過去幾年，人們漸漸知道有代購(gòu)、代駕、代跑腿、代道歉這類服務(wù)，現(xiàn)在，連吃火鍋、喝奶茶、健身都不用“事必躬親”了。據(jù)報(bào)道，以“代服務(wù)”為主的各類跑腿平臺(tái)已步入大眾視野，二手平臺(tái)上的各類娛樂式樣的服務(wù)也應(yīng)運(yùn)而生。

不久前，上海等城市實(shí)行了垃圾分類，在規(guī)定出臺(tái)沒多久后，就出現(xiàn)了“代扔垃圾”廣告。至于其他服務(wù)項(xiàng)目，為證明服務(wù)真實(shí)性，部分賣家還在提供的視頻、照片反饋中加上當(dāng)天的日期及相關(guān)文字說明，保證“親身體驗(yàn)，每單不重復(fù)利用物料”。如此一來，買家花錢就能體驗(yàn)到服務(wù)，而且還省去了許多風(fēng)險(xiǎn)和成本。比如購(gòu)買代吃服務(wù)，既能發(fā)朋友圈又能省去長(zhǎng)胖的煩惱。

市場(chǎng)總是由需求觸發(fā)的，想法有多廣，需求就有多廣，最后總會(huì)由供給來完成。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，讓交易雙方在不見面的情況下快速完成交易和支付，交易過程透明，于是成就了交易的基礎(chǔ)。這類看似奇葩的買賣數(shù)量在不斷上升，可見背后不一定就是純粹娛樂。比如有人想要去某家新店嘗鮮，但是沒有時(shí)間和精力，于是可能用更小成本購(gòu)買代吃服務(wù)，并滿足發(fā)朋友圈的需要，這種業(yè)務(wù)就有了作用。

如果要進(jìn)一步問，究竟有什么人這么傻?自己不消費(fèi)而花錢請(qǐng)別人消費(fèi)!這其實(shí)就涉及到互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中的“新職業(yè)”問題了。比如時(shí)尚博主、消費(fèi)達(dá)人之類，每天需要大量生產(chǎn)內(nèi)容，由此才能吸引流量支撐其地位。如果不是靠“外包業(yè)務(wù)”，靠自己一個(gè)人是不可能完成這個(gè)作業(yè)流程的。相對(duì)的，滿足需求方的“賣家”大部分就是在校大學(xué)生或剛畢業(yè)的年輕人。他們既有充足的時(shí)間，對(duì)于各種新鮮事物有更積極嘗試的沖動(dòng)。如果因此還有一定報(bào)酬，是非常樂意的。

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)就是幫人提高效率，效率提高了，也就能讓個(gè)人擁有更多的閑暇時(shí)間——過上懶人的生活。讓一部分勤快的人賺錢，也讓另一部分“懶人”獲得享受，二者之間如何匹配正是企業(yè)所要瞄準(zhǔn)的。在市場(chǎng)有一定規(guī)模后，零散的個(gè)人代服務(wù)行為，終究會(huì)形成一批專業(yè)化的代服務(wù)公司。這些公司要價(jià)更高，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)更專業(yè)，發(fā)現(xiàn)需求和創(chuàng)造需求的能力也就更強(qiáng)大。

相比之下，人工智能——什么事情都讓機(jī)器代勞，本身并不能創(chuàng)造財(cái)富。但是這種依賴他人完成的“代服務(wù)”至少是能創(chuàng)造真實(shí)經(jīng)濟(jì)價(jià)值和就業(yè)群體的。這是社會(huì)分工日益細(xì)化的結(jié)果，也是懶人經(jīng)濟(jì)催生的產(chǎn)物。

就此而言，“代服務(wù)”這種借助互聯(lián)網(wǎng)而生的實(shí)體經(jīng)濟(jì)形態(tài)，反過來也是在滿足虛擬生活的需要，包括曬圈、吸粉、社交等精神層面的需求，加速了人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)的深度依賴。財(cái)富從網(wǎng)絡(luò)而來，又消費(fèi)在網(wǎng)絡(luò)上，虛擬和現(xiàn)實(shí)已經(jīng)無法截然分割。這正是越來越多人當(dāng)下的生活場(chǎng)景，也自然會(huì)拓展和挑戰(zhàn)著公眾想象力。單純用道德觀去評(píng)價(jià)“懶人”，其實(shí)已經(jīng)缺乏解釋力了。(耀琪)