“歡迎各位回到郎酒莊園，參加我們共同的節(jié)日，我謹(jǐn)代表郎酒集團(tuán)，歡迎各位新老會(huì)員回家過(guò)節(jié)！”8月21日，郎酒集團(tuán)董事長(zhǎng)汪俊林在第二屆郎酒莊園會(huì)員節(jié)開(kāi)幕式上熱情表示。

臺(tái)下，馬蔚華、宋志平、閻愛(ài)民、賈康、鄧德隆、黃瑞宇等數(shù)十名經(jīng)濟(jì)學(xué)者和600多名會(huì)員掌聲不斷，與郎酒人共同迎接這一盛會(huì)的如約而至。線上，周其仁教授雖不能親臨，也以一場(chǎng)題為《靠什么贏得大變局》的精彩演講，為第二屆會(huì)員節(jié)增彩。

白酒不光是酒精飲料，同時(shí)兼具極強(qiáng)的社交屬性、禮品屬性，因此，知名酒企通常發(fā)展有自己的會(huì)員體系，不定期開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，增進(jìn)交流互動(dòng)，維護(hù)品牌與會(huì)員感情，因?yàn)樗麄儯琼斪【破箐N量的中堅(jiān)力量。

而在眾多會(huì)員系統(tǒng)中，郎酒莊園會(huì)員中心是獨(dú)具格調(diào)與品位、會(huì)員鏈接尤為緊密的一枝。原因很簡(jiǎn)單，郎酒是民營(yíng)企業(yè)，可以為了讓自己的會(huì)員得到最好的飲酒體驗(yàn)、最優(yōu)的服務(wù)品質(zhì)和最前沿的信息交流，不計(jì)成本地搞“基建”，做服務(wù)提升。

在致辭環(huán)節(jié)，汪俊林將郎酒價(jià)值體系總結(jié)為“極致品質(zhì)價(jià)值、黃金產(chǎn)區(qū)價(jià)值、極致匠心價(jià)值、極致服務(wù)價(jià)值和高端稀缺價(jià)值”五大方面，而這套經(jīng)過(guò)多年布局、積累，形成的特有價(jià)值系統(tǒng)，又可以分為底層硬實(shí)力和上層軟功力兩個(gè)層面。

底層硬實(shí)力，即對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的打造。

郎酒在今年3月出臺(tái)的《郎酒醬香產(chǎn)品內(nèi)控準(zhǔn)則》很能說(shuō)明問(wèn)題。在這份行業(yè)首個(gè)企業(yè)內(nèi)控準(zhǔn)則中，上至一粒糧食，下到釀造儲(chǔ)存，整條產(chǎn)業(yè)鏈中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都成了郎酒追求極致品質(zhì)的抓手。

例如，為把品質(zhì)第一關(guān)，郎酒把第一生廠車間建在田間地頭，在瀘州、自貢、宜賓等川南片區(qū)建設(shè)了60萬(wàn)畝專用糯紅高粱種植基地，建成近500個(gè)“米紅粱基地示范村”，從種子發(fā)放、土壤、水源、生長(zhǎng)環(huán)境進(jìn)行全鏈條監(jiān)管，從源頭保證醬香郎酒的極致品質(zhì)。

又如，為了成就青花郎的獨(dú)特醬香風(fēng)味，郎酒便以其“生長(zhǎng)養(yǎng)藏”的獨(dú)門秘笈作為脈絡(luò)，建起中國(guó)第一座白酒莊園。

當(dāng)然，還有赤水河五大生態(tài)釀酒區(qū)4.5萬(wàn)噸高端醬酒產(chǎn)能、“天寶”“地寶”“仁和”三大天然窖藏洞庫(kù)18萬(wàn)噸高端醬酒儲(chǔ)能，為其“兩快一慢”的產(chǎn)銷原則、“基酒存不滿7年不賣”的鐵令、《內(nèi)控準(zhǔn)則》的堅(jiān)決執(zhí)行發(fā)揮壓艙石的作用。

而據(jù)官方透露，至明年，郎酒高端醬酒產(chǎn)能還將增至5.5萬(wàn)噸，到2026年，儲(chǔ)能也將突破30萬(wàn)噸大關(guān)。

可以說(shuō)，為打好“品質(zhì)”這塊地基，郎酒下足了功夫。與此同時(shí)，郎酒還在上層建筑發(fā)力，通過(guò)構(gòu)建一個(gè)以“服務(wù)賦能 價(jià)值共生”為定位的平臺(tái)，吸納更多志同道合之士因郎酒相逢，并借商界、學(xué)界大拿的知識(shí)賦能不斷擴(kuò)充交流的廣度和深度，進(jìn)而凝聚平臺(tái)內(nèi)部關(guān)系，而這個(gè)平臺(tái)，就是郎酒莊園會(huì)員中心。

為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，一個(gè)實(shí)際載體是必不可少的。因此，除涵蓋郎酒五大生態(tài)釀酒區(qū)、五種貯存形態(tài)，郎酒莊園內(nèi)科學(xué)布局了天寶洞休閑度假酒店、中國(guó)郎山谷光影秀、天地仁和寶洞、金樽堡、十里香廣場(chǎng)、千憶回香谷、洞仙別院、敬天臺(tái)、地之閣等設(shè)施場(chǎng)所，為消費(fèi)者提供頂級(jí)白酒服務(wù)。

據(jù)悉，今年上半年，郎酒莊園就迎來(lái)了10萬(wàn)多名消費(fèi)者的到訪，預(yù)計(jì)今年全年將有超過(guò)20萬(wàn)名消費(fèi)者親臨莊園。值得注意的是，其并未對(duì)外開(kāi)放，十萬(wàn)計(jì)的到訪者，都是郎酒一個(gè)一個(gè)請(qǐng)來(lái)的。

對(duì)此，汪俊林表示：“我們已長(zhǎng)期擁有數(shù)萬(wàn)名會(huì)員，這是我們最寶貴的財(cái)富。我們將不斷完善會(huì)員體系，出自真心，發(fā)自肺腑地為會(huì)員服務(wù)。針對(duì)企業(yè)直采、會(huì)員采購(gòu)，我們將提供不同等級(jí)的差異化服務(wù)，推出有針對(duì)性的專屬產(chǎn)品、專屬服務(wù)。”

汪俊林有兩個(gè)愿望，一是向社會(huì)展示郎酒人對(duì)極致品質(zhì)的不懈追求，以及每一滴郎酒里莊園的味道、郎酒人的匠心、中國(guó)郎的氣度；二是結(jié)識(shí)更多價(jià)值伙伴，做有價(jià)值的郎酒，和有價(jià)值的伙伴，緊密合作，雙向賦能，攜手共生更大價(jià)值，美美與共，共赴美好。

透過(guò)郎酒莊園第二屆會(huì)員節(jié)的盛況可以看出，郎酒多年的前瞻布局、苦心積累迎來(lái)了開(kāi)花結(jié)果的時(shí)候，因?yàn)閮蓚€(gè)愿望都在照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。而它們也將繼續(xù)帶動(dòng)郎酒，在做獨(dú)一無(wú)二的價(jià)值醬酒、為消費(fèi)者提供世界級(jí)莊園服務(wù)的道路上，不斷邁進(jìn)。

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