這個“十一”，北京故宮、頤和園等500個熱門景區(qū)將正式啟用“景區(qū)隨身聽”服務(wù)。到時候，游客可以按照自己的偏好，選擇有趣有料的各種真人真聲導(dǎo)覽。有媒體隨即以告別“八股文”講解，來“歡迎”這款有調(diào)性的文旅產(chǎn)品。它應(yīng)和了游人們對互聯(lián)網(wǎng)場景化應(yīng)用的想象，儼然開啟了旅途中的小確幸。

“景區(qū)隨身聽”只是以往語音講解器的替代產(chǎn)品嗎?當(dāng)然不是。它給人第一印象是，“景區(qū)隨身聽”里講述的角色變了。你聽到的可能是高德首席導(dǎo)覽官、著名收藏家和古董鑒賞家馬未都，也可能是非遺傳人、知名主播或知名配音演員，還可能就是身邊的民間高手。而且，“景區(qū)隨身聽”里講述的內(nèi)容也變了。它能提示你“最佳觀賞點”的位置，會拿時下的熱播劇撩撩你。特別是，“景區(qū)隨身聽”運用了眾創(chuàng)的模式，人人都可上傳優(yōu)質(zhì)語音，與世界上的“知心聽眾”相連接。

所以，“景區(qū)隨身聽”改變的不只是過去語音講解器中呆板的講述，而且改變了內(nèi)容生產(chǎn)的方式，甚至能夠觸達用戶的情懷和調(diào)性。在人們不再滿足觀光游、印象游的當(dāng)下，文化深度游正熱，人們更熱衷以自由行的方式，探索心中的“網(wǎng)紅目的地”，“景區(qū)隨身聽”的確趕上了好時候。如果這一類具有爆款潛質(zhì)的產(chǎn)品能夠極大地釋放需求的力量，引導(dǎo)景區(qū)提升文旅產(chǎn)品的供給，那它就真的有可能成為讓景區(qū)火爆的“催化劑”。

而一直以來，同質(zhì)化競爭依然是國內(nèi)不少景區(qū)的“通病”。依賴門票經(jīng)濟，旺季火而淡季冷，困擾著大大小小的景區(qū)。這種情況下，看景不如聽景，不只是一種審美的錯覺，而是實實在在的旅游體驗。歸根結(jié)底，游客對景區(qū)的建設(shè)至關(guān)重要。智慧旅游的新產(chǎn)品關(guān)鍵要更智慧，要能從游客視角深挖不同層次的生活需求和享受需求，并與景區(qū)旅游服務(wù)供給有效連接。那么，科技在文旅中的應(yīng)用創(chuàng)新，打通了從發(fā)現(xiàn)價值到創(chuàng)造價值的各個環(huán)節(jié)，催生豐富的新產(chǎn)品、新模式和新業(yè)態(tài)，才能帶動文化與旅游的創(chuàng)新發(fā)展。

今年8月，國務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于進一步激發(fā)文化和旅游消費潛力的意見》，明確在“主要任務(wù)”中提出，要促進文化、旅游與現(xiàn)代技術(shù)相互融合，發(fā)展基于5G、超高清、增強現(xiàn)實、虛擬現(xiàn)實、人工智能等技術(shù)的新一代沉浸式體驗型文化和旅游消費內(nèi)容。智慧旅游，大有可為。在移動互聯(lián)時代，注意力始終是稀缺的資源。真正吸引游客的是景區(qū)創(chuàng)意新穎的業(yè)態(tài)與產(chǎn)品。隨著“景區(qū)隨身聽”的上線，人們期待一款“行走的導(dǎo)游”，能夠為破解景區(qū)痛點帶來一些助力，真的讓人們能夠走進理想的旅行目的地。(楊博)