以前很多人買車都不愛(ài)買二手車，因?yàn)槎周嚨能嚊r和車價(jià)都不透明，購(gòu)車者擔(dān)心被坑還是小事，買到有問(wèn)題的車就比較麻煩了。但是，隨著二手車電商的出現(xiàn)，不僅為消費(fèi)者提供專業(yè)的二手車檢測(cè)，還能提供完善的售后服務(wù)，解除消費(fèi)者的后顧之憂。然而近日卻有消費(fèi)者向媒體投訴稱自己在人人車二手車平臺(tái)上購(gòu)買到一輛事故車，并且人人車二手車拒絕為其辦理退車手續(xù)。

近日，在人人車購(gòu)車的洪先生在高速上演一出驚魂記。洪先生事后驚魂未定的說(shuō)，“本以為在人人車上買了輛車是件高興的事，沒(méi)想到差點(diǎn)連命都賠進(jìn)去。”

據(jù)悉，洪先生通過(guò)人人車的二手車電商平臺(tái)購(gòu)買了一輛二手寶馬，成交價(jià)為13.8萬(wàn)元。購(gòu)車時(shí)，洪先生與人人車簽訂了相關(guān)協(xié)議，人人車承諾車輛沒(méi)有出過(guò)人身事故以及發(fā)動(dòng)機(jī)并無(wú)故障。

辦理完過(guò)戶手續(xù)后，洪先生興高采烈的開(kāi)著新購(gòu)買的寶馬行駛在回家的高速公里上。令洪先生沒(méi)想到的是，車輛竟然在途中突然熄火。事故發(fā)生后，洪先生第一時(shí)間將車輛送至4s店進(jìn)行全面檢測(cè)，車輛維修記錄顯示，最近一次報(bào)修是2015年12月24日，為“怠速時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)熄火、抖動(dòng)，發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈亮”。

洪先生對(duì)此表示非常憤怒，根據(jù)洪先生提供的人人車車輛檢測(cè)報(bào)告顯示，車輛“動(dòng)力、電力、行駛及剎車系統(tǒng)等暫無(wú)異常、發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱工況正常無(wú)雜音、車內(nèi)所有電子設(shè)備及安全設(shè)備經(jīng)檢測(cè)均無(wú)故障碼”，沒(méi)有任何形式的安全隱患。洪先生認(rèn)為，人人車就是故意隱瞞車況，賣事故車給消費(fèi)者，是欺詐，人人車應(yīng)當(dāng)賠償自己的全部損失。然而，在后續(xù)維權(quán)過(guò)程中，人人車不但不承認(rèn)錯(cuò)誤，并拒絕了洪先生提出的賠償方案。

浙江尚甬律師事務(wù)所李壩律師表示，在二手車買賣過(guò)程中，賣家和買家的位置并不平等，因此作為平臺(tái)方的人人車有義務(wù)主動(dòng)告知買家車輛的具體情況。人人車隱瞞了車輛的真實(shí)情況，將存在重大安全隱患的車輛賣給消費(fèi)者，對(duì)消費(fèi)者的人身安全造成了巨大的威脅。

現(xiàn)如今，越來(lái)越多的消費(fèi)者愿意購(gòu)買二手車，然而作為專業(yè)的二手車電商平臺(tái)卻不能對(duì)所售車輛進(jìn)行質(zhì)量保障，使消費(fèi)者險(xiǎn)些遭遇生命危險(xiǎn)，人人車此種行為的危害實(shí)在是罄竹難書。長(zhǎng)此以往，人人車終將失去其賴以生存的“口碑”，失去消費(fèi)者的信任，最終成為中國(guó)二手車市場(chǎng)發(fā)展的一個(gè)悲劇。