“反映問題才幾天的時(shí)間，駐企特派員就幫我們解決了。”近日，攸關(guān)企業(yè)發(fā)展的大問題很快迎刃而解，讓漳州環(huán)球金匠家居用品有限公司總經(jīng)理蘇林忠對(duì)福建省漳州市長(zhǎng)泰區(qū)的營(yíng)商環(huán)境贊不絕口。

蘇林忠口中的駐企特派員，是長(zhǎng)泰區(qū)人大機(jī)關(guān)一級(jí)主任科員何安穩(wěn)。

(資料圖片)

原來，漳州環(huán)球金匠家居用品有限公司因看中長(zhǎng)泰區(qū)優(yōu)越的區(qū)位條件，從外地搬遷至此，暫時(shí)租賃在其他企業(yè)的廠房里。近期，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展，該企業(yè)急需擇地自建廠房。

駐企特派員何安穩(wěn)上門走訪了解到這一情況后，立即將情況反映給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并積極主動(dòng)幫助企業(yè)對(duì)接相關(guān)部門，很快就幫助企業(yè)順利簽約項(xiàng)目用地50畝，并持續(xù)用心盡力協(xié)助做好項(xiàng)目用地各項(xiàng)審核報(bào)批手續(xù)。

駐企特派員邀請(qǐng)專家到企業(yè)，與企業(yè)負(fù)責(zé)人座談，幫助解決實(shí)際困難。長(zhǎng)泰區(qū)融媒體中心供圖

在長(zhǎng)泰區(qū)，像何安穩(wěn)這樣的駐企特派員還有不少。他們利用自身優(yōu)勢(shì)當(dāng)好企業(yè)破解難題的“攻堅(jiān)員”、促進(jìn)發(fā)展的“助推器”。今年上半年以來，在該區(qū)，35名特派員在56家企業(yè)專職駐企，有效幫助企業(yè)解決項(xiàng)目申報(bào)、融資籌資等問題128個(gè)。

地處閩南地區(qū)中心結(jié)合部的長(zhǎng)泰區(qū)是民營(yíng)經(jīng)濟(jì)較為活躍的縣域之一。在該區(qū)，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)了超過50%的GDP、60%的固投、70%的稅收、80%的城鎮(zhèn)就業(yè)崗位。

優(yōu)質(zhì)的營(yíng)商環(huán)境是吸引力、競(jìng)爭(zhēng)力，更是驅(qū)動(dòng)力。近年來，長(zhǎng)泰區(qū)把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境作為高質(zhì)量發(fā)展的生命線，聚焦企業(yè)運(yùn)行中的審批、融資、用工等問題，通過領(lǐng)導(dǎo)掛鉤、駐企特派員等一線服務(wù)行動(dòng)，政銀企擔(dān)產(chǎn)學(xué)研、企業(yè)家沙龍、手拉手等一系列搭臺(tái)牽線舉措，全面抓好政務(wù)服務(wù)，抓實(shí)要素保障，抓細(xì)實(shí)事辦理，更好地提振市場(chǎng)主體信心，持續(xù)激發(fā)市場(chǎng)主體活力。

不久前，長(zhǎng)泰區(qū)召開第三屆民營(yíng)企業(yè)發(fā)展暨政產(chǎn)學(xué)研對(duì)接大會(huì)。長(zhǎng)泰區(qū)融媒體中心供圖

營(yíng)商環(huán)境沒有最好，只有更好。

就在前不久，長(zhǎng)泰區(qū)召開第三屆民營(yíng)企業(yè)發(fā)展暨政產(chǎn)學(xué)研對(duì)接大會(huì)，發(fā)布了營(yíng)商環(huán)境“118機(jī)制”，讓廣大企業(yè)家信心倍增。

“118機(jī)制”即圍繞“不找人好辦事”這一目標(biāo)，建立“不找人 好辦事”營(yíng)商服務(wù)專欄這一平臺(tái)，相應(yīng)推出8條配套服務(wù)措施。8條措施包括公開政策、流程，讓權(quán)力曬在“陽(yáng)光下”；方便咨詢、查詢，讓行政審批“更透明”；實(shí)施受、審分離，讓權(quán)力尋租“無(wú)土壤”；推行網(wǎng)上辦掌上辦，讓辦事者“零跑腿”；提供“幫代辦”，讓政務(wù)服務(wù)“有溫度”；設(shè)立“辦不成事”窗口，讓群眾“不白跑”；規(guī)范程序流程，讓審批過程“零干擾”；開展專項(xiàng)監(jiān)督，讓不正之風(fēng)“無(wú)處遁形”。

“‘118機(jī)制’旨在營(yíng)造‘不找人好辦事’良好氛圍，讓其成為長(zhǎng)泰區(qū)營(yíng)商服務(wù)品牌和共識(shí)?！遍L(zhǎng)泰區(qū)委常委、副區(qū)長(zhǎng)蔡藝武介紹，為讓“不找人好辦事”真正落到實(shí)處，長(zhǎng)泰區(qū)還明確了黨政機(jī)關(guān)和公職人員政商交往“十嚴(yán)格十不準(zhǔn)”正負(fù)面清單，以及市場(chǎng)主體和企業(yè)家政商交往“六要六禁止”正負(fù)面清單，緊盯推諉扯皮、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不高、辦事程序繁瑣等問題，強(qiáng)化監(jiān)督問效，加大懲治違規(guī)向企業(yè)借貸資金、轉(zhuǎn)嫁攤派費(fèi)用、吃拿卡要、違規(guī)收受禮品禮金等問題力度。

企業(yè)在辦理相關(guān)手續(xù)。長(zhǎng)泰區(qū)融媒體中心供圖

福建安泰新能源科技有限公司董事長(zhǎng)黃仕塔就對(duì)長(zhǎng)泰區(qū)推出這一新的營(yíng)商服務(wù)機(jī)制充滿期待。他認(rèn)為：“未來，這一機(jī)制對(duì)企業(yè)更高效、更便捷辦事會(huì)有很大的幫助?！?/p>

從2008年進(jìn)入太陽(yáng)能行業(yè)以來，福建安泰新能源科技有限公司逐步將觸角伸往海外市場(chǎng)。如今，公司集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體，布局全球，已經(jīng)為全球60多個(gè)國(guó)家和地區(qū)提供專業(yè)可靠的綠色環(huán)保光伏固定支架和跟蹤支架，在日本、澳大利亞、馬來西亞、新加坡等國(guó)家占有較大市場(chǎng)。

“‘不找人好辦事’本身就是優(yōu)質(zhì)營(yíng)商環(huán)境的表現(xiàn)?！秉S仕塔認(rèn)為，他的企業(yè)不斷發(fā)展壯大，重要因素之一就是長(zhǎng)泰區(qū)營(yíng)商環(huán)境好，“所以我們也決定在這里持續(xù)增資擴(kuò)產(chǎn)。”

在長(zhǎng)泰區(qū)電子信息產(chǎn)業(yè)工業(yè)企業(yè)“手拉手”供需對(duì)接活動(dòng)上，企業(yè)家們?cè)诮涣?。長(zhǎng)泰區(qū)融媒體中心供圖

同樣，福建愛昇工貿(mào)有限公司總經(jīng)理王卓對(duì)長(zhǎng)泰區(qū)營(yíng)商環(huán)境不斷向好也深有體會(huì)。

就在前不久，長(zhǎng)泰區(qū)行政服務(wù)中心的工作人員詳細(xì)核對(duì)材料并按要求上傳系統(tǒng)后，隨即為該企業(yè)發(fā)放了建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證、不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證、建筑工程施工許可證。拿到證照當(dāng)天，項(xiàng)目便在一片機(jī)器轟鳴聲中順利開工。至此，企業(yè)實(shí)現(xiàn)“拿地即開工”僅用時(shí)12天。

從“辦事跑斷腿”到“最多跑一趟”的質(zhì)變躍升，長(zhǎng)泰區(qū)用真抓實(shí)干推進(jìn)“放管服”改革。截至目前，長(zhǎng)泰區(qū)行政服務(wù)中心共壓縮審批時(shí)限4.7萬(wàn)個(gè)工作日，“最多跑一趟”服務(wù)事項(xiàng)達(dá)2647個(gè)，政務(wù)服務(wù)水平顯著提升。

而不久前剛成立的“跑腿辦”則是長(zhǎng)泰區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境重要平臺(tái)和關(guān)鍵抓手，也是“118機(jī)制”實(shí)施的有效路徑。

長(zhǎng)泰區(qū)新成立的“跑腿辦”，實(shí)現(xiàn)從受理咨詢到委托辦理再到事項(xiàng)辦結(jié)，全程幫辦代辦聯(lián)辦陪辦。長(zhǎng)泰區(qū)融媒體中心供圖

據(jù)悉，“跑腿辦”秉持“我來跑腿為您辦”服務(wù)理念，依托政務(wù)服務(wù)中心，整合幫代辦中心企業(yè)服務(wù)中心、前期辦等部門資源，以企業(yè)服務(wù)專員、審批服務(wù)專員、惠企政策專員3支隊(duì)伍為抓手，設(shè)置商務(wù)服務(wù)中心、惠企政策兌現(xiàn)中心、企業(yè)訴求接處中心，提供全程幫辦、代辦、聯(lián)辦、陪辦“四辦”服務(wù)，全力做好企業(yè)訴求收集、轉(zhuǎn)辦、回訪等全閉環(huán)工作。

從2021年推行“駐企特派員”服務(wù)機(jī)制、聘用一批招商顧問、建立海關(guān)駐一線工作站，到2022年建立三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)“鏈長(zhǎng)制”、搭建企業(yè)家沙龍和手拉手等對(duì)接合作平臺(tái)，再到如今推出營(yíng)商環(huán)境“118機(jī)制”、企業(yè)家導(dǎo)師制等一系列舉措，長(zhǎng)泰區(qū)營(yíng)商環(huán)境不斷提檔升級(jí)，為民營(yíng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展壯大增強(qiáng)信心、提供動(dòng)力。

“近年來，我們深入開展?fàn)I商環(huán)境提升專項(xiàng)行動(dòng)，大抓產(chǎn)業(yè)、大上項(xiàng)目，圍繞‘優(yōu)環(huán)境、聚人才、強(qiáng)科技、建集群’，深化區(qū)領(lǐng)導(dǎo)掛鉤、駐企特派員等一線幫扶服務(wù)，為民營(yíng)企業(yè)打造最優(yōu)發(fā)展環(huán)境。”長(zhǎng)泰區(qū)委書記胡濱表示，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)是長(zhǎng)泰區(qū)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主力軍、科技創(chuàng)新的推動(dòng)者、民生事業(yè)的穩(wěn)定器，該區(qū)將堅(jiān)定不移支持民營(yíng)企業(yè)加快發(fā)展，為民營(yíng)企業(yè)打造最優(yōu)發(fā)展環(huán)境。