01Q:“為了給車商提供標(biāo)準(zhǔn)的、集中式的、高頻的產(chǎn)品跟服務(wù),所以有了金魚(yú)塘。”

陳藝飛:做二手車應(yīng)該從2006年說(shuō)起,那時(shí)候自己還在讀大學(xué),有個(gè)學(xué)長(zhǎng)介紹就進(jìn)入了273二手車交易網(wǎng),一邊上課一邊上班,一直工作到2017年,從最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)員做到集團(tuán)高管。那時(shí)候車源特別少,找車也特別難,我們只能通過(guò)天天發(fā)傳單,掃市場(chǎng),逛論壇。那時(shí)候?qū)儆谟熊囋?就不愁賣,只要你有一臺(tái)車很快就賣掉了。經(jīng)歷了這十幾年過(guò)來(lái),但二手車行業(yè)的一些問(wèn)題依然沒(méi)被解決,比如他的非標(biāo)、低頻、分散等問(wèn)題導(dǎo)致發(fā)展不如預(yù)期。

所以,從2017年出來(lái)創(chuàng)業(yè)就說(shuō)我們能不能專注于給車商服務(wù)的這么一個(gè)事,是不是可以給車商提供標(biāo)準(zhǔn)的、集中式的、高頻的產(chǎn)品跟服務(wù),來(lái)幫助他們做好二手車的經(jīng)營(yíng)。

有一次跟同行在交流,聽(tīng)同行在講,找車挺困難的。特別找到一手車源,很多時(shí)候只能通過(guò)朋友圈、微信群,一張圖一張圖的下載,一張圖一張圖的搜索轉(zhuǎn)發(fā),還是非常的不方便。另外也提到說(shuō),營(yíng)銷的成本特別的高。所以那時(shí)我們也在想,我們的一個(gè)展廳,一年的成本都不會(huì)低于100萬(wàn)。當(dāng)時(shí)就跟我們的幾個(gè)小伙伴說(shuō),我們能不能做一個(gè)一手的,真實(shí)的這么一個(gè)平臺(tái),屬于我們汽車人自己的平臺(tái)。我覺(jué)得通過(guò)這種方式,它很真實(shí),讓找車很簡(jiǎn)單,第一時(shí)間能找到對(duì)方,交流起來(lái)也快。如果說(shuō)因?yàn)檫@種效率高了,大家的合作就多了嘛。

所以我們經(jīng)過(guò)了幾個(gè)月的討論啊,研發(fā)啊,折騰啊,然后金魚(yú)塘的車商內(nèi)網(wǎng)就在2019年4月15號(hào)就在福州試點(diǎn)上線。我當(dāng)時(shí)給他定義是什么呢,金魚(yú)塘就是“一個(gè)能找到車和賣掉車的車商平臺(tái)”。

02Q:為什么金魚(yú)塘年費(fèi)定價(jià)365元/年,還承諾不漲價(jià)?

陳藝飛:當(dāng)時(shí)也是思考、討論挺久的,因?yàn)橐黄靠煽诳蓸?lè),就把金魚(yú)塘定價(jià)和收費(fèi)模式確定下來(lái),同時(shí)也把金魚(yú)塘未來(lái)要走的路確定下來(lái)了。

那天中午剛好和合伙人一起吃飯,大家一人點(diǎn)了一瓶可樂(lè)。當(dāng)大家在喝下可樂(lè)后,感覺(jué)很“爽”很“快樂(lè)”,真的讓人覺(jué)得很舒服。所以我當(dāng)時(shí)說(shuō),可口可樂(lè)還是挺厲害的,20多年前一瓶2塊多,20多年后一瓶還2塊多,二三十年基本不漲價(jià)。我說(shuō)我們能不能把金魚(yú)塘也做成二手車行業(yè)里的可口可樂(lè),讓車商感覺(jué)很爽,很便宜、實(shí)惠,而且還不漲價(jià)!

當(dāng)時(shí)我就說(shuō),我們就把價(jià)格定為365塊,一天一塊錢(qián),我們希望年復(fù)一年,都是365元,只要金魚(yú)塘能活多久,我們這365元就持續(xù)多久。做一個(gè)人人用得起,人人都敢用,人人都有用,人人都愛(ài)用的一個(gè)平臺(tái)!這個(gè)事情我覺(jué)得還是蠻有意義的。其他合伙人也對(duì)這個(gè)想法很認(rèn)同,所以金魚(yú)塘定價(jià)365元就是這么來(lái)的。

03Q:目前,市場(chǎng)上大部分二手車平臺(tái)都是面向C端的,作為服務(wù)于B端車商的內(nèi)網(wǎng)平臺(tái),金魚(yú)塘是如何讓車商逐漸接受的?

陳藝飛:剛開(kāi)始時(shí)候也是挺難的。我們就要求比較高:注冊(cè)人員要求實(shí)名認(rèn)證,還要付費(fèi);車源上傳時(shí),要上傳行駛證,照片要按照標(biāo)準(zhǔn)去拍,還不能留車行名稱、聯(lián)系方式。有很多人不愿意,覺(jué)得很麻煩。

剛開(kāi)始車源增長(zhǎng)特別低,但是我們一直把這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行得比較徹底,因?yàn)槲矣X(jué)得要做就做一個(gè)有價(jià)值的事情。很多時(shí)候,可能我們前端做的會(huì)難一點(diǎn),或者說(shuō)要求高一點(diǎn),那后面再操作起來(lái)可能就更加簡(jiǎn)單,這樣不管找車也好,轉(zhuǎn)發(fā)也好,非常的方便。

第二個(gè),就是車商與車商之間的交易。所以很多車商就講說(shuō),你們沒(méi)有C端,你們都是B端,有很多的顧慮,很多人在觀望。當(dāng)時(shí)我們一直很堅(jiān)定,全國(guó)二手車交易70%都是由我們二手車商完成的,而80%以上的C端又掌握在這些車商手上,所以我覺(jué)得車商與車商之間都是專業(yè)的群體,只要B端之間的鏈接能夠更加的好,然后他的需求能夠更加的匹配,交易效率應(yīng)該是非常高的。

現(xiàn)在福州就有近5000個(gè)付費(fèi)車商,基本覆蓋了福州95%的二手車從業(yè)者,不管他是車商也好,經(jīng)紀(jì)人、修理店的、4S店的也好,覆蓋95%以上在售車源。

經(jīng)過(guò)4年半的發(fā)展,金魚(yú)塘付費(fèi)用戶已經(jīng)覆蓋了400多個(gè)城市,而且有很多重點(diǎn)城市跟福州一樣,基本實(shí)現(xiàn)人手一個(gè)金魚(yú)塘。

04Q:金魚(yú)塘的目標(biāo)為什么是“人手一個(gè)金魚(yú)塘”?

陳藝飛:從06年就開(kāi)始做二手車,從一名業(yè)務(wù)員一路走過(guò)來(lái),我感受到每個(gè)個(gè)體都是特別有能量的,每一個(gè)二手車人都應(yīng)該被尊重!因?yàn)樗稚险莆樟四憧赡懿恢赖能囋?你可能不知道的求購(gòu)信息,所以當(dāng)時(shí)我們?cè)O(shè)計(jì)的時(shí)候,目標(biāo)人手一個(gè)。我們希望每個(gè)二手車從業(yè)者,金魚(yú)塘對(duì)他都有價(jià)值,不管是收購(gòu)人員、銷售人員、老板、前臺(tái)、后臺(tái),還有檢測(cè)師,能幫助到他們,所以在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,我們考慮的就多一點(diǎn),這是第一個(gè)。

第二個(gè),每個(gè)城市人員手上的車源都能在第一時(shí)間被曝光、被找到,在金魚(yú)塘上被滿足,大家合作能更簡(jiǎn)單。我相信,每個(gè)人體驗(yàn)都很好,我們的價(jià)值也不一樣。

第三個(gè),因?yàn)槲覀兿Ｍ堰@個(gè)高度做的更高,讓全國(guó)的車商能夠鏈接,能夠做一個(gè)更大的朋友圈,能夠有更多的人通過(guò)金魚(yú)塘能夠越來(lái)越好,所以我們也一直提出一個(gè),叫有溫度的合作。

05Q:二手車行業(yè)的發(fā)展日新月異,這個(gè)賽道上也出現(xiàn)了非常多新模式、新產(chǎn)品。作為金魚(yú)塘的CEO,未來(lái)將如何帶領(lǐng)金魚(yú)塘應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)?

陳藝飛:二手車發(fā)展是必然的,挑戰(zhàn)也是必然的,既然他都已經(jīng)存在了,就不用去想過(guò)多困難的事情。人要有自己的夢(mèng)想,要有自己的目標(biāo),我們目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)人手一個(gè)金魚(yú)塘,我們就按這個(gè)目標(biāo)不斷去努力。

第二個(gè),二手車的空間非常大,我相信不管再大的公司、再大的平臺(tái),你所能夠達(dá)到的體量跟份額,都是有限的。那對(duì)我們總體來(lái)講,就是要把自己的產(chǎn)品做好,自己的價(jià)值做好,把自己的體驗(yàn)做好,把自己的初心堅(jiān)持好,我相信在行業(yè)里面,總有我們的一席之地。

第三個(gè),我還蠻認(rèn)同張一鳴說(shuō)的一句話,在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候,我們不要停下腳步來(lái),這時(shí)候是要不斷的向前奔跑,不斷創(chuàng)新,不斷發(fā)展,不斷去努力。我覺(jué)得,任何企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),都在于與自己競(jìng)爭(zhēng)。接下來(lái),二手車交易量可能達(dá)到幾千萬(wàn),我們只要把自己的產(chǎn)品做好,把自己的價(jià)值做出來(lái),總是有我們一席之地。

我覺(jué)得創(chuàng)業(yè)不一定要做得怎么大,我覺(jué)得應(yīng)該要做得怎么好。如果說(shuō)我做的產(chǎn)品,金魚(yú)塘做的不好,不能滿足別人,那是我的問(wèn)題,就是我做的不好。所以我覺(jué)得說(shuō),面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)也好,我們還是不忘初心,把自己的產(chǎn)品不斷去做到極致,把專業(yè)好用、高效敢用,越做越好。

06Q:二手車人的未來(lái)可期。

陳藝飛:二手車行業(yè)相對(duì)于別的行業(yè),應(yīng)該還是一個(gè)比較幸福的行業(yè),我們面對(duì)未來(lái),還是要有信心的。最終想要總結(jié)那么一句話,12個(gè)字:“未來(lái)可期,滿懷信心,擁抱變化”,二手車的未來(lái)應(yīng)該是美好的!

免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買(mǎi)賣依據(jù)。