作為全球乳業(yè)五強、亞洲最大乳企伊利集團(tuán)的董事長，潘剛在帶領(lǐng)伊利發(fā)展的過程中，始終都在與產(chǎn)品品質(zhì)較勁。

潘剛認(rèn)為，伊利要做“品質(zhì)企業(yè)”，就是以品質(zhì)為信條，在發(fā)展過程中始終把品質(zhì)放在最重要位置的企業(yè)。它至少包括三個層面的內(nèi)容：高品質(zhì)的品牌、高品質(zhì)的產(chǎn)品和高素質(zhì)的人才。塑造高品質(zhì)的品牌、生產(chǎn)高品質(zhì)的產(chǎn)品、培養(yǎng)高素質(zhì)的人才，靠的是行動，而決定行動的是思維方式。打造品質(zhì)企業(yè)，必須堅持品質(zhì)思維。由此，潘剛以個人的職業(yè)稟賦給企業(yè)打下了“伊利即品質(zhì)”的文化烙印，要求所有伊利人要視品質(zhì)如生命。

正是在潘剛的品質(zhì)理念引領(lǐng)下，伊利建立起了“全員、全過程、全方位”質(zhì)量管理體系，檢驗項目總數(shù)達(dá)1000多項，打造了守護(hù)消費者健康的品質(zhì)“長城”。在上游，伊利打造智能牧場，通過智能牧場管理平臺，幫助牧場主更高效管理牧場，精準(zhǔn)飼養(yǎng)奶牛和更科學(xué)維護(hù)奶牛健康，從源頭保證了產(chǎn)品品質(zhì);在中游，伊利建設(shè)智慧工廠，搭建產(chǎn)品信息雙向追溯系統(tǒng)，通過獲取和分析生產(chǎn)制造數(shù)據(jù)，對產(chǎn)品品質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)和預(yù)警，進(jìn)一步保障伊利牛奶的品質(zhì);在下游，伊利打造數(shù)字化平臺，能夠更加高效、精準(zhǔn)地洞察消費者需求，不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)。

正是嚴(yán)苛的產(chǎn)品管控，也造就了伊利乳品的放心品質(zhì)，讓伊利贏得了消費者的信賴和支持。日前凱度消費者指數(shù)發(fā)布的《2022年品牌足跡》中國市場報告中顯示，伊利贏得92.4%中國家庭、13億中國消費者的青睞和支持，蟬聯(lián)“消費者選擇最多品牌”榜首。

在伊利2021年領(lǐng)導(dǎo)力峰會上，潘剛曾表示：“不管我們企業(yè)發(fā)展到什么階段，產(chǎn)品品質(zhì)始終是我們的根本。”未來，期待伊利能夠不負(fù)信賴，以更加多元化的高品質(zhì)營養(yǎng)乳制品滿足大眾日益增長的健康需求!

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