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掌門(mén)1對(duì)1以“狀元”作為幌子夸張宣傳 誤導(dǎo)學(xué)生和家長(zhǎng)

2019年1月17日,市場(chǎng)監(jiān)管總局就“CCTV國(guó)家品牌計(jì)劃”涉嫌廣告違法問(wèn)題約談中央廣電總臺(tái)。目前,總局已責(zé)成北京市場(chǎng)監(jiān)管局依法立案調(diào)查。

圖為國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局官網(wǎng)截圖

長(zhǎng)期以來(lái),電視等視頻廣告時(shí)常出現(xiàn)涉嫌虛假宣傳問(wèn)題。“創(chuàng)辦一年,成交量就已遙遙領(lǐng)先。”這句廣告詞曾頻繁出現(xiàn)在電視等視頻廣告中,瓜子二手車(chē)雖然靠這句廣告語(yǔ)打響了名氣,但也付出了代價(jià)——前不久,北京市工商局海淀分局對(duì)瓜子二手車(chē)作出行政處罰。

工商部門(mén)認(rèn)定,瓜子二手車(chē)使用的“創(chuàng)辦一年、成交量就已遙遙領(lǐng)先”這句宣傳語(yǔ)缺乏事實(shí)依據(jù),與實(shí)際情況不符,責(zé)令其停止發(fā)布違法廣告,并在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響,罰款1250萬(wàn)元。

在廣告虛假宣傳方面,教育領(lǐng)域是重災(zāi)區(qū)。前些時(shí)間掌門(mén)1對(duì)1在江蘇衛(wèi)視投放的廣告,稱(chēng)“10個(gè)學(xué)生6個(gè)選掌門(mén)1對(duì)1”,就被觀眾吐槽有虛假宣傳之嫌。

以“狀元”為幌子 作為營(yíng)利點(diǎn)

《中國(guó)商報(bào)法治周刊》記者查詢了解到,掌門(mén)1對(duì)1是一家專(zhuān)門(mén)做在線輔導(dǎo)的教培企業(yè)。2018年6月,掌門(mén)1對(duì)1宣布單月?tīng)I(yíng)收破4億,不僅高薪聘請(qǐng)黃磊做代言人,更是經(jīng)常登陸各大電視臺(tái)的熱門(mén)節(jié)目,廣告的狂轟亂炸固然為其帶來(lái)了不少“慕名而來(lái)”的學(xué)生,但其宣傳套路卻一直游走在法律的邊緣。

2018年年初,教育部辦公廳印發(fā)的《關(guān)于做好2018年普通中小學(xué)招生入學(xué)工作的通知》也提出了十項(xiàng)禁令,包括“嚴(yán)禁初高中學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行中高考成績(jī)排名、宣傳中高考狀元和升學(xué)率,教育行政部門(mén)也不得對(duì)學(xué)校中高考情況進(jìn)行排名,以及向?qū)W校提供非本校的中高考成績(jī)數(shù)據(jù)”。

《中國(guó)商報(bào)法治周刊》發(fā)現(xiàn),掌門(mén)1對(duì)1曾以“狀元”作為幌子進(jìn)行宣傳,不僅誤導(dǎo)了社會(huì)大眾的教育價(jià)值觀,更在無(wú)形中強(qiáng)化了應(yīng)試教育風(fēng)氣,導(dǎo)致教育部提出的教育改革與發(fā)展的社會(huì)環(huán)境遭到惡化。

圖為掌門(mén)1對(duì)1 2018年5月份時(shí)官網(wǎng)截圖

據(jù)掌門(mén)1對(duì)1官網(wǎng)顯示,“各省優(yōu)秀學(xué)員分享經(jīng)驗(yàn),相信榜樣力量”中有3個(gè)學(xué)生的資料介紹,包括他們考取的學(xué)校和各自的學(xué)習(xí)方法。其中兩位是高考狀元,一個(gè)是“2016年高考重慶市文科狀元之一的胡力丹”,另一個(gè)是“2015年高考沈陽(yáng)市文科狀元王嘉銳”。

令人覺(jué)得奇怪的是,2016年重慶高考文科狀元是來(lái)自重慶一中的唐某佳,并不是被掌門(mén)1對(duì)1宣傳的胡力丹,如此來(lái)看,“狀元”的真實(shí)性就有待考究。

10個(gè)學(xué)生6個(gè)選掌門(mén)1對(duì)1被指夸張宣傳

《中國(guó)商報(bào)法治周刊》發(fā)現(xiàn),掌門(mén)1對(duì)1曾通過(guò)江蘇衛(wèi)視等渠道,以“10個(gè)學(xué)生 6個(gè)選掌門(mén)1對(duì)1”為廣告語(yǔ)進(jìn)行過(guò)宣傳。不僅如此,2018年11月29日,掌門(mén)1對(duì)1以“從1到N,從新出發(fā)”為主題,對(duì)外發(fā)布了其未來(lái)戰(zhàn)略部署和發(fā)展策略。會(huì)上提到“根據(jù)《掌門(mén)1對(duì)1在線輔導(dǎo)行業(yè)調(diào)研》來(lái)看,在垂直領(lǐng)域30-55歲小學(xué)3年級(jí)-高中的適齡家長(zhǎng)人群中,注冊(cè)掌門(mén)1對(duì)1的比例占到了63%,在這些用戶中購(gòu)買(mǎi)過(guò)K12在線1對(duì)1全科輔導(dǎo)課程的家長(zhǎng)中,比例也已經(jīng)達(dá)到了59%。”

據(jù)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),選擇掌門(mén)1對(duì)1的用戶數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于6成。

根據(jù)廣告法第二十八條規(guī)定,商品、服務(wù)的銷(xiāo)售狀況等信息與實(shí)際情況不符且對(duì)購(gòu)買(mǎi)行為有實(shí)質(zhì)性影響的,使用虛構(gòu)、偽造或者無(wú)法驗(yàn)證的科研成果、統(tǒng)計(jì)資料、調(diào)查結(jié)果、文摘、引用語(yǔ)等信息作證明材料的,均構(gòu)成虛假?gòu)V告。

廣告法第五十五條也規(guī)定,發(fā)布虛假?gòu)V告的,由工商行政管理部門(mén)責(zé)令停止發(fā)布廣告,責(zé)令廣告主在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響,處廣告費(fèi)用三倍以上五倍以下的罰款;兩年內(nèi)有三次以上違法行為或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的,處廣告費(fèi)用五倍以上十倍以下的罰款,廣告費(fèi)用無(wú)法計(jì)算或者明顯偏低的,處一百萬(wàn)元以上二百萬(wàn)元以下的罰款,可以吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,并由廣告審查機(jī)關(guān)撤銷(xiāo)廣告審查批準(zhǔn)文件、一年內(nèi)不受理其廣告審查申請(qǐng)。

圖為掌門(mén)1對(duì)1在網(wǎng)絡(luò)上的夸大宣傳

廣告或涉嫌侮辱線下輔導(dǎo)老師

圖為掌門(mén)1對(duì)1的廣告視頻截圖

《中國(guó)商報(bào)法治周刊》在掌門(mén)1對(duì)1發(fā)布的廣告視頻中發(fā)現(xiàn),通過(guò)對(duì)比線下輔導(dǎo)老師可能存在分心炒股票、對(duì)學(xué)生進(jìn)行猥褻、體罰等行為,從而突出其線上輔導(dǎo)的優(yōu)勢(shì)。這種以偏概全的廣告宣傳,不僅存在對(duì)線下輔導(dǎo)老師的人格侮辱,更會(huì)誤導(dǎo)和影響學(xué)生和家長(zhǎng)對(duì)老師的判斷。

習(xí)近平總書(shū)記指出,"廣告宣傳也要講導(dǎo)向"。越是影響力大的媒體越要發(fā)揮帶頭用,依法依規(guī)經(jīng)營(yíng),堅(jiān)持把社會(huì)效益放在首位,實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益相統(tǒng)一。

《中國(guó)商報(bào)法治周刊》將持續(xù)關(guān)注此事。

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