中國改革開放40年，“中國造”的世界級企業(yè)已經(jīng)不是夢。2017年的世界財富500強，中國占115席。財富50強，中國占12席，僅次于美國的21席，它們分別是：國家電網(wǎng)（2）、中石化（3）、中石油（4）、中國工商銀行（22）、中國建筑（24）、鴻海（27）、中國建設(shè)銀行（28）、中國農(nóng)業(yè)銀行（38）、中國平安（39）、上海汽車（42）、中國銀行（42）、中國移動（47）。這些中國規(guī)模最大的企業(yè)不僅是國民經(jīng)濟的重要支撐，也在代表中國參與全球經(jīng)濟舞臺的競爭。

位居財富50強的這12家中國企業(yè)，從創(chuàng)立到今天，企業(yè)創(chuàng)始人仍在掌舵的，是中國平安的馬明哲和鴻海的郭臺銘。

1988年，馬明哲作為最早的倡議者和主要創(chuàng)辦人，在蛇口催生了平安。同年郭臺銘在深圳成立富士康精密組件廠、生產(chǎn)電腦周邊接插件，任正非在蛇口創(chuàng)立了華為，2017年華為位居財富500強第83位。如果說1984年是中國現(xiàn)代公司的元年，那么1988年可以說是中國世界級企業(yè)的元年。

從1988年到2018年，這些世界級企業(yè)是怎樣走過來的？他們的成功有什么秘訣？以中國最大的混合所有制企業(yè)中國平安及其創(chuàng)始人馬明哲為例，中國平安這家誕生在蛇口、最初只在一個區(qū)域經(jīng)營單一產(chǎn)險的金融保險企業(yè)，如何能在創(chuàng)立30年后，市值和品牌位居全球同業(yè)前列？

深圳，1988年5月。

由蛇口工業(yè)區(qū)創(chuàng)始人袁庚親手批復(fù)，時任蛇口社保公司經(jīng)理助理馬明哲從深圳到中南海跑了整整兩年多，費盡周折成立了全國第一家股份制保險公司——平安保險。

馬明哲生在“抗美援朝”后，長在自然災(zāi)害年代，讀書時正值“文革”，下鄉(xiāng)當過知青和水電工人，身上有著濃厚的時代印記。

社會上有個傳言，說馬明哲幼年喪父，由母親一手帶大，所以磨礪了堅強的性格。其實，馬明哲父親上世紀90年代中期才去世。馬明哲雖然經(jīng)歷曲折，但幼年時期的家境是不錯的，算是“紅二代”。他父親是解放戰(zhàn)爭時期“四野”的干部，吉林蛟河人，祖籍山東龍口，隨“四野”征戰(zhàn)一路南下，直至打下海南島后，轉(zhuǎn)業(yè)到廣東省公安廳，再到湛江地區(qū)公安系統(tǒng)擔任領(lǐng)導職務(wù)。

馬明哲的外祖父是馬來西亞華僑，祖籍廣東汕頭澄海，早年移居海外經(jīng)商，在東南亞一帶打拼數(shù)十年。據(jù)汕頭市委統(tǒng)戰(zhàn)部的有關(guān)資料記載，1938年開始，這位商業(yè)成功后的老人家一直捐資家鄉(xiāng)修學，架橋修路，被譽為樂善好施的潮商僑領(lǐng)之一。所以，馬明哲是不折不扣的“澄海外甥”。

馬明哲的母親早年曾在南洋大學接受教育，在她父親的鼓勵下，新中國成立初期歸國，參加了中國人民解放軍。她身上有濃厚的傳統(tǒng)潮汕人持家教子的氣質(zhì)。

馬明哲繼承了父親堅毅不服輸?shù)能娙诵愿?，和母親熱愛學習、善于內(nèi)省的性格，這一方面奠定了他日后敢闖敢干、引領(lǐng)潮流的企業(yè)家風格，一方面也使他后來面對巨額平安股份誘惑時，選擇和團隊及全體員工共同分享。

時間回到1998年。在國人目不識“險”的年代，馬明哲和12個員工每天騎自行車到處推銷，客戶一臉懵地問：你們賣的保險柜什么尺寸？

沒市場，沒特權(quán)，沒人信。

在天津，平安還沒開張就被潑上“非法經(jīng)營、皮包公司”的臟水，被防賊一樣轟出辦公大院，業(yè)務(wù)員“假裝患者兒子”潛入當?shù)匕l(fā)展計劃委員會老主任的病房里說明情況，才把營業(yè)執(zhí)照辦下來；在長三角，有同業(yè)拍著桌子說“一定要把平安趕出去”。

襁褓時代的平安，以總經(jīng)理帶著全員走街串巷賠笑臉的“厚臉皮”，鉚足勁兒鉆出了一片天。

1991年，平安保費第一次突破億元。萌發(fā)中的中國保險市場在北京中國人保、上海太平洋保險之外，在深圳蛇口炸響一記春雷。

兩年后，平安迎來第一個五年節(jié)點，以財產(chǎn)保險為突破口，這支輕卒銳兵五年內(nèi)在全國20余座城市設(shè)立分支機構(gòu)。

從香港到美國，從哈爾濱到烏魯木齊，公交車身上突然出現(xiàn)的“中國平安”標志，讓乘客們紛紛打聽這是一家什么公司。

1993~1997年，從無到有的平安進入第二個五年大考：主打團體險的產(chǎn)險業(yè)務(wù)增長放慢，而面向個人的壽險業(yè)務(wù)，在當時人均年消費一千多的中國十幾億人中尚無群眾基礎(chǔ)。

是油田還是窮涸？探一腳再說。

產(chǎn)、壽分設(shè)，開啟個人壽險營銷革命，初登潮頭的平安借鑒友邦等外資保險公司運作經(jīng)驗，率先在中國壽險市場打響發(fā)令槍。

▲1994年，中國平安誕生了國內(nèi)壽險第一單

在素來奉行“絕不先開第一槍”的國內(nèi)同業(yè)觀望之際，平安頭一個踩中了壽險富礦。1995、1996兩年，平安壽險如入無人之境，激增的營業(yè)數(shù)字一度引發(fā)內(nèi)部業(yè)績競賽。

上海營銷員暴增2000多人，北京分部兩個月收回2億保費，五個月后，平安拿下全北京51%的壽險市場，“首都半壁江山被打下。”

1996年，平安公司平均每個月涌入7000名新員工，一批具有獵豹般開拓熱情的年輕人們推動壽險保費一年后猛增至50億。

1998年，平安成立第十年，壽險業(yè)務(wù)規(guī)模突破百億，員工總數(shù)12萬。從產(chǎn)險到壽險的大膽跨越為第二個五年結(jié)業(yè)交出驚艷答卷。

從無到有、從小到大。短短十年，全國保險看平安。

然而內(nèi)外慶功之際，也是在這一年，日益臃腫的分支機構(gòu)帶來的大企業(yè)倦怠病，以及多年迅猛發(fā)展留下的業(yè)務(wù)透支，成為阻滯平安繼續(xù)前行的兩大暗疾。

改革，改革，改革。進入第三個五年的平安再次遭遇初生時的窒息感。

1998年平安壽險突破百億大關(guān)、保費大增，看似繁榮的背后，前兩年盲目增員的平安在扣除人力與運營費用后，居然爆出虧損！

“老保險公司紛紛改革創(chuàng)新，新公司都野心勃勃以平安為超越目標，還有國外那些虎視眈眈的保險巨擘……”一次內(nèi)部會議上，馬明哲對所有干部發(fā)出警示：

滿足于現(xiàn)狀是平安最大的危機！

產(chǎn)壽險業(yè)務(wù)還在增收，但對轟鳴向前的平安而言已然不夠。12萬員工兵多將廣，但對身大體虛的平安而言已然成累贅。

一張改革大網(wǎng)在平安內(nèi)部收緊。

縱向上，產(chǎn)壽險之外，養(yǎng)老險健康險及投資、證券等多組合業(yè)務(wù)加快上馬。對標花旗、匯豐等國際大金融巨頭做強路徑，馬明哲抱定了平安要走綜合金融集團的發(fā)展戰(zhàn)略；

橫向上，集團內(nèi)控、財務(wù)、人力、考核系統(tǒng)全面“消腫減肥”，總公司部門數(shù)從12個減為8個，由麥肯錫協(xié)助重訂國際化KPI法則，減虧損產(chǎn)品，減長期虧損客戶，減績效低的業(yè)務(wù)員。

小到一張稿紙的正反面使用，大到后臺升級與全員持股探索，那段時間平安公司的培訓、內(nèi)刊、領(lǐng)導講話都是涉及變革的內(nèi)容，以致部門和機構(gòu)一把手們見面都是問：今天你變了沒有？

第一家聘請國際會計師審計的保險企業(yè)、第一家大規(guī)模引進海外專業(yè)人才、第一家投資連接保險產(chǎn)品開發(fā)、第一家走綜合金融經(jīng)營的道路、第一家引進外資股東的保險企業(yè)……

這場持續(xù)數(shù)年的轉(zhuǎn)型，平安沒有也無法模仿當時國內(nèi)任何一家大企業(yè)經(jīng)驗。它自己就是中國三大保險公司之一、中國最大混合所有制保險企業(yè)，必須靠自我進化寫出一個不可復(fù)制的中國金融創(chuàng)新孤本。

創(chuàng)新，這個今天已失去神跡的詞，在當年改革環(huán)境下代表著太多步步為艱：

為吸收摩根、高盛兩大“華爾街之狼”入股，平安與兩方代表封鎖在酒店24h晝夜不息談判，高盛女銀行家最后談哭了；為收回分支機構(gòu)股權(quán)、實現(xiàn)資產(chǎn)一體化，平安到了和當?shù)卣淖雷拥牡夭剑?ldquo;吃飯時菜都上了，雙方誰都沒動筷子，直接都走人。”

為了堅持國際金融業(yè)驗證成功、但在國內(nèi)沒有先例的綜合金融模式，平安在國家要求銀行、證券、信托和保險必須“分業(yè)經(jīng)營”的政策下，頂住壓力7年不拆，吞下的苦果是“新產(chǎn)品報上去，一個都不批，新機構(gòu)報上去，也一個都不批。”

2002年，經(jīng)過7年漫長的政策醞釀，國務(wù)院終于批準中信、光大、平安為3家綜合金融控股試點集團。

次年，平安完成分業(yè)重組，中國平安保險公司正式更名中國平安保險集團，形成了以保險、銀行、投資為三駕馬車，證券、信托、個人信貸、理財與海外業(yè)務(wù)為一體的金融保險集團架構(gòu)。

2004年6月，平安集團登陸港股，募資143億港元，總市值800億港元。

政策的放寬，資本的加持，讓一直身縛“捆仙鎖”的平安鼓翅騰飛。2004年后，平安一步步集齊普遍意義上的“金融全牌照”（銀行、證券、期貨、保險、基金、信托、租賃），先后創(chuàng)新培育出：

中國最大信托公司，中國最大信用卡發(fā)放銀行，中國最大年金規(guī)模養(yǎng)老金公司，中國保險業(yè)最大規(guī)模投資全球性金融機構(gòu)，A股全球最大保險公司IPO（2007年）……

窄門已過，莽途在前。

2008年，平安誕生第20年，年營收1398億，總市值突破千億美元，一舉挺進《財富》世界五百強。在是年《福布斯》全球上市公司2000強中，平安排名第293位，名列中國混合所有制企業(yè)第一。

2008年之后，互聯(lián)網(wǎng)成為中國經(jīng)濟發(fā)展引擎。“奔三”的平安大步走在互聯(lián)網(wǎng)+金融+科技創(chuàng)新變革最前列，打造出陸金所、萬里通、平安好車/好房/好醫(yī)生等一批覆蓋衣食住行玩的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)態(tài)矩陣。

在逐步夯實綜合金融集團的業(yè)務(wù)基本盤后，最近五年，平安再跨道，開啟向國際領(lǐng)先的科技型個人金融服務(wù)集團的4.0進化。

立足大金融資產(chǎn)和大醫(yī)療健康兩個聚焦點，搭建金融、醫(yī)療、住房、汽車和智慧城市五大支柱，如果原來的平安是交叉聯(lián)通的金融樹，將來則會加速完善為一體多翼的科技生態(tài)圈。

2018年財報顯示，平安全年實現(xiàn)凈利潤1204.52億元，是第一家利潤超千億的混合所有制企業(yè)；截至今年三季度末，集團保險資金投資組合規(guī)模達 3.03 萬億元，總資產(chǎn)規(guī)模7.79萬億元。資產(chǎn)與營收規(guī)模位列國內(nèi)前三、全球金融業(yè)第四。

從蛇口一方小小的創(chuàng)業(yè)試驗田上生長出全球第四大金融巨擘，從深圳一家小型保險公司，發(fā)展成國內(nèi)金融牌照最全、業(yè)務(wù)最廣、控股關(guān)系最緊密的金融集團。

回顧平安31年，有人覺得很“神”，它幾乎踩準了中國所有經(jīng)濟周期——

80年代抓住改革開放的制度與人口紅利，成立中國第一家股份制保險公司；90年代外資涌入、產(chǎn)權(quán)改革，它在保險業(yè)第一個引入華爾街投行資本支持，引入國際管理法提高企業(yè)效率；

世紀之交，中國入世，它抓緊全球化趨勢從保險向銀行、投資擴張，滬港兩地上市、躋身世界500強；最近十年又坐上互聯(lián)網(wǎng)快車，開啟金融和醫(yī)療科技創(chuàng)新，搭建五大生態(tài)……

袁庚曾說，平安是蛇口創(chuàng)新意識和開拓精神最好的傳承者之一。麥肯錫合伙人鮑達民評價，馬明哲是他見過最具戰(zhàn)略遠見的商業(yè)領(lǐng)袖，“總能比別人看的更遠”。

人們看到了平安的軌跡，但無法復(fù)制奇跡。人們看到了“矮破小”企業(yè)成長為金融巨頭過程中的一次次時代洪流助推，卻無法解釋它總能抓住、利用時代拐點完成自我蝶變的“玄機”。

平安的基因里，涌動著每一步都追求更卓越的永恒“不安”。它最大的對手是自己。

從1.0到4.0，自我突破是這家企業(yè)一種報時般存在的危機感，每次企業(yè)剛剛創(chuàng)下新奇跡、爬到新利潤高地，引得同行跟進追隨時，管理層就開始焦慮探求下一條增長賽道。

不知滿足鞭策出它的N個賽道。從產(chǎn)險到壽險，從壽險到養(yǎng)老、健康，從保險跨足銀行，從投資延伸到汽車、房產(chǎn)、AI、大數(shù)據(jù)和智慧城市。

沒有人逼著它走，很多業(yè)務(wù)一騎絕塵，但總是自己跟自己打擂，“去年的馬明哲領(lǐng)導不了今年的平安”，越平坦的路管理層越不踏實，越崎嶇的路越是斗志昂揚。

成長饑餓感讓它總是搶著吃螃蟹。

率先成立股份制公司，全國開疆拓土、八年分業(yè)長跑，到引入投行資本、探索綜合金融，跨入銀行業(yè)、麥肯錫管理改革、H股A股上市、金融科技轉(zhuǎn)型……

因為先鋒業(yè)務(wù)開拓和不按套路出牌，常常摔跟頭，被槍打出頭鳥，但自我進化永不停。

與自己競賽31年，平安像一支從弱小走向強大的足球隊，跌倒爬起，實時調(diào)整陣型，任何時候不放棄射門的欲望；永遠跑動、永遠進攻，得分的下一秒開始謀劃下一個進球，不管對手和比分，只要贏自己。

贏自己、危機感，這兩種沒什么玄機但充滿力量的生長意志，是平安永續(xù)壯大的本能動力。

2018年5月27日，平安成立三十周年，馬明哲在司慶日致辭上追問180萬平安員工：平安的初心是什么？

“銘記拓荒歲月”、“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢如履薄冰”、勝不驕敗不餒、“希望有生之年看到中國保險業(yè)得到全社會認同”……

“平安永遠在創(chuàng)業(yè)。”馬明哲很久以前就總結(jié)過平安之魂：

如果有一天我們失去了進攻的勇氣，失去了挑戰(zhàn)困難的決心，這個平安就不“平安”了。

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