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浦發(fā)銀行南昌分行:金融消保進(jìn)社區(qū) 服務(wù)居民“鄰”距離


(資料圖片僅供參考)

“阿姨,平時有人問您要手機(jī)驗證碼的時候,千萬不要輕易透露......”走進(jìn)南昌市金府社區(qū),一陣陣歡聲笑語傳出,細(xì)細(xì)聽來,是浦發(fā)銀行員工用通俗易懂的方式向小區(qū)居民講解金融反詐的基本常識。金融消保進(jìn)社區(qū)的宣教模式,已經(jīng)成為了浦發(fā)銀行南昌分行服務(wù)社區(qū)居民的常態(tài)。近日,江西各地的浦發(fā)銀行以貼心的“鄰”距離服務(wù),收獲了廣大居民的一致好評。

消保宣傳深入人心 市民直呼收獲滿滿

“電信詐騙套路深,你我務(wù)必要當(dāng)心”“高利高息莫動心 不聽不信不轉(zhuǎn)賬”“珍惜一生血汗,遠(yuǎn)離非法集資”等通俗易懂的宣傳口號,引發(fā)了在場市民的廣泛共鳴。家住金府社區(qū)的阿姨感慨道:“家里的年輕人常年不在身邊,這方面的知識是想學(xué)也學(xué)不到,浦發(fā)銀行把金融知識送到家門口,真是為百姓做了件好事?!?/p>

考慮到該社區(qū)老年群體較多,浦發(fā)銀行南昌秋水支行在講解典型案例、發(fā)放宣傳折頁、開展競答互動等環(huán)節(jié)基礎(chǔ)上,還結(jié)合中秋民俗,特別安排了多種互動游戲,在寓教于樂中讓金融知識深入人心?!安粌H學(xué)到豐富的金融知識,還中了今天的一等獎,真是收獲滿滿?!鄙鐓^(qū)居民樂得合不攏嘴。

重點關(guān)注老少群體 信息宣傳員在行動

長期以來,浦發(fā)銀行南昌分行堅守人民金融底色,聚焦“一老一小”等重點群體的個性化、多元化金融需求,整合行內(nèi)外優(yōu)質(zhì)資源,高效務(wù)實開展各類消費者教育宣傳活動,持續(xù)提升消費者金融素養(yǎng)和風(fēng)險防范能力,進(jìn)一步增強(qiáng)消費者滿意度,凝聚金融力量,共創(chuàng)美好生活。

為彌補(bǔ)日常網(wǎng)點宣傳局限性,浦發(fā)銀行贛州分行還組織金融知識宣講員走進(jìn)周邊社區(qū),運(yùn)用通俗易懂的語言向社會公眾宣傳消費者八項基本權(quán)益,普及防范非法集資、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、反洗錢及反假幣等金融知識,靈活多樣地開展各類金融知識普及活動,引導(dǎo)廣大群眾提升金融素養(yǎng)、增強(qiáng)風(fēng)險防范意識和能力。

開展誠信文化建設(shè),促進(jìn)市場公平有序

為進(jìn)一步傳播誠信經(jīng)營理念,營造誠信經(jīng)營的良好氛圍,在服務(wù)好社區(qū)居民的同時,浦發(fā)銀行還積極走進(jìn)社區(qū)周邊的商店,向經(jīng)營者做好相關(guān)宣傳教育工作,傳播金融正能量。

浦發(fā)銀行上饒分行在做好社區(qū)居民宣傳教育的同時,積極走入社區(qū)周邊的商鋪開展金融消保宣傳。上饒分行的相關(guān)工作人員通過我行的宣傳手冊和相關(guān)案例,強(qiáng)化商戶經(jīng)營者的風(fēng)險意識和誠信契約精神,并向他們介紹銀行正規(guī)投訴渠道及投訴熱線、個人信息保護(hù)、防范黑中介及反詐騙等金融知識,進(jìn)一步增強(qiáng)他們的誠信意識進(jìn)一步增強(qiáng),營造守信互信、共踐共行的良好網(wǎng)絡(luò)氛圍,共筑誠信金融。(簡劼)

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