2022年9月24日,首屆“中國舒適智能家居高峰論壇暨白皮書發(fā)布會”在北京舉辦,首部《中國舒適智能家居行業(yè)發(fā)展白皮書》重磅發(fā)布。意大利供暖熱水世家阿里斯頓作為白皮書聯(lián)合主編單位出席活動,品牌高級產(chǎn)品經(jīng)理劉強先生帶來精彩分享,介紹阿里斯頓在舒適智能家居領(lǐng)域進行的全鏈路創(chuàng)新探索;阿里斯頓也因綜合實力出色榮膺中國舒適智能家居行業(yè)熱水采暖系統(tǒng)品類TOP品牌,充分彰顯了其在舒適智能家居領(lǐng)域的重要地位。
阿里斯頓榮膺中國舒適智能家居行業(yè)熱水采暖系統(tǒng)品類TOP品牌
首部
作為本次活動的重點,《中國舒適智能家居行業(yè)發(fā)展白皮書》是行業(yè)首部、首發(fā)。白皮書以優(yōu)秀企業(yè)為藍本,解析新一輪舒適智能技術(shù)革命驅(qū)動下的行業(yè)發(fā)展趨勢;對行業(yè)政策、消費需求、優(yōu)選案例等進行系統(tǒng)梳理,為企業(yè)把握舒適智能家居市場趨勢和消費動向提供參考;并從實操層面為企業(yè)給出發(fā)展建言,希望協(xié)助企業(yè)搶跑新市場,并構(gòu)建系統(tǒng)化集成化的解決方案和能力,獲得發(fā)展新動能,共同推動行業(yè)發(fā)展。
《中國舒適智能家居行業(yè)發(fā)展白皮書》發(fā)布
洞悉行業(yè)新趨勢,阿里斯頓
值得關(guān)注的是,阿里斯頓作為白皮書的聯(lián)合主編單位,其“大升數(shù)熱水器+適配功率壁掛爐”的適配性創(chuàng)新方案亦榮列白皮書之中。阿里斯頓高級產(chǎn)品經(jīng)理劉強先生受邀進行現(xiàn)場分享。他表示,隨著數(shù)字化、智能化變革對舒適家居行業(yè)的影響不斷深入,以舒適智能為主打的集成化、系統(tǒng)化、生態(tài)化時代已經(jīng)到來。面對全新的市場,企業(yè)應(yīng)當(dāng)深度貼合用戶需求、強化核心競爭力,共同譜寫舒適智能家居新篇章。
劉強分享到,“阿里斯頓專注于供暖及熱水領(lǐng)域,在舒適家居行業(yè)具備獨特的專業(yè)視角,一直注重強化企業(yè)的核心競爭力。阿里斯頓很早之前就開始構(gòu)建交互式體驗為主的生態(tài)模式、完善智能化服務(wù)平臺,滿足用戶多樣化、定制化需求。2022年8月,阿里斯頓重磅推出以‘低碳可持續(xù)、智能化、定制化、一站式、全程透明’為核心標簽的全系統(tǒng)解決方案,希望全面提升用戶家庭采暖和生活熱水的消費體驗,打造全程無憂的一站式服務(wù)。”
阿里斯頓高級產(chǎn)品經(jīng)理劉強先生
阿里斯頓
活動現(xiàn)場,“阿里斯頓全屋供暖熱水體驗中心”格外引人注目。該體驗中心展示了阿里斯頓壁掛爐、熱水器、零部件等硬件產(chǎn)品和智能系統(tǒng)管家、云智能APP等軟件產(chǎn)品與服務(wù)。而阿里斯頓高級產(chǎn)品經(jīng)理劉強先生在活動現(xiàn)場重點介紹的全系統(tǒng)解決方案,則實現(xiàn)了供暖系統(tǒng)硬件、配件、軟件、服務(wù)的集成,可為用戶提供貫穿消費全流程的采暖熱水產(chǎn)品及服務(wù)。
阿里斯頓全系統(tǒng)解決方案以定制化為基礎(chǔ),深度結(jié)合家庭裝修、人口和采暖習(xí)慣,精細規(guī)劃采暖系統(tǒng)設(shè)計和溫控設(shè)計,根據(jù)用戶個性化需求制定方案,讓家居生活實現(xiàn)細致入微的舒適。同時以智能化為支柱,讓阿里斯頓品牌、經(jīng)銷商、消費者三方依托智能化小程序完成互聯(lián)。消費者借助這一小程序:售前將快速獲取家庭采暖的設(shè)計方案;售中可遠程預(yù)約系統(tǒng)安裝、把控施工過程和即時溝通、獲取施工實拍照片,整個流程公開透明;售后該小程序?qū)崿F(xiàn)對整套采暖系統(tǒng)運行狀況的監(jiān)測,用戶一通電話即可獲取專業(yè)團隊服務(wù),讓用戶在整個采暖及熱水系統(tǒng)的使用周期,輕松享受“盡在掌控”的智能化體驗。
阿里斯頓全屋供暖熱水體驗中心
榮膺
在人們越來越注重綜合消費體驗的當(dāng)下,高質(zhì)量的服務(wù)越來越重要,充滿溫度的服務(wù)和理念常常能為家居生活賦予更多溫情。阿里斯頓不僅把數(shù)智化服務(wù)工具引入家庭采暖及熱水系統(tǒng),守護“一直有溫度的家”,而且始終重視服務(wù)的溫度。面對新一輪舒適智能技術(shù)革命,阿里斯頓希望借助數(shù)字化提升品牌與用戶溝通的體驗感,從用戶需求感知、需求引導(dǎo),到產(chǎn)品咨詢、方案設(shè)計,再到后期的安裝維護服務(wù),乃至用戶口碑裂變等,實現(xiàn)全周期、多維度的用戶觸達與溝通交互;并且可針對不同客群和不同渠道提供個性化、多元化、重體驗的解決方案及服務(wù),讓品牌與用戶形成無縫接觸與友好交互。此次榮膺中國舒適智能家居行業(yè)熱水采暖系統(tǒng)品類TOP品牌,充分證明了行業(yè)對阿里斯頓產(chǎn)品力與服務(wù)力的認可。
中國舒適智能家居行業(yè)TOP品牌頒獎典禮
作為意大利供暖熱水世家,阿里斯頓始終保持對時代變化的深刻洞察。面對當(dāng)前舒適智能技術(shù)革命驅(qū)動下的家居行業(yè)變革,阿里斯頓全系統(tǒng)解決方案無疑是一份“高分答卷”。此次作為行業(yè)白皮書聯(lián)合主編單位亮相發(fā)布會,并榮獲行業(yè)TOP品牌,正是行業(yè)對阿里斯頓品牌的高度肯定。未來,阿里斯頓將不斷探索、推進舒適智能方面的發(fā)展創(chuàng)新,助力用戶開啟智慧、美好的家居生活!
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