。8月22日下午，戶籍民警便攜帶身份證指紋采集、照相設備，驅(qū)車分別先后到康寧醫(yī)院、奮進社區(qū)為兩名群眾上門辦理了身份證。

急群眾之所急，想群眾之所想，龍里公安始終堅守人民公安為人民的理念，聚焦群眾急難愁盼，全力做好窗口服務工作，不斷拓寬服務渠道，為群眾解決實際困難，讓群眾真正感受到溫暖。

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