“反映問題才幾天的時間，駐企特派員就幫我們解決了?！苯?，攸關企業(yè)發(fā)展的大問題很快迎刃而解，讓漳州環(huán)球金匠家居用品有限公司總經理蘇林忠對福建省漳州市長泰區(qū)的營商環(huán)境贊不絕口。

蘇林忠口中的駐企特派員，是長泰區(qū)人大機關一級主任科員何安穩(wěn)。

(資料圖片)

原來，漳州環(huán)球金匠家居用品有限公司因看中長泰區(qū)優(yōu)越的區(qū)位條件，從外地搬遷至此，暫時租賃在其他企業(yè)的廠房里。近期，隨著業(yè)務發(fā)展，該企業(yè)急需擇地自建廠房。

駐企特派員何安穩(wěn)上門走訪了解到這一情況后，立即將情況反映給上級領導，并積極主動幫助企業(yè)對接相關部門，很快就幫助企業(yè)順利簽約項目用地50畝，并持續(xù)用心盡力協(xié)助做好項目用地各項審核報批手續(xù)。

駐企特派員邀請專家到企業(yè)，與企業(yè)負責人座談，幫助解決實際困難。長泰區(qū)融媒體中心供圖

在長泰區(qū)，像何安穩(wěn)這樣的駐企特派員還有不少。他們利用自身優(yōu)勢當好企業(yè)破解難題的“攻堅員”、促進發(fā)展的“助推器”。今年上半年以來，在該區(qū)，35名特派員在56家企業(yè)專職駐企，有效幫助企業(yè)解決項目申報、融資籌資等問題128個。

地處閩南地區(qū)中心結合部的長泰區(qū)是民營經濟較為活躍的縣域之一。在該區(qū)，民營經濟貢獻了超過50%的GDP、60%的固投、70%的稅收、80%的城鎮(zhèn)就業(yè)崗位。

優(yōu)質的營商環(huán)境是吸引力、競爭力，更是驅動力。近年來，長泰區(qū)把優(yōu)化營商環(huán)境作為高質量發(fā)展的生命線，聚焦企業(yè)運行中的審批、融資、用工等問題，通過領導掛鉤、駐企特派員等一線服務行動，政銀企擔產學研、企業(yè)家沙龍、手拉手等一系列搭臺牽線舉措，全面抓好政務服務，抓實要素保障，抓細實事辦理，更好地提振市場主體信心，持續(xù)激發(fā)市場主體活力。

不久前，長泰區(qū)召開第三屆民營企業(yè)發(fā)展暨政產學研對接大會。長泰區(qū)融媒體中心供圖

營商環(huán)境沒有最好，只有更好。

就在前不久，長泰區(qū)召開第三屆民營企業(yè)發(fā)展暨政產學研對接大會，發(fā)布了營商環(huán)境“118機制”，讓廣大企業(yè)家信心倍增。

“118機制”即圍繞“不找人好辦事”這一目標，建立“不找人 好辦事”營商服務專欄這一平臺，相應推出8條配套服務措施。8條措施包括公開政策、流程，讓權力曬在“陽光下”；方便咨詢、查詢，讓行政審批“更透明”；實施受、審分離，讓權力尋租“無土壤”；推行網(wǎng)上辦掌上辦，讓辦事者“零跑腿”；提供“幫代辦”，讓政務服務“有溫度”；設立“辦不成事”窗口，讓群眾“不白跑”；規(guī)范程序流程，讓審批過程“零干擾”；開展專項監(jiān)督，讓不正之風“無處遁形”。

“‘118機制’旨在營造‘不找人好辦事’良好氛圍，讓其成為長泰區(qū)營商服務品牌和共識?！遍L泰區(qū)委常委、副區(qū)長蔡藝武介紹，為讓“不找人好辦事”真正落到實處，長泰區(qū)還明確了黨政機關和公職人員政商交往“十嚴格十不準”正負面清單，以及市場主體和企業(yè)家政商交往“六要六禁止”正負面清單，緊盯推諉扯皮、服務標準不高、辦事程序繁瑣等問題，強化監(jiān)督問效，加大懲治違規(guī)向企業(yè)借貸資金、轉嫁攤派費用、吃拿卡要、違規(guī)收受禮品禮金等問題力度。

企業(yè)在辦理相關手續(xù)。長泰區(qū)融媒體中心供圖

福建安泰新能源科技有限公司董事長黃仕塔就對長泰區(qū)推出這一新的營商服務機制充滿期待。他認為：“未來，這一機制對企業(yè)更高效、更便捷辦事會有很大的幫助?！?/p>

從2008年進入太陽能行業(yè)以來，福建安泰新能源科技有限公司逐步將觸角伸往海外市場。如今，公司集研發(fā)、設計、生產、銷售、服務于一體，布局全球，已經為全球60多個國家和地區(qū)提供專業(yè)可靠的綠色環(huán)保光伏固定支架和跟蹤支架，在日本、澳大利亞、馬來西亞、新加坡等國家占有較大市場。

“‘不找人好辦事’本身就是優(yōu)質營商環(huán)境的表現(xiàn)?！秉S仕塔認為，他的企業(yè)不斷發(fā)展壯大，重要因素之一就是長泰區(qū)營商環(huán)境好，“所以我們也決定在這里持續(xù)增資擴產?！?/p>

在長泰區(qū)電子信息產業(yè)工業(yè)企業(yè)“手拉手”供需對接活動上，企業(yè)家們在交流。長泰區(qū)融媒體中心供圖

同樣，福建愛昇工貿有限公司總經理王卓對長泰區(qū)營商環(huán)境不斷向好也深有體會。

就在前不久，長泰區(qū)行政服務中心的工作人員詳細核對材料并按要求上傳系統(tǒng)后，隨即為該企業(yè)發(fā)放了建設用地規(guī)劃許可證、建設工程規(guī)劃許可證、不動產權證、建筑工程施工許可證。拿到證照當天，項目便在一片機器轟鳴聲中順利開工。至此，企業(yè)實現(xiàn)“拿地即開工”僅用時12天。

從“辦事跑斷腿”到“最多跑一趟”的質變躍升，長泰區(qū)用真抓實干推進“放管服”改革。截至目前，長泰區(qū)行政服務中心共壓縮審批時限4.7萬個工作日，“最多跑一趟”服務事項達2647個，政務服務水平顯著提升。

而不久前剛成立的“跑腿辦”則是長泰區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境重要平臺和關鍵抓手，也是“118機制”實施的有效路徑。

長泰區(qū)新成立的“跑腿辦”，實現(xiàn)從受理咨詢到委托辦理再到事項辦結，全程幫辦代辦聯(lián)辦陪辦。長泰區(qū)融媒體中心供圖

據(jù)悉，“跑腿辦”秉持“我來跑腿為您辦”服務理念，依托政務服務中心，整合幫代辦中心企業(yè)服務中心、前期辦等部門資源，以企業(yè)服務專員、審批服務專員、惠企政策專員3支隊伍為抓手，設置商務服務中心、惠企政策兌現(xiàn)中心、企業(yè)訴求接處中心，提供全程幫辦、代辦、聯(lián)辦、陪辦“四辦”服務，全力做好企業(yè)訴求收集、轉辦、回訪等全閉環(huán)工作。

從2021年推行“駐企特派員”服務機制、聘用一批招商顧問、建立海關駐一線工作站，到2022年建立三大主導產業(yè)“鏈長制”、搭建企業(yè)家沙龍和手拉手等對接合作平臺，再到如今推出營商環(huán)境“118機制”、企業(yè)家導師制等一系列舉措，長泰區(qū)營商環(huán)境不斷提檔升級，為民營經濟持續(xù)發(fā)展壯大增強信心、提供動力。

“近年來，我們深入開展營商環(huán)境提升專項行動，大抓產業(yè)、大上項目，圍繞‘優(yōu)環(huán)境、聚人才、強科技、建集群’，深化區(qū)領導掛鉤、駐企特派員等一線幫扶服務，為民營企業(yè)打造最優(yōu)發(fā)展環(huán)境?！遍L泰區(qū)委書記胡濱表示，民營經濟是長泰區(qū)經濟增長的主力軍、科技創(chuàng)新的推動者、民生事業(yè)的穩(wěn)定器，該區(qū)將堅定不移支持民營企業(yè)加快發(fā)展，為民營企業(yè)打造最優(yōu)發(fā)展環(huán)境。